月度个人工作总结模板12篇.docx

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1、月度个人工作总结模板12篇月度个人工作总结模板1今天是我来的第29天，将近一个月的时间里我在这里学到 了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。1、学习了年金方面的基本知识，初步掌握了与客户交谈的内 容。在学习过程中，我掌握了建立企业年金的流程，也了解了一 些相关边缘问题，比如会计科目、信托法等等；同时我也遇到了 很多不能自己解决的困难，得到了同事和领导的解答帮助，充分 体会到了公司“铸造团队，亲和诚信”的企业文化。通过这段时 间的学习，我发现自己掌握的知识不够全面，做企业年金是一个 与高端客户不断接触的过程，我除了应该掌握年金方面的知识外, 还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等

2、等各方面的知 识，用知识武装自己，以便能更好地展业。2、跟随领导出差，在实践中学习了不少见客户的经验。领导为了让我们尽快学好基本知识，掌握营销技巧，4月下 旬，我跟随黄经理和许经理出差茂名，在那里见到了我们合作单 位中国银行的相关领导和同仁，同时也去见了两家客户企业：电 白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理 较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务 会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。某某月严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作：1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确 依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，

3、建立健全 良好的工作机制。2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发 展的步伐。月度个人工作总结模板4我是_,现将我这个月来的工作及学习情况向大家做一下汇 报：一、加强学习，不断提高思想业务素质。这一个月以来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参 加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技 能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、 多练，通过学习“优质客户识别引导流程“能成功的识别优质客 户。如：月日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊 中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行业务，并诚恳的 请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受

4、工行 优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电 话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银 行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量, 回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品 的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的 币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我 们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的 营销计划和每日晨会制度，有条不紊的开展工作。二、勤奋务业

5、，热情服务。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行 里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。 20年，我先后到过山东招商银行、中兴实业银行、招商银行、中 兴实业银行等4家国际业务网点的大堂经理和客户经理实习，学 习相关的文件内容，丰富了自己的法律知识。月日，我正式走进新的工作岗位，开始了业务的传统培 训工作。由于我是应届毕业生，本身对具体实际的业务经办技巧 还不是很熟悉，在开始的工作中，我边学边干，在领导和同事的 帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作 中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。月日，我正式走进新的工作岗位，开始了一系列

6、的工作。 先后参与了储蓄柜台币理财业务、个人客户经理业务、个贷业务 的网上银行、贷记卡业务、个人客户经理业务等多个岗位的客户 经理工作。我的岗位是个人客户经理，面对众多的客户，我的一言一行 都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众 所周知，个贷业务量非常大，手工操作比较多，这样对于我来说 是一个考验，但我也不敢掉以轻心，从客户的回复中洞悉分析说 话的逻辑，不断推敲完善自己的业务流程，同时向客户传达储蓄 业务方面的新动向，做到了客户愿意来，我能主动走进他们的店， 方便客户，扩大我行的业务范围。在工作的同时，我利用自己的休息时间对个人理财业务方面 进行学习，先后学习了：币组成结构、

7、基金定投、国债系统、中间 业务、中间业务等，涉及的知识面更广、针对的培训也更多、参 与的人更广。在业务营销中，我能主动走进客户，与客户交朋友，识别优 质客户，积极营销我行理财产品。20年，我走访了个人金融业 务、结算量个人中间业务以及分支机构n个网点。三、严格要求自己，时刻警醒。在工作中，我能从单位的整体利益出发，注重个人的廉洁自律，坚持原则，秉公办事，不徇私情，珍惜党的.培养，在领导同 事们的关心帮助下，我的素养得到了很大提高，为做好我支行个 人客户经理工作奠定了坚实的基础。四、存在的问题与不足。在这一个月的工作中，虽然我取得了一定的成绩，然而，我 也清楚地看到了自己的不足。1、我的业务基础

8、知识还薄弱，现公技能还需要进一步的提高。2、我工作开拓、创新的能力还不够强，很多工作不够细致。3、学习的积极性还不够浓厚，在工作压月度个人工作总结模 板5文化公司到目前已经有两个月多的时间了，感触很多，下面 就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未 来的工作的目标憧憬和展望。首先说说自己吧，我真的以前从来没想到过自己会做销售的 工作，所以我首先感谢公司给了我这样的一个机会，这不到三个 月的时间里，通过打电话，接触到了形形色色的人，锻炼了自己 的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的 语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬 的去念了，可以说这算是

