2024年质量月知识竞赛题库附答案（共70题）.docx

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1、2024年质量月知识竞赛题库附答案（共70题）1 .企业（B ）是企业在质量方面追求的目的。A.性能指标 B.质量目标C.质量成本D.经营利润2 .组织的知识是指组织特有的知识，通常从其经验中获得，是实现组 织目标所使用的共享信息，其中内部来源的知识可以是（ C ）oA.产品标准B.学术交流C.从失败和成功项目得到的经验教训D.专业会议3 .因果图的发明者是（C ）。A.戴明B.朱兰C.石川馨D.菲根堡姆4 .适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织，指导其内审和外 审的管理工作的标准是（D ）A. IS09000 标准 B. IS09001 标准 C. IS09004 标准 D. IS01

2、9011 标准5 .认证是（C ）依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给 予书面保证。A.第一方 B.第二方 C.第三方 D.国家行政主管部门6 . IS09000族标准中称为协调一致的一对标准是（C ） oA.IS09000. IS09001B. IS09000. IS09004A.审核组长B.审核委托人 C.受审核方和审核机构共同 D.审核员选举产生的代表 58.下列论述中错误的是（B ）。A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性59 .新版IS0900

3、0族标准的理论基础是（C ）oA.持续改进原理B.系统理论C.七项质量管理原则 D.十二项质量管理体系基础60 .计量特点中，（B）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A.准确性 B.一致性 C.溯源性 D.法律 性61 .机遇可能导致采用新实践，推出新产品、开发新市场，建立合作 伙伴关系，使用新技术和其他可行之处，以应对（ C ）的需求。A.组织B.顾客 C.组织或其顾客D,组织和其顾客62 .符合性的质量概念指的是符合（A ）0A.现行标准的程度B.顾客要求的程度C.技术文件的程度 D.工艺参数的程度63 .产品或零部件可能对最终产品的主要功能、安全性、可靠性或成 本造成显著影响的质量

4、特性为（A ）。A.关键质量特性B.重要质量特性 C.次要质量特性D.一般质量特性64 .（ D）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。A.质量目标 B.质量策划 C.质量保证 D.质量改 进65 . （ C）是实现单位统一量值准确可靠的活动。A.检查 B.标准化 C.计量 D.检定66 .关于“领导作用”，以下说法准确的是（ C ） oA.最高管理者应制定质量方针和目标B.最高管理者审批质量手册 C.对最终产品质量负责D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责 任67 .标准是（C ）的产物。A.过程B.管理的系统方法 C.标准化活动 D.管理活动68 .如适用

5、，下面情况发生时，必须评审和更新控制计划：（D ）。A.产品或过程更改B.过程不稳定或过程能力不足C.检验方法、频次更改D.以上皆是69 .体系文件是质量管理体系的一个必须的要素，它有助于：（A ）。A.审核员进行文审B.确保可追溯性C.评价质量管理体系的有效性D. B+CC.不符合要70 .不合格指的是（C ） oA.不合格的产品 B.不符合规定要求的产品求D.交付或开始使用后发生不合格的产品C. IS09001. IS09004D.IS09001. IS0190117 .质量改进的基本程序是（C ） oA. PDPC法B.过程方法C. PDCA循环D.流程图法8 .陡壁型直方图，表明（ C

6、 ） oA.分项过频数过多分布表时 B.心理因素的影响 C.加工习 惯只控制一侧界限 D.工序异常9 .锯齿型直方图，表明（C ）。A.过程中某种要素缓慢劣化B.两种不同的平均值相差大的分布混在一起C.做频数分布表时，分组过多D.过程中存在自动反馈调整10 .分组过多、测量精度不够或读数有误时，绘制的直方图的形状通 常成为（A ）。A.锯齿型B.偏峰型C.陡壁型D.双峰型1LGB2828检验水平的设计原则是批量大，样本量一般随之增大，大 批量中样本量占的比例比小批量中样本量所占的比例（B ） oA.大B.小C.多D.少12 .（ A ）是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效 手段。

7、A.针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施B.定期对所有供应商进行分级评定C.推动供应商不断提高产品质量和服务质量D.对供应商建立供货档案，签署契约，明确违约责任13 . ( B )是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。A.要求B.需求C.期望 D.满意14 . ( D )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的 总体估计。A.感知质量B.感知价值C.预期价值D.预期质量15 . ( D )是实现顾客满意的难点之一。A.描述顾客对产品的要求B. 了解顾客需求C.细分顾客群D.获得顾客的要求及其信息数据16 . ( B )是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头

8、以 增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。A.注重实效B.领导作用C.持续改进D.七项质量管理原则17 .用于质量管理体系审核的标准应是(D )。A. GB/T19000B. GB/T19001 C. GB/T19021 D. GB/T1901118 .产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是D ）。A.效果不同B.审核员不同C.认证机构不同D.认证对象不同19 .首件检验的作业时机是（D ）。A.采购原材料时B.产品最终完成时C.产品生产过程中的任何工序D.产品批量生产前20 .产品放行、交付前要通过两个过程，第一是产品检验；第二是（B ）,二者缺一不可。A.对提供能证实产

9、品质量符合规定要求的客观证据的认定B.对提供的客观证据进行规定要求是否得到满足的认定C.产品合格确认D.检验人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认21 .企业竞争力的核心是（A）。A.质量竞争力B.服务竞争力C.品牌竞争力D.品牌影响力22 .公司提供的培训是（C）。A.硬件 B.软件 C.服务 D.流程23 . 2018年是我国第（D ）个“质量月”年。A. 30 B. 39 C. 40 D. 4124 .质量检验的作用包括（D）。A.监督 B.保证 C.预防 D.以上都是25 .服务的特点之一是，常常表现为（A）。A.一次性 B.简单重复 C.期望、需要相似 D.可预测26 .考核检验工

