高级经济师-工商管理-专项练习题一（参考）-第八章人力资源管理-第八章综合练习.docx

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1、高级经济师-工商管理-专项练习题一(参考)-第八章人力资源管理-第八章综合练习单选题1.某企业进行薪酬制度设计时:将员工的职位划分为若干个级别，按 员工所处的职位级别确定其基本薪酬的水平和数(江南博哥)额，该企业采用 的薪酬制度设计方法是()。A.职位分类法B.职位等级法C.计点法D.因素比较法正确答案：B参考解析：本题的考点为：以职位为导向的基本薪酬制度的设计。计点法是：将各种职位划分为若干种职位类型，找出各类职位中所包含的共同 的“付酬因素”，即与履行职责有关的，企业认为应当并愿意为之支付报酬的 因素；职位等级法：是将员工的职位划分为若干级别，按其所处的职级确定其 基本薪酬的水平和数额；职

2、位分类法：是将企业中的所有职位划分为若干类 型，然后根据各类职位对企业的重要程度和贡献，确定每一类职位中所有员工 的薪酬水平；因素比较法：这种方法与计点法有相同之处，也是需要首先找出 各类职位共同的“付酬因素”。但是与计点法的不同之处是它舍弃了代表职位 相对价值的抽象分数，而直接用相应的具体薪金值来表示各职务的价值。首先跟题目信息“没有付酬因素”，可初步判断为职位等技法和职位分类法； 其次再根据关键信息“员工的职位划分为若干个级别”，可知为职位等级法。 单选题2.用来鉴定一个人在某一方面，经过学习或训练后实际能力水平高低 的测验的心理测评是()。A.成就测评B.倾向测评C.人格测评D.能力测评

3、正确答案：A参考解析：本题考查对心理测评内容的区分。1成就测评，是用来鉴定一个人在某一方面，经过学习或训练后实际能力水平高 低的测验。2倾向测评，是指一个人的潜在能力，即可能的发展前景或可能具有的能量。倾 向测验的目的，是测量一个人如果经过适当训练，能否成功地掌握某项工作技 能3智力测评，是对一个人受智力水平影响而表现出的外在行为的测验。4人格测评，主要是对人的体格与生理特质、气质、能力、动机、兴趣、价值观 与社会态度等的测评。5能力测评，指企业为了测验求职者某方面的能力，而有针对性地设计和实施的 测评方案则、激励原则、量力而行原则和合法原则。其中，公平原则是指企业向员工提 供的薪酬应该与员工

4、对企业的贡献保持平衡。这里的公平包括外部公平、内部 公平和员工个人公平。单选题28.企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，以提高 员工的工作积极性。这体现了薪酬制度设计的()。A.公平原则B.合法原则C.激励原则D.量力而行原则正确答案：C参考解析：企业在进行薪酬制度设计时应遵循以下原则：公平原则，是指企 业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡；竞争原则，是指企 业向在某些重要职位上工作的员工提供的薪酬应高于同一地区或同一行业其他 企业同种职位的薪酬，以使自己的企业具有吸引力和竞争力；激励原则，是 指企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，避免平均化，利 用

5、薪酬的激励功能提高员工的工作积极性；量力而行原则，是指企业在设计 薪酬制度时必须考虑自身的经济实力，避免薪酬过高或薪酬过低的情况出现， 以避免使企业成本过高或缺乏吸引力和竞争力；合法原则，是指企业进行薪 酬制度设计时，应遵循国家有关法律法规和政策的要求，做到合法合理付酬。 单选题29.下列薪酬类型中，依据职工的职位、级别和能力支付报酬的是()。 A.基本薪酬B.补偿薪酬C.激励薪酬D.间接薪酬正确答案：A参考解析：由于基本薪酬是企业依据薪酬调查和员工的职位、职级、能力及工 作结果所支付给员工的报酬，因此，薪酬调查和职位等级的建立便成为企业基 本薪酬制度设计的前提。单选题30.关于福利，下列说法

6、错误的是()。A.形式比较单一B.具有典型的保健性质C.具有税收方面的优惠D.可以为员工节省一定的支出正确答案：A参考解析：福利是企业支付给员工的间接薪酬。福利具有自身独特的优势： 它的形式灵活多样，可以满足员工不同的需要；福利具有典型的保健性质， 可以减少员工的不满，有助于吸引和保留员工，增强企业的凝聚力；福利还 具有税收方面的优惠，可以使员工得到更多的实际收入；由企业来集体购买 某种福利产品，具有规模效应，可以为员工节省一定的支出。单选题31.企业人力资源短期规划是指时间为()的规划。A. 1年或1年以内B. 15年C. 5年D. 5年以上正确答案：A参考解析：按照规划时间的长短，企业的人