9、一个改变吧！再说说自己这两个多月的业绩吧！打了 295个电话，其中意向客户50个，但实际成单只有13个。我想造成这样的结果原因是 多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还 不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行 的，要向着高目标、高待遇去前进！总之我相信以上这几点会随着 时间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来 之则安之”！通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力， 面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是 胜者！不论是否出单，都要每天快乐的工作着；现在不出单并不代 表以后不出单；只要设定目标摆正心态，那出单是必然的！

10、可以说 我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着！面对每天形形色 色的客户，面对各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对 待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把 它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪 来的动力啊！写到这顺便说一下，我们这个团队，光近期就辞职了 好几个人了，从开始培训到现在，我始终认为我们是一个有机的 整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归 是人家自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面 机会少了，但是友谊始终不会改变！因为路都是自己走出来的，只 要无怨无悔就足够了！再说说现在的团队吧，虽然他们走了，但是感觉气

11、氛还是很 活跃的，大家都在努力前进步着，所以我也不能落后，只有奋起 直追，朝着目标前进了！另外要感谢付总王总对大家及对我的帮助, 放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的， 随着经验的积累，大家会变的更加优秀的！不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开 始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上 面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日 中，做到2500左右的业绩，定的目标虽然不高，但是有信心完成！ 要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改 变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多看优秀的销 售视频，用到自己的话术

12、上去，另外平时还要多和优秀的伙伴们 交流，及时发现自己的不足并努力加以改进，努力向着目标前进！ 把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进！ 一定要比 这个月更加优秀！伙伴们，大家记住：我们是最棒的！为了我们个人的未来，努 力前行吧！因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地 平线！事在人为，人定胜天!相信自己是最棒的就足以了！军训送水工作：首先做好了每天营业额上交账务处理，水的 出入、库账务处理、成本核算、利润核算等。也很好的配合军训期间值班安排。3、对于绿色服务中心学期初二手书销售情况进行汇总及总结, 对其进行利润核算及分配。4、配备好各个中心备用金，保证正常营业，并且监督它们

13、备 用金的使用。5、对各个中心、部门的固定资产重新进行了盘查估计。6、积极参与企业经营治理，搞好公司财产物资的清查与盘点。7、加强资金管理，减少资金占用，提高了资金利用率。但是我们的工作也有些疏忽。人员的积极性有待提高。对各 中心的监督管理还不是很到位，财务规章制度还不是很完善。有 些细微的地方还是没有做到位。没有及时的和部门中心有很好的 联系和协调工作。总之，9月财务部的工作在各位领导的支持与帮助下，在部门 中心的配合下，认真组织落实，取得了较好的成绩。但是，10的 任务会更重，压力会更大，我们财务部全体成员将变压力为动力， 做好10月的工作计划，积极进取，开拓创新，充分发挥财务监督 在基地

14、的核心作用，为基地的发展壮大做出新的更大的贡献！月度 个人工作总结模板6现在进入公司已经将近有3个月的时间，这一个月的学习过 程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了许多新的东西，比如业务上的谈判，产品学问的实际运用以及新环境下同事之间 的和谐相处等等，现就本周的工作总结如下：一月份截至目前出了三单的成果，完成了自己的初步任务目标, 在这里我要感谢，的帮忙，没有她们的关心这个单子是不会 这么顺当拿下来的。以下是我对这个月工作的总结：1、首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的 了解客户，由于我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成 单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如

15、每个人的 心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许 他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品非常排 斥，或者他们本身非常健康，根本不需要这些。此刻作为的消费 人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动 人。2、其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的，在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份，可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名，这时需要的我的说话艺术，对大数的人来说, 他们在不是很忙。有的状况下会很热心的告知你一些状况，假如 在工作烦忙时会很暴，这时就不易过多的谈话，并表示出你的.感 谢立刻挂电

