有关外出学习学习心得体会范文.docx

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1、有关外出学习学习心得体会范文有关外出学习学习心得体会范文1首先感谢院领导给我的这次进修学习机会。通过这次在福建 省人民医院手术室对腔镜手术的专项学习，在很大程度上开拓了 我的眼界、增强了自己的业务能力，认清了我们与上级医院存在 的差距，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务 技能培训奠定了坚实的基础。现将一个月进修学习所学总结如下：腔镜手术配合是专业性很强的技术知识，它要求手术室护士 熟练掌握腔镜仪器、器械的使用、装卸、清洗、消毒、保养等步骤 的操作，还要熟悉各种腔镜手术的手术流程、注意事项乃至各手 术医生的手术习惯，并能对腔镜手术中可能出现的问题有预见性 的评估，了解发生原因，掌握

2、正确的处理方法。只有掌握了这些， 才能在工作中更好地配合医生，安全高效地协助手术顺利进行。 而其中不可或缺的前提条件，是手术室护士必须具备高度的责任 心和积极认真的工作态度。手术前的准备阶段至关重要。其中包括术前一天值班人员的 检查备物和手术当天围台和台上护士的准备情况。术前检查内容 包括仪器设备（必须开机检查）、。2是否充足（因手术量大，必 须定点放置足够的备用co2气筒并悬挂“空” “满”标志）、无菌 包、一次-yp、手术床、无影灯、吸引装置等。通过详细检查，必 须在病人入室前确保手术用物的完好齐备，还要考虑到术中可能 用到物品的准备情况（是否有以及放在哪里）。提前发现问题解决 问题。病人

3、入室后的核对要认真仔细，特别是同类手术多，需要接 台的情况下。可使用核对单以规范核对内容。病历上写明有器官 切除的，必须再次向手术病人确认，以免弄错造成难以挽回的严 重后果。同时态度亲切和蔼，对病人进行鼓励安慰，严谨仔细地 回答病人提出的问题以增加病人的安全感，减轻其紧张恐惧。（但 要注意回答病人疑问时要有自我保护意识。）台上护士提前上台检查器械的完好性，如分离钳是否能持紧, 单双极钳是否能使用，trocar是否通畅，与气腹管是否配套，镜 头与光导是否能衔接，吸引器开关是否紧密灵活等。术中注意力 集中，仔细观察手术医生的手术步骤，尽可能做到跟上医生的思 维，提前一步想到医生的下一步动作，在医生

4、开口之前做好准备。 尽量减少多余步骤，使手术配合干净利落，高效流畅。围台护士要确保病人体位安全舒适，利于手术操作。能用平 卧位的就不要用截石位，以减轻病人的肢体压迫；截石位时双膝 尽量与身体齐平，架得过高既增加肢体压迫又妨碍医生操作；不 要过度臀高头低，以减少术后不良反应的发生机率。根据病人身体状况承受能力，酌情及时调整气腹压力和充气速度，尽量减少 co2的灌注。（一般气腹压力设置在千帕较为合适，最高不超过千 帕，充气不宜突然快充，特别刚开始时要由小渐大）。保障仪器安 全正常使用，如发生紧急故障要懂得简单的排查和修复。注意术中安全隐患，如电刀电凝设备的使用安全，防止病人上肢过度外展，防止坠床坠

5、肢，防止皮肤 或神经血管压迫，防止烫伤，注意观察病人是否发生皮下气肿等。 co2气腹的建立有时会发生皮下气肿，因此穿刺时应尽量避免反 复穿刺。在确定穿刺成功后方可注入co2气体。手术过程中固定 好trocar,防止它脱出腹壁并尽量缩短操作时间。如有皮下气肿 发生，应立即查因去除，并密切监测生命体征，对症处理。可使用手压充气式加压输液袋代替膨宫加压泵，以防止加压 过度或未及时更换液体使空气进入形成气栓，增加安全隐患。术毕应监督医生排尽腹腔内余气，防止co2气体残留。全麻 待清醒阶段要保护好病人安全，防止坠床等意外发生。最后认真 填好记录单，护送病人出室。接台手术中的各种光纤、电源线可以一次性无菌

6、塑料保护套 做保护性隔离。此种方法快捷方便，而且不会因反复消毒缩短光 纤、电源线的使用寿命，但在操作中应注意密封保护套口，防止 接头部污染。器械清洗及灭菌前，特别是接台快速灭菌时应把器械拆至最小单位以保证空腔消毒效果。在当天手术结束后，贵重物品如镜头于双人核对无损坏后收 入指定地点。所有物品归放原位方便随时使用。相较于我院，省人民医院手术病人在病房的术前准备较为完 备。腔镜女病人统一头发扎到一侧绑辫子。一律不穿内衣裤，手 术服上衣反穿，上手术台时再解开后背绑带。病房护士在核对单 上详细勾取准备项目并签字，核对单随病例带入手术室，由围台 护士核对后签字确认。另外，在腔镜手术之外的观察中，我发现老