7、力资源规划可以分为短期规划、中 期规划和长期规划。一般来说，短期规划是指1年或1年以内的规划，长期规 划是指时间跨度为5年或5年以上的规划，中期规划一般为15年的时间跨 度。单选题32.在企业人力资源规划的过程中，劳动关系计划追求的目标是()。A.确定后备人员数量，优化人员结构，提高绩效目标B.劳动供给增加、士气提高、绩效改善C.降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等D.明确补充人员的数量、类型、层次，优化人员结构等正确答案：c参考解析：劳动关系计划的目标是降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投 诉和争议等，政策是依法管理、参与管理、加强沟通，预算方面包括相关工作 费用和法律诉讼费。

8、单选题33.下列企业人力资源规划中，将目标定位降低人工成本、维护企业规 范和改善人力资源结构的是()。A.退休解聘计划B.劳动关系计划C.员工补充计划D.员工使用计划正确答案：a参考解析:退休解聘计划的目标包括降低人工成本、维护企业规范和改善人力 资源结构等，其政策是退休政策、解聘程序。单选题34.人力资源规划过程可分为多个步骤，人力资源规划的第一步是0。A.收集人力资源信息B.进行人力资源需求与供给预测C.制定人力资源总体规划和各项具体计划D.人力资源规划实施与效果评价正确答案：A参考解析:企业人力资源规划制定的具体步骤包括：收集信息，分析企业经 营战略对人力资源的要求；进行人力资源需求与供

9、给预测；制定人力资源 总体规划和各项具体计划；人力资源规划实施与效果评价。单选题35.()是比较适合于人力资源需求短期预测的方法。A.转换比率分析法B.回归分析法C.管理人员判断法D.德尔菲法正确答案：c参考解析:理人员判断法是指由企业的各级管理人员根据自己工作中的经验 和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方 法。这是一种粗略的、简便易行的人力资源需求预测方法，主要适用于短期预 测。单选题36.企业在对质量检查员的需求量进行预测时，应采用的方法是()。A.时间序列分析法B.转换比率分析法C. 一元回归分析法D.马尔可夫模型法正确答案：B参考解析：转换比率分析法是根

10、据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为 人力资源需求的预测方法。具体做法是根据过去的业务活动量水平，计算出每 一业务活动量所需的人员的相应增量，再把对实现未来目标的业务活动增量按 计算出的比例关系折算成总的人员需求增量，然后把总的人员需求量按比例折 算成各类人员的需求量。单选题37.某企业在人力资源供给预测中，使用人员变动矩阵描述员工流入、 流出和内部流动的整体情况，这是采用了()。A.德尔菲法B.管理人员接续计划法C.时间序列分析法D.马尔可夫模型正确答案：D参考解析：马尔可夫模型是用来预测具有时间间隔(如1年)的时间点上各类 人员分布状况的方法。该方法分析的第一步是做一个人员变动矩阵表，

11、表中的每一个元素表示从一个 时期到另一个时期在两个职务之间员工的调动数量的历年平均百分比(以小数 表示)，即一种职务的人员变动概率。单选题38.绩效就其范围而言，可以分为企业绩效、部门绩效和()。A.员工个人绩效B.资源绩效C.管理绩效D.工作绩效正确答案：A参考解析：绩效就其范围而言，可以分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人 的绩效三种。员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成 果。单选题39.绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定，具体包括绩效考核项 目和()。A.绩效考核数量B.绩效考核指标C.绩效考核质量D.绩效考核时间正确答案：B参考解析：绩效考核内容是对企业员工工作

12、任务的界定，它明确回答了企业员 工在绩效考核期内应该完成什么样的工作，具体包括绩效考核项目和绩效考核 指标两个部分。单选题40.绩效考核实施阶段的主要任务是绩效沟通和()。A.收集考核信息B.绩效考核评价C.考核结果反馈D.考核结果运用正确答案：B参考解析：绩效考核实施阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。绩效沟 通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商。绩效考核 评价是指在一定的考核周期结束时，选择相应的考核主体和考核方法，收集和 整理相关信息，对组织成员完成绩效目标的情况作出整体考核和综合评价的过 程。单选题41.企业依据员工的岗位、职级、能力和工作结果支付给员工的比较