16、话。3、再者要有乐观地心态和正确的话术。虽然平常会受到很多 质疑甚至污辱，但我明白，自己必需承受压力和调整好个人心情 的变化，每天工作时都要保持一个很热忱很乐观的心态，用你的 热忱去打动对方。4、对于意向客户。对于意向客户要时时准时的跟踪，坚持不 懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我认为 自己目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下 手，争取一举拿下。5、但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户， 要敢于放弃，或许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气 馁，心态摆正，卖不出，不肯定永久卖不出。月度个人工作总结 模板7回顾过去的一个月，我抱着极大的热情投入

17、到本职工作中， 严格要求自己，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度， 在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极 进取，努力提高自我，认真完成任务，得到了领导和同事们的肯 定。现将九月来的学习、工作情况简要总结如下：一、尽心尽责，做好日常工作（一）公文管理。为提高写作能力，我细心揣摩，购买公文写 作书籍用于学习参考，并请公司领导和部门经理帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推敲后定稿。一个月来，我起草各 类通知和请示等公文共22份，会议纪要10份，简报5期，严格 遵照公司办文制度，九月份共下发红头文25份，函件6份，会议 纪要16份，简报5期，文件均准确无差错。为确保收

18、文发文管理不混乱，我以电子表格形式制作了收文 登记薄，结合手工登记的文件交接记录表，在电子表格上详实 登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果，做到实时跟 踪，确保领导阅办各类文件、传阅的时效性，并及时将领导批示 及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况, 及时向领导反馈办理结果，保障了政令畅通；手工登记的文件交 接记录表，完善了文件交接手续，做到有据可查。（二）档案管理。将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时 更新电子索引档案目录，积极配合各部门的查询档案要求，无一 例错漏遗失档案。（三）印章、证照管理。根据公司制度，严控印章使用程序， 使用完毕均及时登记在印章使用登记簿

19、上。根据不同证照的 月检要求，及时准备月检资料，保证营业执照等证件均在有效期 限范围内。二、精打细算，降低办公费用节能减排，从小处着手。我在日常工作中，严格控制低值易和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时，我发现，要想 让客户信任你，必须要精通自己所作的业务，而不仅仅是熟悉。 也就是说，一定要做一个专业的行销人员。而要想专业，还得必 须努力练好基本功。此外，我还跟黄经理去了储运公司，体验了 我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。3、通过培训，学习了电话行销和面见客户的基本知识。培训课程中，给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试, 考试有三个环节组成：一、给定一个企业，通过前台找到人事部

20、负责员工福利的经理；二、通过电话给人事部员工福利经理约到 见面；三、通过首次见面约到第二次见面。这天的通关考试从中午午坂过后一直到凌晨零点多，最后通 关老师让我们都过了，但我觉得我表现得不是很好，没有发挥出 最好水平。电话话术不停地练，一次次地通关，一次次地被拒 绝到了半夜，上下眼皮开始打架，注意力精力都集中不起来， 回到宿舍洗把脸继续回来通关最后终于过了。通过培训，感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。整个培训下来，我认识到自己的不足：一、见到客户信心不 满；二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西；三、对 产品和年金相关知识掌握不够；四、寒暄问候及礼节性的东西有 待于不断改进；五

21、、平时工作不够用心，表现在销售流程中就是耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换 笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张，并就超范围文具申 请与各部门积极沟通，使得各部门将文具申报控制在预算范围内, 较好的控制了低值易耗品费用支出。为降低办公话费支出，我随时关注通讯供应商的推出的各项 优惠活动：与电信公司沟通，为公司的外线固定电话提供包月服 务，外线电话的国内通话费用均按包月费用计算；在办文时尽量将 文件扫描后以电子邮件的形式发文，以节约传真的话费开支，更 保障了文件的传输质量。在多重举措下，月办公话费实际发生 额仅占全月预算62%,办公话费控制成效明显。三、积极主动，做好办

