集团销售中心工作岗位要求及职责描述手册模板.doc
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1、.钱啤集团销售中心工作岗位要求及职责描述手册浙江钱江啤酒集团股份3目 录岗位名称:总经理3岗位名称:销售副总经理4岗位名称:企划副总经理5岗位名称:行政副总经理6岗位名称:总经理助理7岗位名称:拓展部经理8岗位名称:业务主任(拓展部)9岗位名称:档案管理员(拓展部)10岗位名称:内勤管理员(拓展部)11岗位名称:销售部经理12岗位名称:分企业经理或办事处主任13岗位名称:销售档案管理员14岗位名称:销售内勤15岗位名称:业务主任(销售部)16岗位名称:助销员17岗位名称:促销员18岗位名称:市场部经理19岗位名称:纸箱产品专员20岗位名称:塑箱产品专员21岗位名称:市调及督导22岗位名称:策划
2、推广23岗位名称:广告媒介24岗位名称:设计制作25岗位名称:物流部经理26岗位名称:销售调度员27岗位名称:配送调度员28岗位名称:瓶箱记帐员29岗位名称:定单审批员30岗位名称:车队队长31岗位名称:车辆调度员32岗位名称:运输核实员33岗位名称:人事行政部经理34岗位名称:人事管理35岗位名称:行政管理36岗位名称:内勤管理37岗位名称:财务部经理38岗位名称:开票员39岗位名称:财务服务40岗位名称:销售数据统计员41岗位名称:营销费用统计员42岗位名称:营销成本/绩效核实员43岗位名称:总经理任 职 说 明工 作 描 述 工作标准 年纪36岁以上 性别不限 学历大学本科以上 知识要求
3、经营、管理、财务、营销等 工作经验:含有以上相关工作经验,6年以上管理经验 能力要求领导才能/影响力策划组织能力判定/处理问题能力发挥最高工作效能承受压力能力知人善任主持会议能力书面和口头表示能力工作动力和工作特点配合程度控制信息能力设定职位内容,促进职员自主管理组织意识 部门: 销售中心 在职者: 工作地点:销售中心所在地 工作关系汇 报 于:集团企业 内部联络:销售中心各部门、总企业各相关部门外部联络:区域经销商、当地政府机构、媒体等 监督:销售中心全体职员 工作职责1、 江啤酒集团销售及销售管理系统最高决议人,负责制订销售中心长久、中期、短期集团营销战略和产品市场营销计划,报上级领导同意
4、后,并负责其实施、监督、检验、控制和考评;2、 照销售工作要求,负责设计、制订销售中心营销和管理组织机构,制订各组织机构工作职能、职责、任务、使命,并负责其实施、监督、检验、控制和考评;3、 负责销售中心各项年度营销计划(含销售计划、市场拓展计划、新产品开发及上市计划、媒体计划等)和销售政策(价格政策、市场拓展政策、销售管理和奖励政策等)制订和审批,完成集团企业确定各项工作内容和工作目标,完成集团企业下达产品销售任务;4、 负责协调、处理和集团企业内部和外部其它组织机构关系,在完成集团企业下达销售任务基础上,为集团企业发展建设良好市场基础和培育优异销售队伍;5、 负责销售中心年度营销费用和管理
5、费用预算及其分解和监控计划,并就资金使用进行合理审批、管理和控制,并就资金使用情况和使用效果向集团企业和上级主管领导汇报;6、 对直接下级人事任免有提名权和提议权,对间接下级有些人事任免权;7、 依据销售中心业务发展、需要及销售中心人力资源使用和培育,负责建立销售中心人力资源培训和管理体系、制订年度销售中心培训计划,并负责和保障其落实和实施;8、 在销售中心工作开展过程中,落实产品品牌建设、企业形象建设等项工作,并确保其工作有效实施和良好效果;9、 定时主持和参与销售中心相关会议,立即协调和处理相关问题和关系,确保销售中心内部良好工作环境建设;10、 定时就销售中心各项工作实施、检验、控制和考
6、评,向集团企业和上级领导汇报;11、 定时听取下级工作人员述职员作汇报,并考评;12、 参与销售中心重大活动实施。 工作时间要求 每七天不低于50小时工作时间,能承受长久超时工作 工作条件和环境 工作环境安全,但有比较多户外出差情况l 销售中心经营利润是否增加;l 是否能有效建设优质管理团体;l 销售中心职员是否能不停成长、收入是否能不停提升;l 是否使销售中心保持良好经营情况,各项经营指标保持在合理范围内;l 销售中心经营活动是否损害社会和公众利益;l 是否有效、按时完成集团企业下达工作目标;l 能否为消费者提供满意产品服务;l 是否为销售中心发展积累一定资源。岗位名称:销售副总经理任 职