13、稳 定的报酬是()。A.基本薪酬B.激励薪酬C.间接薪酬D.补偿薪酬正确答案：A参考解析：薪酬是指员工从事企业所需要的劳动而得到的各种直接的和间接的 经济收入。在企业中，员工的薪酬一般是由三个部分构成的：基本薪酬指企 业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给员工的比较稳定的经济收 入；激励薪酬是指企业根据员工、团队或者企业自身的绩效而支付给员工的 具有变动性质的经济收入；间接薪酬是指企业给员工提供的各种福利。与基 本薪酬和激励薪酬不同，间接薪酬的支付与员工个人的工作和绩效并没有直接 的关系，往往都具有普遍性，通俗地讲就是“人人都有份”。单选题42.下列关于员工薪酬的说法不正确的是0。A.

14、基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作而支付给员工的比较稳定的经济收 入B.薪酬是指员工从事企业所需要的劳动而得到的各种直接的和间接的经济收入 C.间接薪酬的支付很大程度上取决于员工个人的工作和绩效D.激励薪酬是指企业根据员工的绩效而支付给员工的具有变动性质的经济收入 正确答案：c参考解析：薪酬是指员工从事企业所需要的劳动而得到的各种直接的和间接的 经济收入。在企业中，员工的薪酬一般是由三个部分构成的：基本薪酬，指 企业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给员工的比较稳定的经济 收入；激励薪酬，是指企业根据员工、团队或者企业自身的绩效而支付给员 工的具有变动性质的经济收入；间接薪酬，是指企

15、业给员工提供的各种福 利，间接薪酬的支付与员工个人的工作和绩效并没有直接的关系，往往都具有 普遍性，通俗地讲就是“人人都有份”。单选题43.对企业来讲，薪酬是企业购买劳动力的成本，它能够给企业带来大 于成本的预期收益，这属于薪酬的()。A.增值功能B.改善用人活动功效功能C.塑造企业文化功能D.促进企业变革和发展功能正确答案：a参考解析：从企业投资活动的角度考察，薪酬是企业购买劳动力的成本，它能 够给企业带来大于成本的预期收益。这种收益的存在，成为企业聘用员工的动 力机制，也明确反映了薪酬的增值功能。同时，薪酬还是控制企业成本的重要 因素。单选题44.企业在进行薪酬制度设计时要遵循一些原则，其

16、中企业内部各类、 各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，避免平均化，利用薪酬的激励功能 提高员工的工作积极性，这是()。A.公平原则B.竞争原则C.激励原则D.量力而行原则正确答案：C参考解析：企业在进行薪酬制度设计时应该遵循的原则有：公平原则；竞 争原则；激励原则；量力而行原则；合法原则。其中，激励原则是指企 业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，避免平均化，利用薪 酬的激励功能提高员工的工作积极性。单选题45.企业薪酬制度设计的首要环节是()。A.工作分析B.确定员工薪酬策略C.明确现状和需求D.职位评价正确答案：C参考解析：薪酬设计的一般流程包括：明确现状与需求；确定薪酬策略

17、； 进行工作分析；进行职位评价；进行等级划分；建立健全配套制度； 进行市场薪酬调查；确定薪酬结构与水平；薪酬制度的实施与修正。 单选题46.下列各项不属于影响企业薪酬管理的内部因素的是()。A.企业的经营战略B.企业的发展阶段C.企业的财务状况D.员工的工作年限正确答案：D参考解析：影响企业薪酬管理的各项决策因素有三类，分别是：企业外部因 素、企业内部因素和员工个人因素。外部因素主要有：法律法规；物价水 平；劳动力市场状况；其他企业的薪酬状况。内部因素主要有：企业的 经营战略；企业的发展阶段；企业的财务状况。员工个人因素主要有： 员工所处的职位；员工的绩效表现；员工的工作年限。单选题47.下列