22、公设备维护为提高工作效率，我积极学习电脑使用中的相关知识，帮助 各部门工作人员做好电脑日常维护工作，能自己解决的就立即解 决，避免因报修等待时间过长而影响了办公效率，也节约了维修 开支。同时与大桥局办公室保持良好的沟通渠道，及时反馈网络 使用情况。在公司领导的帮助下，月办公网络稳定，非正常断 线等情况大大降低。四、协助各部门，完成领导交办的各项工作（一）完成固定资产盘点工作九月，公司各部门及管理中心、路政大队共同对某某公司的固定资产进行了一次详细清查，此次固定资产清查盘点工作主要 是核实固定资产实物、数量及使用状态，我也参与了此次清查工 作。此次清查共涉及电子设备838件，办公家具317件，车

23、辆14 辆。为便于统计固定资产清查结果，提高清查效率，我编制了 “盘 点注意事项”发到各部门，规定了盘点清查范围，统一了各类资 产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求，并在清查结束 后，完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。（二）协助部门经理，完善制度建设根据总经理办公会要求，我配合部门经理，拟订了综合事务 部安全制度中的信息安全管理制度部分，同时协助营运部， 完成了安全管理制度汇编工作。根据国家的相关法律法规， 草拟了某某公司的固定资产管理办法。五、十月份我计划完成以下几项工作：（一）协助综合部经理，草拟档案管理制度。（二）完成固定资产编号工作。（三）完成某某公司的制度汇编样本。（四

24、）实现行政档案电子化。九月份，我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地 进步，但差距和不足仍然存在，比如工作上还不够细致，我将在 这方面继续努力，认真检查各项工作，避免因粗心导致的工作失误。将九月份的不足之处作为十月份的改进目标，在今后的工作 中，我还要继续学习，戒骄戒躁，更多的发挥主观能动性，在岗 位上发挥更多的积极作用。月度个人工作总结模板8开头：一月的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总 结一下我在这一月中的工作情况。我是一月5月有幸被一顾问录用，在秦皇岛进行培训。于6月 正式到阳光海岸就职，至今已有七个多月的时间。时间的步伐带走了这一月的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀 在心底的

25、那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一月，内心不 禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白, 在沈总和同事的耐心帮助下，我很快了解并熟悉了公司性质及房 地产知识。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公 司形象。所以我我要不断提高自身素质，高标准要求自己。在高 素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广 泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨 练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力左做好自己的本质 工作。作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个 很好的心态，让我明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不 必骄傲或自馁，重要的是从

26、中吸取经验；同事给我了很大的帮助，每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的告诉我，因此我收 到了很好的 效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和 赞赏，所以请允许我向大家鞠躬，说声谢谢！我并没有为此不是成绩的成绩而满足，我希望今后的工作迈 上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起：1、对不同客户的分析，客户区域 分析、客户咨询问题总 结等。2、销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。3、国家对房地产的政策现在项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是需要一 个好的心态的时候，我一定会坚持，从中学习更多的方法，吸取 更多宝贵的经验。新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决

27、心再接再 厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面。月度个人工作 总结模板9不知不觉，进入公司至今一个月有余。回顾以往，我从一 个懵懂的逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员。在这段时间 中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在 领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工 作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用 所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下 面，我将自己这一个月的工作情况作简要总结：一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书整理、印

28、章 的使用和保管。1、这一个月期间我将公司的所有中层及中层以上的书籍登记 在册，并制定了电子档案，以便于提高公司闲置书籍的利用率。2、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档 等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司 所发放的通知及文件，及时做到上传下达。二、员工档案资料建立。1、本月期间我将公司的中层及以上领导的档案进行了统一的 整理，并进行了电子档案的详细统计。2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的 备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。三、负责员工考勤工作。初到公司，由我负责公司的考勤统计工

29、作。在执行过程中， 我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。四、办公用品的采购申请、发放、登记、管理。五、接待服务工作。六、外来电话、传真的接听（受）、记录、传达（送）。七、复印机、传真机的管理和使用。八、公司内部其它事务性工作。九、领导交办的其它工作。来科达这一个月学习了很多，收获了很多。现在我将自己这 一个月的收获和认识向领导做一下汇报。一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多 工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁 杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要 临

30、时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去 解决。二、工作中虽会取得一定的成绩，但仍避免不了错误的发生。工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误。 为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。并 积极向领导、同事请教、学习。三、与同事之间的关系。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与 同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。四、工作收获：1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度 与结果。2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。五、工作中存在的不足：1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作因