7、说 明工 作 描 述 工作标准 年纪32岁以上 性别不限 学历大学本科以上 知识要求营销、管理、传输、财务等 工作经验:含有以上相关工作经验,6年以上管理经验 能力要求领导才能/影响力策划组织能力判定/处理问题能力发挥最高工作效能承受压力能力知人善任主持会议能力书面和口头表示能力工作动力和工作特点配合程度控制信息能力设定职位内容,促进职员自主管理组织意识 部门: 销售中心 在职者: 工作地点:销售中心所在地 工作关系汇 报 于:总经理 内部联络:市场部、拓展部、销售中心各相关部门外部联络:区域经销商、当地政府机构、媒体等 监督:销售部全体职员 工作职责1、 售中心销售工作方面直接责任人,负责完
8、成销售中心年度销售工作目标和任务;2、 参与制订销售中心长久、中期、短期集团营销战略和产品市场营销计划,并负责年度销售业务工作方面各项计划、政策制订,报上级领导同意后,并负责其实施、监督、检验、控制和考评;3、 责制订销售业务部门各项管理、工作职能、职责、任务和销售业务工作步骤,并负责其实施、监督、检验、控制和考评;4、 依据销售中心产品年度销售任务和目标,负责完成年度销售计划制订和销售任务、目标分解;5、 负责销售工作方面各项销售费用和管理费用预算及计划,并就销售费用和相关管理费用使用进行合理审批、管理和控制,并就其使用情况和使用效果向上级领导汇报;6、 负责协调、处理销售工作方面内部、外部
9、多种关系,在完成销售任务、目标基础上,为集团企业发展建设良好市场基础和培育优异销售队伍;7、 配合销售总经理,对销售工作人员进行检验和考评,对直接下级人事任免有提名权和提议权,对间接下级有些人事任免权;8、 负责建立销售部人力资源培训和管理体系、制订年度销售人职员作技能培训和提升计划,并负责和保障其落实和实施;9、 在销售工作开展过程中,落实产品品牌建设、企业形象建设等项工作,并确保其工作有效实施和良好效果;10、 定时参与和主持销售中心相关会议,立即协调和处理相关问题和关系,确保良好销售工作环境建设;11、 定时就各项销售工作实施、检验、控制和考评,向上级领导汇报;12、 定时听取下级工作人
10、员述职员作汇报,并考评;13、 参与销售中心重大活动实施; 工作时间要求 每七天不低于50小时工作时间,能承受长久超时工作 工作条件和环境工作环境安全,但有比较多户外出差情况 晋升机会: 总经理l 是否明确销售中心整体营销方针和战略;l 是否完成销售中心年度销售任务和指标;l 是否实现销售中心销售成本控制目标;l 是否实现销售中心销售利润目标;l 用户投诉有效处理率是否控制在95%以上;l 市场拥有率是否达成销售中心标准;l 是否按销售中心要求,足额、按时完成回款任务;l 是否因所辖布署工作不协调造成工作延误和目标未能达成;l 是否出现销售通路中窜货和私自调价现象;l 是否每个月向总经理提交销
11、售统计汇报并获其认可;l 售后服务满意率是否控制在95%以上;l 是否确保按时定时主持销售工作会议并是否达成明确结果;l 是否客观、正确完成对所辖部属绩效评定考评并形成汇报;l 是否进行市场巡视并做出统计。岗位名称:企划副总经理任 职 说 明工 作 描 述 工作标准 年纪32岁以上 性别不限 学历大学本科以上 知识要求营销、管理、传输、财务等 工作经验:含有以上相关工作经验,6年以上管理经验 能力要求领导才能/影响力策划组织能力判定/处理问题能力发挥最高工作效能承受压力能力知人善任主持会议能力书面和口头表示能力工作动力和工作特点配合程度控制信息能力设定职位内容,促进职员自主管理 组织意识 部门
12、: 销售中心 在职者: 工作地点:销售中心所在地 工作关系汇 报 于:总经理 内部联络:销售部、拓展部、销售中心各相关部门外部联络:区域经销商、当地政府机构、媒体、专业企业等 监督:市场部全体职员 工作职责1、 销售中心市场工作方面直接责任人,负责完成销售中心年度市场工作目标和任务;2、 参与制订销售中心长久、中期、短期集团营销战略和产品市场营销计划,并负责年度市场业务工作方面各项计划、政策制订,报上级领导同意后,并负责其实施、监督、检验、控制和考评;3、 负责制订市场业务部门各项管理、工作职能、职责、任务和市场业务工作步骤,并负责其实施、监督、检验、控制和考评;4、 依据销售中心产品年度销售
13、任务和目标,负责完成年度市场计划制订和市场工作任务、目标分解;5、 负责市场工作方面各项市场费用和管理费用预算及计划,并就市场费用和相关管理费用使用进行合理审批、管理和控制,并就其使用情况和使用效果向上级领导汇报;6、 负责协调、处理市场工作方面内部、外部多种关系,在完成市场任务、目标基础上,为集团企业发展建设良好市场基础和培育优异市场工作队伍;7、 配合销售总经理,对市场工作人员进行检验和考评,对直接下级人事任免有提名权和提议权,对间接下级有些人事任免权;8、 负责建立市场部人力资源培训和管理体系、制订年度市场工作人职员作技能培训和提升计划,并负责和保障其落实和实施;9、 在市场工作开展过程