18、关于激励薪酬的说法不正确的是()。A.激励薪酬是指企业以员工的绩效为依据而支付给员工个人的具有变动性质的 薪酬B.与基本薪酬相比，激励薪酬具有一定的变动性C.激励薪酬一般可以分为个人激励薪酬和群体激励薪酬两种类型D.基本薪酬相对激励薪酬数额更高，对员工的激励性也更强正确答案：d参考解析:激励薪酬是指企业以员工、团队或者企业自身的绩效为依据而支付 给员工个人的具有变动性质的薪酬。与基本薪酬相比，激励薪酬具有一定的变 动性，但是由于它与绩效联系在一起，因此对员工的激励性也更强。激励薪酬 一般可以分为个人激励薪酬和群体激励薪酬两种类型。单选题48.下列关于群体激励薪酬的说法不正确的是()。A.群体激

19、励薪酬指以团队或企业的绩效为依据来向员工支付薪酬B.群体激励薪酬可以使员工更加关注团队和企业的整体绩效C.群体激励薪酬容易产生“搭便车”的行为D.由于团队工作方式日益重要，因此群体激励薪酬成为主要的薪酬支付方式 正确答案：D参考解析：群体激励薪酬指以团队或企业的绩效为依据来向员工支付薪酬，群 体激励薪酬的好处在于它可以使员工更加关注团队和企业的整体绩效，增进团 队的合作，从而更有利于整体绩效的实现。随着经济的发展，由于团队工作方 式日益重要，因此群体激励薪酬也越来越受到重视。但是它也存在一个明显的 缺点，那就是容易产生“搭便车”的行为，因此还要辅以对个人绩效的考核。 单选题49.下列关于福利和

20、直接薪酬的说法不正确的是()。A.直接薪酬往往采取货币支付的方式B.福利多采取实物现期支付的形式C.直接薪酬具备一定的可变性D.福利具有准固定成本的性质正确答案：B参考解析：福利是企业支付给员工的间接薪酬，与直接薪酬相比，福利具有两 个重要的特点：直接薪酬往往采取货币支付和现期支付的方式，而福利多采 取实物支付或延期支付的形式；直接薪酬具备一定的可变性，与员工个人直 接相连，而福利则具有准固定成本的性质。单选题50.群体激励薪酬指以团队或企业的绩效为依据来向员工支付薪酬，它 的形式不包括0。A.利润分享计划B.收益分享计划C.业绩提成计划D.员工持股制度正确答案：C参考解析：群体激励薪酬是指以

21、团队或企业的绩效为依据来向员工支付薪酬。 群体激励薪酬主要有以下几种形式：利润分享计划；收益分享计划；员 工持股制度。单选题51.下列各项属于在工作分析的调查阶段，主要进行的工作的是()。A.制订工作分析计划B.组建工作分析小组C.收集背景资料D.审查工作信息正确答案：c参考解析：调查阶段主要是根据工作分析的目的，灵活运用各种工作分析的方 法，有针对性地开展调查研究工作。具体包括：收集背景资料；收集基本 数据与信息；收集工作任职者的意见和建议。AB两项属于工作分析准备阶段 的内容；D项属于工作分析分析阶段的内容。单选题52.下列各项属于在工作分析的分析阶段主要进行的工作的是0。A.审查工作信息

22、B.组建工作分析小组C.确定工作分析目的D.制定工作分析计划正确答案：a参考解析：分析阶段是工作分析中的关键环节，主要任务是对调查阶段所得到 的工作信息进行审查和分析，主要进行的工作包括：审查工作信息；分析 工作信息。BCD三项属于工作分析的准备阶段。单选题53.关于外部招聘的，下列说法错误的是0。A.外部招聘能为企业带来新的思想B.外部招聘具有一定的风险性C.外部招聘的员工需要较长的调整期D.外部招聘容易导致“近亲繁殖”正确答案：D参考解析：外部招聘具有以下优点：能够为企业带来新鲜空气，注入新鲜血 液，有利于企业拓展视野；可以招聘到更优秀的人才；能够使企业快速招 聘到所需要的人才。外部招聘存

23、在以下不足：外部招聘具有一定的风险性； 给内部应聘员工的积极性造成打击；新员工需要较长的“调整期”，以熟 悉工作、人员和企业；招聘成本高，不仅花费较多的人力、财力，还占用大 量的时间。D项，企业内部招聘容易导致“近亲繁殖”，使内部员工之间产生矛 盾。单选题54.下列各项中，不属于企业层面培训需求分析的是()。A.企业目标B.企业资源C.企业员工的知识结构D.企业所处的环境正确答案：c参考解析：企业层面的培训需求分析涉及影响培训计划的有关企业层面的各个 方面，包括对企业目标的检验、企业资源的评估、企业特征的分析以及企业所 处的环境影响作用的分析等方面。单选题55.在企业培训需求分析系统中，属于工

