有关药师工作自我鉴定.docx
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1、有关药师工作自我鉴定有关药师工作自我鉴定1一年的岁末钟声即将敲响,回首,是播种希望的一年, 也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门 的通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可 观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经 验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先 是要有一个专业的管理者。二是要有良好的专业知识做后盾。三是要有一套良好的管理制度。成本核算是相当重要的,对 药店成本控制,尽量减少成本,获得利润化、最重要的一个是要 用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客, 这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点:1、以药品质量
2、为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行, 时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。2、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并 及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥 员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做 到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。4、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做 到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性, 从而避免因此而带来的不必要的损失。5、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化, 教育员工有全局意识,做事情
3、要从公司整体利益出发。6、周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和 创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了 给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩, 带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工 作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客 服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发 自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起, 谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。7、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢 骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度 去解决。现在,门店的管
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