7、师们对于器械纱 布的清点非常严格，术前两遍，关前关后各一遍，严密杜绝器械 纱布遗留病人体内的可能性。高压打包时的清点也非常仔细，确 保常规包内不缺任何物品，签上名字就意味着负责，培养了大家 良好的工作习惯。对于医生的配合也非常积极，力争做到在能力 范围内和条件许可情况下最好地为医生提供服务，从而缩短手术 时间节约手术成本，也减少了病人痛苦更好地服务了病人。手术室护士分工明确，在各司其职、责任到人的基础上团结 协作，营造出严谨认真、积极和谐的工作氛围。通过这次难得的学习机会，使我对腔镜，特别是妇科腔镜手 术有了更进一步的了解，在理论知识和实践技能方面都有了一定 提高，更重要的是视野的开拓，思维的

8、拓宽，理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标，圆满完成进修任务，赢得广大 带教老师的一致好评。在今后的工作中，我将结合进修所得使自 身工作得到进一步提高，同时争取将外院好的、先进的理念和做 法结合我们的实际情况，以最好的方式在我院进行落实发扬。建设性意见1、组织全科护士学习腔镜相关专业知识与手术配合技能。特 别注意安全隐患。2、建立规范完善的腔镜手术配合操作流程并予以实施。3、与相关科室协调建立更为完善的术前准备与核对制度，建 立手术病人入室核对单，责任护士签字以责任到人。4、建议严格执行纱布器械双清点制度。即术前两遍，关前关 后各一遍，双人点唱。5、建议施行器械物品打包签字负责制度。谁

9、的包谁签字，发 现数目不对责任到人。6、建议贵重器械物品用后收纳时由双人核对收纳。7、建立特殊项目收费单，由台下护士登记签名防止收费遗漏。8、建议补充完善术后访视内容。9、全面提高科室人员的责任心和服务意识。建议护士每人配备随身笔记本，将工作中发现的问题或工作细则与技巧、注意事项等记录下来，定期组织护士们相互交流学习，共同提高。10、一方面护士提高自身素质与业务水平，另一方面加强与 相关科室特别是手术医生的交流，如通过定期组织座谈会的形式 了解医生的想法与需求，以促进工作更和谐地开展，提高工作效 率。有关外出学习学习心得体会范文2非常感谢酒店领导给我一个良好的学习机会，于3月10日前 往云南酒

10、店管理。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受到了很 大的启发，受益匪浅。在酒店周总监与总厨的带领下我们一行7人来到了位于昆明 的新天地酒楼，那时时间已经接近下午2点钟了，一到停车场虽 然已经过了就餐高峰，停车场的车辆也为数不多了，但保安还是 很快的跑过来为我们指挥停车，开门接客，这一小小的举动顿时 让我感觉到了细节服务，也让我意识到只要用心在这里我可以学 到很多。一进酒楼大厅，点菜师与迎宾工整的站成一排，面带微笑齐 声喊着“欢迎光临”，她们的工服让我眼前一亮，白色衬衣加上 小西服外套，加上到位的“微笑迎客”顿时显得很有专业的气氛。走进大厅，首先映入眼帘的就是右手边的点菜区和海鲜池， 足有半个厅大

11、小，各种菜品的半成品以及鲜活海鲜尽显眼前，其 酒楼主营粤菜、海鲜，川湘菜系为辅，所有菜品用料一幕了然，点菜师紧随其后，微笑着为顾客进行推荐与讲解。二层、三层为 包间，二层的包间装修为最好，通透的走廊，落地的包间大门， 显得十分贵气，与我们酒店相同的是同样在酒店回廊显著的地方 摆放了各种珍贵鱼翅、海参等高档展品，以做到让顾客感知到酒 楼的专业品质。落座包间，就已经看到2名服务员在忙碌的准备餐前用品了， 之后就是一整套的餐饮服务流程，在这就不详细说明了。不过包 间服务，可能是所有餐饮行业中最重要的一个环节了，我关注的 重点之一也在于此，瀚金佰酒楼的服务给我的感觉是：服务流程 顺序清晰，服务流畅，但

12、是有些细小的环节可能不慎完美，例如 服务员在倒茶的时候，动作不是很规范、服务当中没有注意到“热 情服务”，到了后面服务可能就松懈了，出现了脱岗的情况。另 一个关注的重点：我询问了一下现酒楼的用工情况及基础岗位的 薪资待遇，总体来说，其酒楼用工比较平稳，在新年期间也出现 了缺岗少人的现象，而且酒楼基层岗位的薪资与我酒店区别不大。 在管理和分配上，形象较好的老员工被分配到了二层的贵宾包间， 三层的普通包间则由一般的员工做服务。学习结束随后回到宾馆， 总结了一下今天在瀚金佰酒楼的所见所想就此也在这里说上几句。首先我的理念是：学习别家餐饮行业的管理与服务知识不仅 要看到、学习别家的优点，最重要的是找到其不足之处，以对比、提醒我酒店现在的管理，提前规避掉这些容易忽略的细节。从服 务上讲，其实要达到顾客满意，无非取决于：服务意识，一定要 养成面对客人泛出微笑的好习惯；学会用标准的礼仪礼貌待客。 从人事工作的角度来说也就是要加强招工质量、明确酒店规章制 度以及渗透“企业文化”这几项重点工作。