24、作层面培训需求分析的内容的 是()。A.企业目标B.企业资源C.企业工作的饱和程度D.企业所处的环境正确答案：c参考解析：工作层面的培训需求分析主要包括：工作的复杂程度；工作的 饱和程度；工作的难易程度；工作内容和形式的变化。ABD三项属于企业层 面的培训需求分析。单选题56.常用的在职培训方法不包括0。A.教练B.师带徒C.关键事件法D.行动学习正确答案：C参考解析：5用的在职培训方法主要有：师带徒；工作轮换；教练； 行动学习。C项，关键事件法是绩效考核的方法。单选题57.员工招聘的原则不包括()。A.信息公开原则B.公正平等原则C.公平优先原则D.双向选择原则正确答案：C参考解析：企业在进

25、行员工招聘工作时应遵循的原则有：信息公开原则； 公正平等原则；效率优先原则；双向选择原则。单选题58.人岗匹配含义包括人适其岗和0。A.素质匹配B.岗得其人C.能力匹配D.报酬匹配正确答案：B参考解析：人岗匹配包括两层含义：人适其岗，即员工个人的知识、技能、 才干等完全能胜任该工作岗位的要求，该工作岗位所提供的报酬能与员工个人 的工作动机吻合；岗得其人，即该岗位所要求的知识、才干等，员工个人完 全具备且能达到相应的要求。单选题59.以下关于人岗匹配原理的说法错误的是()。A.工作的报酬与员工的工作动机要匹配B.工作岗位要求与员工个人素质相匹配C.员工工作岗位匹配度高低不会影响员工出勤率D.人岗

26、匹配程度对企业人力资源管理后果的影响正确答案：C参考解析：人岗匹配原理既包含人岗匹配的两层含义：工作岗位要求与员工 个人素质相匹配；工作的报酬与员工的工作动机要匹配。同时，又指出了人 岗匹配程度对企业人力资源管理后果的影响，即员工个人和工作岗位之间匹配 度高低将会影响到岗位吸引力、员工工作绩效、员工出勤率、员工敬业度和满 意度以及其他方面的管理目标。单选题60.下列各项属于企业内部招聘的形式的是()。A.职位转换B.媒体广告招聘C.校园招聘D.人才招聘会招聘正确答案：A参考解析：内部招聘是指当企业出现职位空缺时，从企业内部正在任职的员工 中寻找合格人员填补职位空缺的一种方法。内部招聘的形式主要

27、有晋升和职位 转换。单选题61.关于内部招聘具有的优点，下列说法错误的是()。A.有助于员工安心工作，防止和减少企业人才的流失B.有助于企业挑选和培养各层次的管理人员和未来的接班人C.可以提高员工对企业的忠诚度，减少因人才流失导致的各种风险D.可以拓展企业的招聘范围正确答案：D参考解析：内部招聘具有以下优点：给员工提供了晋升的机会和空间，不仅 有助于调动员工的工作积极性和进取精神，还有助于员工安心工作，防止和减 少企业人才的流失。由于被聘任员工在企业中有着较长时间的工作经历，管 理者对其才能和品质有较准确和深入的了解，能降低误用或错用率。不仅能 减少招聘工作的宣传费用和差旅费用，而且内部员工对

28、企业文化和企业相关制 度有着深刻的理解，能更好地理解职位的要求，减少了企业的培训费用。可 以提高员工对企业的忠诚度，减少因人才流失导致的各种风险，有助于企业更 好地开展研发、营销等各项工作。有助于企业挑选和培养各层次的管理人员 和未来的接班人。D项属于外部招聘的优点。单选题62.平衡内部招聘和外部招聘的关系时应该考虑的方面不包括()。A.企业的组织结构B.企业的经营发展战略C.企业现有人力资源状况D.企业所处的外部环境正确答案：A参考解析：内部招聘和外部招聘是相辅相成的，如果两者能够很好结合，既能 满足企业实现招聘计划的要求，也能很好地将两者的优势互补。平衡两者关系 时应该考虑以下几个方面：企