10、作的重要指标有（D）。A.漏检率 B.错检率 C.检验差错率 D.以上 都是27 .组织应对新产品试制过程进行控制，控制内容表述不准确的是（ C ） OA.在产品试制前进行产品试制准备状态检查，满足GJB1710的要求；B.进行工艺评审，满足GJB1269的要求；C.进行首件鉴定，满足GJB908的要求；D.在产品试制完成后进行产品质量评审，满足GJB907的要求。28 .某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在 编制质量计划时，可以参照（B ）来制定。A.GB/T19011B. GB/T19015C. GB/T19025D.GB/T1901629 .开展全面质量管理的基本要求

11、可以概括为（A ）。A.三全一多样 B.质量中心 C.三保D. “卡、防、帮、讲”30 .人力资源管理应保持哪些方面的记录？ （ D ）。A.教育和培训 B.技能 C.经验 D.以上皆是31 .原材料进厂时厂家应提供出厂合格证和（C ）。A.出货单B.税务登记证C.检测报告D.营业执照32 .企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的（D ）。A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本D.外部故障成本33 .CPK值为（A ）表示过程能力非常充足。A. 1.67B. 1.67CPK1.33 C, 1.33CPK1.00 D.0. 67 CPK34 .企业推行全面质量管理要取得成效，首先是要提

12、高（A ） oA.人的素质B.企业形象 C.产品质量 D.人员收入35 .纠正措施即消除不合格产生的原因，以防止其再发生。IS09001 标准对其整个过程的执行规定如几个步骤：1）识别不合格并确定不 合格原因 2）记录采取措施的结果3）评价确保不合格不再发生所 需采取措施的需求4）确定和实施必须采取的措施5）评审所采取的 纠正措施。请选择顺序正确的步骤（ C ） OA 1 2 3 4 5B 1 3 4 2 5C 14 - 5 2-3 D 1 5 2 4 336 .不属于质量成本的是（C ）。A.确保和保证满意的质量而导致的费用B.没有获得满意质量而导致的有形或无形的损失C.生产成本D.产品鉴定

13、费用37 .质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程，它不包括（D ）。A.事前控制B.事后控制38 . ISO制定的标准是（B ） oA.世界通用B.推荐性标准标准39 .顾客需求调查费用应计入（BA.鉴定成本 B.预防成本部故障成本40 .使产品具有一定适应性的全部活动称为（BA.企业经营 B.质量职能 C.生产管理41 .通过测定算出CPK值为0.74,说明工序能力（C.事中控制 D.事后考核C.强制性标准D.行业）OC.内部故障成本 D.外）OD.产品管理C ） OA.尚可 B.不足 C.不充分42检验准确率与错检率是用来考核（CA.产品质量 B.制造质量量监督水平43 .研究两个变量之间

14、关系的图是（A.因果图 B.排列图控制图D.非常充分）的。C.检验质量 D.质C ） OC.相关图（散布图） D.44 .操作者精心加工，一批产品质量（B ）完全一致的。C.有时是能做A.是可以做到 B.也是做不到到 D.极少可能做到45 .家用电器的耐压绝缘性能不符合标准是属于（A ）。A.致命缺陷 B.严重缺陷 C.轻微缺陷 D.可接 受缺陷46 .用户要求物美价廉，这是（C ）。A.真正质量 B.代用质量 C.使用质量 D.工作 质量47 .质量管理小组活动的步骤应遵循（C ） oA. PPAP B. PPDC C. PDCA 循环 D. APQP48 .拉依达准则（格拉布斯准则、狄克逊

15、准则）是根据顺序统计量的 某种分布规律提出的一种差别（D）的准则。A.微小误差 B.系统误差 C.随机误差 D.粗大 误差49 .同一物理量在基本量不同的量值中，具有（C ）量纲。A.相同 B.与单位有关 C.不同 D.不能确定50 .长度单位米的法定计量单位符号是（B ）。A. MB. mC. nC. L51 .某法定计量单位的符号是s-1,则该计量单位是（C ）。A.时间计量单位 B.周期计量单位 C.频率计量单位 D.长度计量单位52 .计量的（约定）真值减去计量结果是（B ）。A.计量误差B.修正值C.示值D.偏差值53 . SI词头的使用规则（A ）。A.不能单独和重叠使用B.能单独

16、使用，但不能重叠使用C.不能单独使用但可以重叠使用D.既能单独使用，也能重叠使用54 .国防计量是指（B ）。A.计量产品研制、开发、生产、销售等环节的综合计量工作B.军工产品研制、试验、生产、使用全过程中的计量工作C.军工产品的维护和保障方面的计量工作D.民用产品研制、试验、生产、使用全过程中的计量工作55 .以下哪种不是测量过程的输入量（D ）。A.测量设备B.人员C.被测件D.检定证书56 .下面是测量不确定度的几种含义，（C）是正确的。A.表征被计量的真值所处的量值范围的评定B.用误差极限规定的各计算结果的分散性C.表示由于测量不确定性的存在而对被测量值不能肯定的程度D.用误差极限规定的各计算结果的合理性57 .质量管理体系审核的末次会议应由（A ）主持，并以受审核方 能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核 方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。