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1、三是要加强制度建设,建立网络优质服务长效机制。开展“网 络优质服务质量月”活动,不是一项短期的形象工程,而是旨在 通过强化服务载体创新,更好地提高网络服务质量,树立达州广 电网络良好的行业服务形象。因此,我们要把此项活动作为建设 服务型单位、效能型单位长效机制的一项重要工作,采取切实措 施,切实加强和改进网络服务工作。尤其要进一步加强制度建设, 制定完善各项制度和措施,推进管理工作的科学化、制度化、规 范化,努力做到程序明晰、运行流畅、监督方便、用户满意。要注 重奖惩激励,注重督查推动,强力推进各项工作落实。同志们:随着广电数字化的推进,提高网络服务质量,树立 广电网络良好服务形象日益显得重要
2、而迫切。网络中心全体干部 职工要以此项活动为契机,把优质服务作为提升广电形象,促进 事业发展的重要内容,从自身做起,从细节做起,从用户不满意 的地方做起,在“服务质量月”活动中大显身手,大展宏图,充 分展示广电网络服务的良好形象!最后,祝广电网络“服务质量月”活动取得圆满成功!谢谢大家!建设提升到一个新的高度,从而让学生满意、让学生家长满意、 让用人单位满意、让社会满意。下面,我站在专业教学和学生就业的角度对本次教学质量月 提几点要求和建议:一、要充分认识开展教学质量月的目的和意义教学是任何一所学校的核心工作。用人单位对一个学校的评 价,学生对一个学校的选择,市场对一个学校的竞争,归根结底 取
3、决于一个学校的教学质量,教学质量可以说是一所学校的生命 线。我们全校师生要抓住教学质量月的有利契机,创造比、学、 赶、超的良好氛围,注重学生实际动手能力的培养,强化学生整 体素质,通过教学质量月活动,把我校的教学工作提升到一个新 的水平。二、要认真组织,抓出成效,不走过场在教学质量月活动中,教学部门会组织相应的教学类的、学 生类的活动,希望全体师生积极参与其中,使我们本次教学质量 月活动抓出成效,不走过场。特别是广大的同学们,要以高昂的 热情和饱满的激情参与其中。如果你积极地用心地参与了,那么 教学质量月活动对于你来说就是有意义的,对将来的就业是有帮 助的;如果你抱着事不关已的,态度去旁观、或
4、者熟视无睹,那么 教学质量月活动对你而言就没有意义,对你的就业和将来的发展没有作用。我们是做前者还是后者呢,我想每一个同学都应该做 前者,因为,我们都需要成功,都想过舒适的生活,所以,希望大 家要以全新的姿态投入到教学质量月活动中来。另外,建议教学 部门认真组织开展广泛听课活动,通过听课,有力促进课堂教学; 组织开展全面教学检查和教学观摩示范课,树立典型示范,促进 教学工作;组织开展各种教研活动和座谈会,广泛听取教师和学 生意见和建议,并在工作中加以认真落实;开展一些列教学相关 的竞赛活动,让广大教师和学生积极参与进去,通过竞赛活动, 提升教学品质和学生综合能力;学校其他部门,也要主动积极地
5、参与到活动中来,并采取切实有效措施,尽责尽力地为教学服务, 为学生服务,为促进学校的教学工作再上新台阶创造条件。三、一切以学生就业为出发点在教学质量活动月活动开展过程中,要一切以学生就业为出 发点。职业教育就是就业教育,学生能否顺利就业是评价我们教 学质量的重要指标也应该是唯一的指标。在教学质量月活动中, 广大教师要以学高为师的使命感投身其中,不断提升教学能力, 让学生在快乐中学习,在收获中学习,为我校学子的就业打下坚 实的基础,使同学们不仅成功就业,更能成就事业。四、结果评估,总结经验,保持长效在教学质量月活动结束后,我们要对活动月的各项工作结果进行评估,并总结我们在教学质量月活动中好的经验
6、和不足的方 面,为我们今后的教学工作提供好的借鉴经验,使教学质量月活 动成果保持长效,使我校的专业教学始终保持山西省内的领先水 平。要对在教学质量月活动中涌现出的先进教师和学生进行鼓励 表彰,对于那些固步自封,自由散漫,不求上进,我行我素的教 师和学生进行批评和教育,确保本次教学质量月活动的实效。老师们、同学们,教学工作是学校的中心工作,开展教学质 量月活动是提高教学质量和同学们专业技能的的重要抓手,是提 高同学们就业实力的根本途径,我们一定要按照学校教学管理部 的要求,不折不扣抓落实,一心一意谋质量,为学校的发展和学 生就业做出积极的努力。我们有共同的目标,也有共同的责任, 让我们大家共同努
7、力,为切实提高学校的教育质量而奋斗!让每 位来到学校的同学不遗憾,不后悔;我们坚信,山西新华电脑学 校的明天一定会更美好!最后,预祝本次教学质量月活动取得圆满成功!谢谢大家! 质量月领导讲话稿范文3尊敬的局长、科长,各位领导、同志们:20年9月,我们迎来全国第一个质量月,今天,我们在这 里举行“质量月”活动启动仪式,这标志着今年全国统一的质量月 活动在我县全面展开。今年质量月的主题是打造经济升级版,实 现质量强国梦。质量是发展的基础,有质量才有发展,有质量才有信任,有质量才有前景,质量工作是经济社会发展的永恒主题, 攸关人民群众生命财产安全,事关党和政府的良好形象。近年来, 党中央、国务院高度