29、业的经营发展战略；企业现有人力资源状 况；招聘目的；企业的用人观；企业所处的外部环境。单选题63.关于员工培训的目的，下列说法错误的是()。A.使新进入企业的院校毕业生符合职位要求B.追求社会秩序得以重建和优化C.使企业培育企业文化，统一员工理念的需要得以满足D.使企业提升整体绩效，增强竞争优势的目的得以实现正确答案：B单选题3.()是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作，以收集相关信息 的一种工作分析方法。A.工作日志法B.问卷法C.工作实践法D.访谈法正确答案：C参考解析:本题考查的是：工作分析的方法。观察法：是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方 法、程度、目的等

30、信息以文字或图表的形式记录下来的方法。访谈法：工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方 法。问卷法：是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写，以此 来收集有关工作信息的方法，此方法成败关键：问卷设计的质量。工作日志法：就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事 的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节，由此来了解员工实际工 作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。工作实践法：是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作，以收集相关信息 的一种工作分析方法。单选题.企业工作分析的客体是()。A.工作说明书B.工作分析报告C.企业内部的职位D.进行

31、工作分析的人员正确答案：C参考解析:工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业 内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书(也 可以叫做职位说明书或者岗位说明书)和工作分析报告。单选题5.某企业进行工作分析时，该员工按时间顺序记录其在一个月内所从 事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法 是()。A.观察法B.面谈法C.问卷法D.工作日志法正确答案：D参考解析：工作日志法是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时间内 所从事的某项工作活动或任务以及所消耗的时间等各种细节，由此来了解员工 参考解析：员工培训的目的是使新进入企业的

32、院校毕业生符合职位要求，使在 岗员工不断适应社会发展的需要，使员工实现自我价值、追求自我发展的愿望 得以实现，使企业培育企业文化、统一员工理念的需要得以满足，使企业提升 整体绩效、增强竞争优势的目的得以实现。单选题64.下列各项不属于工作层面的培训需求分析内容的是()。A.工作的饱和程度B.工作的安全程度C.工作的难易程度D.工作内容和形式的变化正确答案：B参考解析：工作层面的培训需求分析主要包括以下内容：工作的复杂程度， 主要是指工作对思维的要求，是抽象性还是形象性或者兼而有之，是需要更多 的创造性思维，还是要按照有关的标准严格执行等；工作的饱和程度，主要 是指工作量的大小和工作所消耗的时间

33、长短等；工作的难易程度，主要是指 完成工作时所需要的知识、技能、思维方式等；工作内容和形式的变化，主 要是指随着外部环境和内部条件的变化，员工的工作对象、工作方式、工作方 法发生变化以及由此对员工提出的新要求等。单选题65.实施员工培训的环节不包括0。A.培训老师的配备B.受训人员的准备C.具体实施员工培训计划D.确定员工培训目标，制定员工培训计划正确答案：A参考解析：实施员工培训主要包括确定员工培训目标和制订员工培训计划、受 训人员的准备、实施员工培训计划，以及评估员工培训的效果四个环节。单选题66.下列各项属于员工培训常用的方法的是()。A.岗前培训B.在职培训C.公司内培训D.公司外培训

34、正确答案：B参考解析:企业培训员工常用的方式可以分为两大类：在职培训；脱产培 训。每一类别的培训又有其相应的具体的常用培训方法。单选题67.下列各项不属于常用的脱产培训方法的是()。A.授课法B.情景模拟法C.师带徒法D.案例研究法正确答案：c参考解析：脱产培训又称“职业外培训”，是指离开工作和工作现场，由企业 内外的专家和培训师对企业内各类人员进行集中教育培训。根据培训时间长短 来区分，脱产培训又可以分为全脱产和半脱产两种。常用的脱产培训方法主要 有：授课法；讨论法；案例研究法；情景模拟法；网络培训法等。 单选题68.下列绩效考核活动中，属于绩效考核结果的运用阶段的是()。A.分析整理绩效考

35、核结果B.与被考核者沟通绩效考核结果C.指出被考核者在绩效方面的问题D.指导被考核者制订绩效改进计划正确答案：A参考解析：绩效考核结果的反馈阶段的主要任务包括：上级领导就绩效考核 的结果与考核对象沟通；具体指出员工在绩效方面存在的问题；指导员工 制订出绩效改进的计划，还要对该计划的执行效果进行跟踪并给予指导。AB两 项属于绩效考核结果的运用阶段。单选题69.绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价，容易出现误差，导致 误差的原因不包括0。A.晕轮效应B.从众心理C.偏见效应D.鲤鱼效应正确答案：d参考解析：绩效考核导致误差的原因主要是出现在考核主体身上的晕轮效应、 从众心理、优先与近期效应、逻辑