31、 为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作 中，我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。2、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员, 做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的 经验，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能 做到热情周到，耐心细致。接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改 进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事 情！月度个人工作总结模板10十月份酒店在总经理正确领导下，结合四季度工作目标的具 体要求，进一步明晰了销售部工作任务，明确划分了会议、团队 收入分配比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户

32、，认真进行市场调研，极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响，加强与酒 店各部门的协助，使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺利, 现将第二季度工作总结如下：一、营业任务十月份完成销售额元，环比上月增加/减少元。本月酒 店受到修路道路难行的影响，一部分团队会议推掉预定，导致了 本月销售额的明显下降。二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转，我部做了以下 工作：1、本月按计划完成客户拜访工作，主要拜访商户及商户反映 情况如下：（1）宝威，客人反馈的问题仍是修路无法进入，电视不能看。（2）拜访新精品客户，了解对一卡通的使用情况，客户普遍 对房价比较满意，只是道路施工未完成，进出不方便。（3）拜访客户华

33、丰服饰、鄂尔多斯，客人有长期合作意向, 但要确定道路施工完工时间，现在还无法给客户明确的答复。2、团队及会议服务（1）完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。（2）整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。（3）领取长线插线板，将会议室已经损坏的.电源线进行更换。(4)做好夜间会议交接工作，确保会议期间夜间总值班经理 的相关巡检和跟踪工作。(5)做好会议室卫生质检问题整改的工作，为客户会展创造 便利条件，让客户开心舒适地完成会议的召开。3、市场调研情况及季度考核工作(1)对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。(2)完成对火车站周边酒店的市调报告。(3)做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作

34、。4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账 和结算工作。三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响，我部积极开拓市 场、开拓创新，争取完成10月份销售任务计划及业绩考核。我部门坚持实行工作日记志，每周必须完成拜访两位新老客 户督促销售，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户， 发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给 有关部门及总经理室。四、本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待，服务周 到，做到全程跟踪服务。针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作销售市场调查报告，拜访新老客户，向 客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案

35、。五、销售部与酒店客房部门密切配合，根据宾客的需求，充 分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。加强与有关广告媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推 荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对 酒店工作的支持和合作。十月份匆匆而过，销售部在接下来的工作里，销售部将继续 在酒店领导的正确领导下，围绕经营任务这个主题，开拓创新、 努力拼搏，创造营销部的新形象、新境界，努力完成十一月及四 季度销售任务。月度个人工作总结模板11十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作, 也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的 在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己

36、有信心 也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行 简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的， 在进入贵店之前我有过女装的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏 男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销 售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌 的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我自己业务的不专业。4、打电话找客户的过程，让我更接近市场，听到了不少市场 的.声音。通过打一批（已打30个）曾经有做企业年金移交工作的企业 电话，了解到市场上企业年金移交的工作进程：一部分企业年金 移交工作已做；一部分企业年金计划暂时搁浅，原因不

37、一而足， 但大部分是因为经济问题。当然，大家都知道，电话过程中什么 客户都会遇到，其中，有五家客户不拒绝了解我公司，也答应可 以去送资料，因为是在珠海，所以没有约具体时间；还有的公司 已倒闭，也有在平安、国寿做了的，总之，电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地 方就是没有对客户进行总结归类，会在这周内把这项工作完成。 办公室月度工作总结印刷公司新员工月度工作总结高速公路收费 站月度工作总结月度个人工作总结篇时光飞快，不知不觉中我已经进入这个 有爱的大家庭两个月了。这段时间里，我从刚入职的迷茫和不适 应逐渐成长和提高，努力学习相关的理论知识，积极实践，不懂 就问，刨根问底不放过任何细节。

38、这两个月里，在师傅详细的了 解。现对我本月的任务进行总结如下：作为新入职员工，回顾入职的这两个月的工作经历，我收获 经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案， 在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。 现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确 的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有 一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经 验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的 提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够 深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何 清洗熨烫等），不能十

39、分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不 能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分 的依赖和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的 销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有 一个好的.销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队 是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的 团队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发 挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁 意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚

40、决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发 现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能 发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力 提高到一个新的档次。4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单 子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营 业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到 每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身 上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成的基础上提高销 售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质， 店长的指导方针，团队的建设是分不

41、开的。建立一支良好的销售 团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅 解。月度个人工作总结模板12一个月的时间总是那么短暂，稍纵即逝。转瞬之间，又到月末。 回顾本月的工作有值得褒奖的地方，但也存在许多不足之处。本 月份宣扬部主要围绕中国语言文学系的特色活动汉语言文化周开 展系列宣扬报道工作，本部门主要负责前期的海报宣扬工作，活动期间的拍摄工作，以及活动后期的对活动进行报道等工作。本月在常规工作方面，本部门帮助协作各个部门的各项工作， 在宣扬通知各方面皆取得较满足的成果，海报画风更加细腻多变， 红白榜也准时地更新在宣扬栏上；在博客建设方面

42、，本部门主动从 各系部博客中吸取阅历，努力打造一个更为新奇特色的，系部博客, 尽全力地提升本系博客及各班博客的稿件质量，亮化整个中文系 的博客，让博客的宣扬力度扩大。在活动开展方面，本月本部门主要针对汉语言文化周活动进 行了全方位宣扬，即准时向全院宣扬活动开展状况。同时，本部 门帮助文体生活部对活动现场进行布置，努力打造一个有中文气 氛的活动现场，让参加同学更加乐观，是活动更加顺当地绽开。 在本系部各个部门的共同努力下，“一文化周”如火如荼地开展， 信任保持这样一种乐观进取的工作态度，本部门的各类活动会办 的更好。有了以上的工作回顾，信任我部门在今后的工作与活动开展中，考虑问题能更加细致与周全

43、，办事效率也将有显著提高。了很多。首先，我在第一个月的基础上对车间和所在的工作岗位 有了更深的认识。逐渐理解并掌握了脱色和精脱岗位的工艺指标 和操作规程，对工作中出现的一些小问题也能够自行解决。同时， 也体会到了这个岗位的重要性工作中一定要细心认真，做好每一 步，容不得半点马虎，不然可能会给车间带来巨大损失。此外，通过这段时间的工作，让我清醒的认识到自己的缺点 和不足，因此要适应新的工作环境和要求，必须加快更新和补充 知识，在工作的同时，遇到不懂得问题，虚心向老师傅请教，努 力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。平时多观察老师傅的做 事方法，争取不断进步，提高工作能力，使自己早日成为公司的 有用

44、之人。作为一个新入职的员工，我深知“合抱之木，始于毫末“、 “千里之行，始于足下”的道理。在试用期内需要脚踏实地，从 点滴学起、做起、干起，事无巨细，不以事小而不为。并且在工作 是认真细心，高度负责，工作中遇事多想、多总结，努力为自己 以后的工作积累经验。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们 的认可和支持。通过两个月的学习，我对生产工艺操作规程越来越熟悉，个 人工作态度也越来越端正，能够认真应对工作上的各种问题。这 里需要感谢师傅们的耐心讲解和传授。同时，我深知我自己也存在很多不足之处和继续学习的地方。我希望下一步能对岗位所涉 及的知识进一步深化理解，争取做到无死角。此外，也对前后岗 位如吸附

45、、浓缩等多多学习和了解生产工艺和质量指标，只有各 个岗位默契配合，才能够得到更高的工作效率。月度个人工作总 结模板2一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的 认识。在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一 份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总 交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别 是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行 业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发, 确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社 会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工 作中贯彻，这是大发能

46、发展壮大的重要原因。在十一年时间实现 跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是 凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的 地位，今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得 成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制 度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热 情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生 活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细节决定 成败让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、 一份计划并按时完成竟是如此重要，

47、并最终决定一个的.人成败。这本书让我对 自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后 的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越 精彩。三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工，我的主要工作任务是（1）负责公司培训工作；（2）负责工伤工作；（3）办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我 认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵 活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹 备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作

48、，其实里面还 有很多技巧。四、不足和需改进方面。虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场 时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统 的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望 领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的 人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学 习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的 各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识 日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。 在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造 性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。五、几点建议。公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期 应该从管理上下功夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理 层要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和 交流，这样可可以开阔视野、学习