8、重视质量工作和产品质量安全。我县质量工 作在县委、县政府的正确领导下,在质量技术监督等部门、广大 企业和社会各界的共同努力下,取得了长足发展。全县产品质量 监督抽查合格率逐年上升,涉及人身安全的产品得到了有效的质 量保证,产品质量、工程质量、服务质量有了较大提高,消费者 的满意度不断提升。目前,我县已有山东名牌产品4个,山东服 务名牌2个;4个山东省地方标准已获得省质监局批准发布;3家 企业获得了 2a级标准化良好行为企业称号,2家企业获得3a级 标准化良好行为企业称号;3个地理标志产品获省质监局批准立 项。这些成绩的取得,是全县从事质量工作和品牌建设的结果。 对此,县委、县政府是满意的,全县
9、各级各有关部门、广大企业 和社会各界要以今年质量月活动的开展为新的起点,齐心协力, 再接再厉,努力推动我县质量工作更好更快的发展。在此,提三 点希望:一是要增强企业是产品质量第一责任人的主体意识,始终把 质量作为企业生存和发展之本。要通过体制、机制创新,增强企业活力;通过技术创新,提 升核心竞争力;通过实施标准化战略,提高产品品质和科技含量;通过实施名牌带动战略,提升企业、产品市场知名度;通过实施 卓越绩效评价标准,提升企业管理水平。二是要加强质量诚信体系建设。质量诚信是企业获得消费者、赢得市场的关键要素。面对外 需萎缩、内需不足等严峻形势,必须把质量诚信建设放在突出位 置。要教育职工增强质量
10、意识、诚信意识、自律意识、重信誉、守 承诺,要加强售后服务、质量追诉和质量诚信管理,严格落实产 品质量责任。严格落实国家(三包)规定和缺陷产品召回制度, 保护用户和广大消费者的利益。三是要严格执法,强化监管。有关部门要各司其职、各负其责,管好本行业的产品。各监 管部门要在职责范围内实行全面监管,权利与监管责任必须一致, 谁发证,谁监管,谁负责。企业要对其生产销售产品的质量和安 全负责,依照法律法规从事生产经营活动,接受监管部门的监督 检查。检验检测机构要对出具的检验报告负法律责任。质监部门 要发挥职能优势和综合协调作用,要借“质量月”活动平台,周密 计划,科学安排,扎扎实实地开展活动,努力营造
11、人人关心质量、 重视质量、参与质量管理的浓厚氛围,为全县经济发展和社会进 步做出新的更大贡献。质量月领导讲话稿范文4尊敬的市长,局、 网络中心的各位同志:今天我们在这里隆重举行市广电网络“优质服务质量月”活 动启动仪式。首先,我代表市广电局党委向出席今天启动仪式的 副市长表示热烈的欢迎和崇高的敬意!向长期奋战在广电网络建 设、管理和服务战线上辛勤工作、无私奉献的网络中心全体干部 职工表示诚挚的问侯,向为精心筹备这次活动的局、网络中心的 同志们表示衷心的感谢!近年来,在市委、市政府的坚强领导下,市广电局坚持以“改 革创新、加快发展”为主题,大力推进有线电视传输网络建设。 目前,市级有线电视网络总
12、长达到5939公里(市本级2439公里, 通种区乡镇3500公里),光纤网络上联省光缆干线网,下联5县 1市及区乡,拥有有线电视用户12万余户(市本级9万户,乡镇 3万户),传输40多套电视节目,同时开展了数据业务、互联网接 入等多功能业务,取得了明显的社会效益和经济效益。但是随着 广电事业的发展,对广电网络的管理、维护及用户服务工作任务 也日益艰巨。近几年,市广电网络中心在内部管理和用户服务等 方面作了大量艰苦细致的工作,受到了各级领导和群众的好评。 但是仍存在一些突出问题,如少数职工服务意识不强、工作作风 不够深入,内部管理制度不够健全、机制不够灵活,少数职工业 务素质、服务水平不高,用户
13、对我们的服务态度、服务质量还存 在不太满意的诸多方面等。因此,市广电传输网络中心此次组织的“优质服务质量月”活动,非常必要和及时。为使此次活动的 开展既轰轰烈烈,又扎实有效,下面我提几点希望和要求。一是要统一思想,提高认识。随着市场经济的全面发展,信 息产业的激烈竞争,广电网络正面临着融入大市场的崭新形势, 网络中心的职责正在从重建设管理逐渐向管理与服务并重发生转 变。建设服务型单位、建立服务型队伍、塑造网络品牌服务形象 是我们网络中心全体干部职工义不容辞的责任和义务。因此,网 络中心全体干部职工要充分认识开展此次活动的重要性、紧迫性, 把开展好“网络服务质量月”活动作为当前的一项重要工作,抓 紧抓好抓出成效。二是要精心组织,确保实效。网络中心一定要按照经过精心 研究制定的关于认真开展“网络优质服务质量月”活动进一步 提高服务质量的实施意见,精心组织好“创优质服务、利民进社 区”、“青年文明号”技术服务、“责任、服务、发展”主题演 讲、“服务之星”评选等系列活动,广大干部职工特别是有线电 视维修、电话故障受理、收费大厅服务、工程建设、数据网维护 等一线服务界面的同志,一定要积极参与,密切配合,确保服务 活动扎实有效地开展。要注重科学调度,统筹安排,力戒形式主 义,不搞花架子,切实把网络优质服务的各项任务和措施落到实 处。
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