36、推理效应和偏见效应等。单选题70.企业对于员工进行绩效考核时，常用的方法不包括()。A.职位等级法B.民主评议法C.书面鉴定法D.关键事件法正确答案：A参考解析:常用的绩效考核方法主要有：民主评议法；书面鉴定法；关 键事件法；比较法(直接排序法、交替排序法、一一对比法)；量表法 (评级量表法、行为锚定评价法)。单选题71.某企业决定以职位为导向重新设计基本薪酬制度，其可采用的方法 不包括()。A.职位等级法B.职位分类法C.关键绩效指标法D.因素比较法正确答案：c参考解析：以职位为导向的基本薪酬设计的主要方法包括：职位等级法； 职位分类法；计点法；因素比较法。单选题72.企业确定薪酬浮动率时要

37、考虑的因素不包括()。A.本企业的薪酬支付能力B.同一行业其他企业同种职位的薪酬标准C.本企业各薪酬等级自身的价值D.本企业各薪酬等级之间的价值差异正确答案：B参考解析：薪酬浮动率是指薪酬区间的最高值或最低值偏离区间中值的比率。确定薪酬浮动率时要考虑的主要因素包括：企业的薪酬支付能力、各薪酬等级 自身的价值、各薪酬等级之间的价值差异、各等级的重叠比率等。单选题73.员工的薪酬的构成部分不包括()。A.基本薪酬B.津贴福利C.激励薪酬D.间接薪酬正确答案：B参考解析：薪酬是指员工从事企业所需要的劳动而得到的各种直接的和间接的 经济收入。在企业中，员工的薪酬一般是由三个部分构成的：基本薪酬； 激励

38、薪酬；间接薪酬。单选题74.企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有0。A.明确部门编制B.提高员工素质C.改善企业文化D.明确员工培训数量及类别正确答案：A参考解析:本业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有部门编制、员工结 构优化、绩效改善、合理配置、职务轮换幅度等。单选题75.人力资源规划制定的步骤不包括()。A.收集信息B.人力资源规划实施与效果评价C.人力资源需求与供给预测D.进行绩效考核正确答案：D参考解析：人力资源规划的制订程序有：收集信息，分析企业经营战略对人 力资源的要求；进行人力资源需求与供给预测；制定人力资源总体规划和 各项具体计划；人力资源规划实施与效果评价。单选题7

39、6.下列各项中，()是人力资源需求预测的出发点。A.企业的生产技术水平B.企业产品质量C.企业的战略目标和工作任务D.企业制度和结构正确答案：C参考解析：人力资源需求预测是指以企业的战略目标和工作任务为出发点，综 合考虑各种因素的影响，而对企业未来某个时期人力资源需求的数量、质量和 结构等进行估计的活动。单选题77.企业可采用的人力资源需求预测方法不包括()。A.管理人员判断法B.德尔菲法C.转换比率分析法D.马尔可夫模型法正确答案：D参考解析：人力资源需求预测是指以企业的战略目标和工作任务为出发点，综 合考虑各种因素的影响，而对企业未来某个时期人力资源需求的数量、质量和 结构等进行估计的活动

40、。企业可采用的人力资源需求预测方法有：管理人员 判断法；德尔菲法；转换比率分析法；一元回归分析法。单选题78.下列各项不属于人力资源内部供给预测方法的是()。A. 一元回归分析法B.人员核查法C.管理人员接续计划法D.马尔可夫模型法正确答案：A参考解析：人力资源供给预测包括内部供给和外部供给两方面。最常用的内部 供给预测方法有三种：人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法。A 项属于人力资源需求预测的方法。单选题79.绩效作为一种工作结果和工作行为，其特点不包括()。A.多因性B.稳定性C.多维性D.变动性正确答案：B参考解析：员工个人绩效是已经表现出来的工作结果和工作行为，也是能够评