14、中,落实产品品牌建设、企业形象建设等项工作,并确保其工作有效实施和良好效果;10、 定时参与和主持销售中心相关会议,立即协调和处理相关问题和关系,确保良好市场工作环境建设;11、 定时就各项市场工作实施、检验、控制和考评,向上级领导汇报;12、 定时听取下级工作人员述职员作汇报,并考评;13、 参与销售中心重大活动实施; 工作时间要求 每七天不低于50小时工作时间,能承受长久超时工作 工作条件和环境工作环境安全,但有比较多户外出差情况 晋升机会: 总经理l 是否明确销售中心整体营销方针和战略;l 是否完成销售中心年度营销任务和指标;l 是否实现销售中心营销成本目标控制;l 是否为提升企业及品牌
15、形象计划相关策划方案;l 是否确定了企业各产品/品牌发展策略;l 是否设计并确定了企业产品销售渠道和实体促销策略和方案;l 是否为各品牌/产品制订了对应价格政策;l 是否正确编制了年度整体营销费用预算汇报并有效实施、评定;l 是否按要求时间、内容向销售总经理提交下十二个月度整体行销计划;l 是否按要求时间审批销售、促销、市场拓展,市场调研、媒体公布等营销支持计划,并对结果进行评定;l 是否出现过针对企业产品和服务投诉及媒体曝光。岗位名称:行政副总经理任 职 说 明工 作 描 述 工作标准 年纪32岁以上 性别不限 学历大学本科以上 知识要求管理、财务等 工作经验:含有以上相关工作经验,6年以上
16、管理经验 能力要求领导才能/影响力策划组织能力判定/处理问题能力发挥最高工作效能承受压力能力知人善任主持会议能力书面和口头表示能力工作动力和工作特点配合程度控制信息能力设定职位内容,促进职员自主管理组织意识 部门: 销售中心 在职者: 工作地点:销售中心所在地 工作关系汇 报 于:总经理 内部联络:市场部、销售部、拓展部、销售中心各相关部门外部联络:区域经销商、当地政府机构、媒体等 监督:人事行政部、物流部全体职员 工作职责1、 销售中心物流和人事行政工作方面直接责任人,负责完成人事、行政、内勤、和物流等方面年度市场工作目标和任务;2、 参与制订销售中心长久、中期、短期集团营销战略和产品市场营
17、销计划; 3、 负责制订销售中心各项管理规章、制度、标准、培训计划等,并负责其实施、监督、检验、控制和考评;4、 依据销售中心产品年度销售任务和目标,确保完成对物流配送工作要求;5、 负责物流、人事行政工作方面各项费用预算及计划,并就其使用进行合理审批、管理和控制,并就使用情况和使用效果向上级领导汇报;6、 负责协调、处理好销售中心对内、对外多种关系;在支持和完成销售中心各项工作和任务基础上,为集团企业发展建设良好外部环境和人力资源招聘、贮备和培育工作;7、 负责建立销售中心人力资源培训体系,依据各部门和工作岗位需要,制订年度销售中心各岗位和工作人员专业技能和技术培训和提升计划,并协调相关部门
18、和组织多种资源保障其落实和实施;8、 配合销售总经理,对物流部和人事行政部人员进行检验和考评,对直接下级人事任免有提名权和提议权,对间接下级有些人事任免权;9、 在物流和人事行政工作开展过程中,落实为销售和市场工作做好服务和支持思想,并确保销售中心各项工作有效实施和取得良好效果;10、 定时参与和主持销售中心相关会议,立即协调和处理相关问题和关系,确保良好工作环境建设;11、 定时就物流部和人事行政部各项工作实施、检验、控制和考评,向上级领导汇报;12、 定时听取下级工作人员述职员作汇报,并考评;13、 参与销售中心重大活动实施; 工作时间要求 每七天不低于50小时工作时间,能承受长久超时工作
19、 工作条件和环境工作环境安全,但有比较多户外出差情况 晋升机会: 总经理人事l 是否定时向总经理汇报工作;l 是否制订销售中心人力资源管理、发展和贮备计划及政策;l 是否有效组织人力资源培训计划按时、有效实施;l 是否严格实施销售中心各项管理、监督、考评和奖惩制度;l 是否定时监督各部门人员使用及工作效率考量;l 是否定时提出人力资源情况汇报;行政l 是否有效完成总经理交办事项;l 是否督办并完成企业集体决议;l 是否督办并完成销售中心内外部协作工作要求;l 是否定时向总经理提出相关提议;l 是否按销售中心要求组织相关会议,并准备相关文件;l 是否定时进行行政办公工作总结;l 是否立即审批文件
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