41、价的工作结果和工作行为。绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性、多 维性和变动性的特点。单选题80.作为人力资源管理的一项重要职能，绩效考核的功能不包括()。A.审核功能B.管理功能C.沟通功能D.激励功能正确答案：A参考解析：作为人力资源管理的一项重要职能，绩效考核具有以下多方面的功 能：管理功能；激励功能；学习和导向功能；沟通功能；监控功 能；增进绩效的功能。单选题81.绩效考核的准备阶段中，技术准备工作不包括()。A.选择考核者B.明确考核标准C.确定考核方法D.收集考核信息正确答案：D参考解析：绩效考核准备阶段的主要任务是制订绩效考核计划和做好技术准备 工作。绩效考核计划中需要明确绩

42、效考核的目的和对象，确定适宜的考核内容 和时间。绩效考核的技术准备工作包括选择考核者、明确考核标准、确定考核 方法等。单选题82.关于薪酬对企业的功能，下列说法错误的是()。A.增值功能B.激励功能C.改善用人活动功效的功能D.促进企业变革和发展的功能正确答案：B参考解析：薪酬对企业的功能包括：增值功能；改善用人活动功效的功 能；协调企业内部关系和塑造企业文化的功能；促进企业变革和发展的功 能。B项属于薪酬对员工的功能。单选题83.企业薪酬调查实施的基本步骤不包括()。A.确定调查的项目B,建立薪酬等级C.调查结果的分析D.选择需要调查的职位正确答案：B参考解析：薪酬调查是指收集同地区或同行业

43、其他企业的薪酬信息，从而确定 市场薪酬水平的过程。实施薪酬调查大体上包括以下步骤：选择需要调查的职位；确定调查的范 围；确定调查的项目；进行实际调查；调查结果的分析。单选题84.关于企业宽带型薪酬结构对于企业和员工的发展的作用，下列说法 错误的是()。A.有利于员工适应劳动力市场的供求变化B.支撑了垂直型组织结构的运行C.更好地体现出内部公平性的原则D.有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变正确答案：B参考解析：宽带型薪酬结构是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组 合，使之变成只有相当少数的薪酬等级以及相应比较宽的薪酬变动范围。作为 一种新型的薪酬结构，宽带型薪酬结构对于企业和员工的

44、发展具有如下作用： 支撑了扁平型组织结构的运行；引导员工重视个人技能的增长和能力的提 高；有利于促进职位轮换与调整；有利于员工适应劳动力市场的供求变 化；有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变；有利于促进薪酬管 王里7K 平白勺单选题85.下列各项不属于国家法定福利的是()。A.儿童看护B.带薪休假C.住房公积金D.公休假日正确答案：a参考解析：国家法定的福利是由国家相关的法律和法规规定的福利内容，具有 强制性，任何企业都必须执行。从我国目前的情况看，法定福利主要包括以下 几项内容：法定的社会保险；住房公积金；公休假日；法定休假日； 带薪休假。单选题86.与直接薪酬相比，福利具有的独特优势

45、不包括()。A.形式灵活多样，可以满足员工不同的需要B.福利具有典型的激励性质，可以消除员工的不满意C.福利具有税收方面的优惠，可以使员工得到更多的实际收入D.由企业来集体购买某种福利产品，具有规模效应正确答案：B参考解析：与直接薪酬相比，福利具有自身独特的优势：它的形式灵活多 样，可以满足员工不同的需要；福利具有典型的保健性质，可以减少员工的 不满意，有助于吸引和保留员工，增强企业的凝聚力；福利还具有税收方面 的优惠，可以使员工得到更多的实际收入；由企业来集体购买某种福利产 品，具有规模效应，可以为员工节省一定的支出。单选题87.关于福利的缺点，下列说法错误的是0。A.在提高员工工作绩效方面的效果不如直接薪酬那么明显B.具有柔性C. 一旦提供很难将其取消D.增加企业的负担正确答案：B参考解析:福利存在的问题如下：由于它具有普遍性，与员工个人的绩效并 没有太大的直接联系，因此在提高员工工作绩效方面的效果不如直接薪酬那么 明显，这也是福利最主要的问题；福利具有刚性，一旦为企业员工提供了某 种福利，就很难将其取消，这样就会导致福利的不断膨胀，从而增加企业的负 担。单选题88.企业在进行员工培训需求分析时，应该把0作为企业培训的目标。A.企业层面的培训需求B.工作层面的培训需求C.员工层面的培训需求D.企业、工作和员工层面三方的共同需求正确答案