年终个人工作总结合集(4篇).docx
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1、年终个人工作总结合集(4篇)年终个人工作总结合集(精选4篇)年终个人工作总结合集篇120年很快就要过去,回首过去的这一年也是感受颇多,收 益颇丰。其实从去年底就进公司实习到现在,20年也算是我入 职的第一年,因此对我而言其意义也是巨大的。由于在大学期间 就开始刻意学习证券行业专业知识,所以能够比较顺利的通过证 券从业考试,从而真正踏上工作岗位,成为一名广发的准客户经 理。但在刚入职后的一段时间里,我在工作方面还是遇到很多问 题。首先是营销方面我无从下手,没有渠道和属于自己的营销模 式。经过与经理跟其他优秀同事的学习和沟通后,他们可以说给 了我们新人很多的帮助,给我讲了很多与陌生客户的沟通技巧和
2、 朋友怎么样谈股票,以及一些工作中语言的技巧,很多自己的工 作经历和一些独到的方法,以及公司老员工的一些工作实例,对 我帮助很大,启迪很深。然后经过我自己的总结,我初步找到了 自己与客户沟通的方式。比如怎么了解客户,怎么样引导客户。 也就渐渐地开始上手这份工作。但由于工作指标的要求,我也不 得不时刻提醒自己要更加的用心去投入时间跟精力在开发客户跟 维护客户的方方面面上,同时对于专业知识的进一步学习也不能 尤其是课堂教学,要让学生学会阅读,学习安静听讲,学会开放 思维互动,学习独立思考,要让课堂教学有效开放,课外学习有 效延伸。够懈怠下来。半年的工作下来,让我学会如何更好的沟通,更好的与各部 门
3、协调工作;在同事的指导与帮助下,对于自身的工作能力得到 很大提高;在工作空闲时,认真学习与研究期货基础知识与法律 法规知识,不仅使我知识水平得到很大的提高,而且在处理业务 技术方面更游刃有余。行业分析方面:整个市场环境方面尽管20_年是比较糟糕的,国际上,一方 面欧洲危机是持续地在发酵,另外美国国内居高不下的失业率和 各种不和谐的声音也充斥其中。使得整个金融市场在20_年也是 遇到了前所未有的挑战,其影响甚至是超越了的金融危机,关键 是问题的根本没有能够得到很好的解决。其次在国内方面,调控 2年之后的房地产行业,尽管高昂的房价在一定程度上得到了比 较明显的遏制,但随之伴来的是持续走高的cpi,
4、也是使得央行全 力地收紧货币政策,造成整个金融市场的恶化萧条。股市跌跌不 休,对于营销工作的开展确实也是影响很大。但不管怎样,我们 还是必须要有乐观的生活态度去面对工作中的重重困难与挑战, 同时规划出更加合理的工作计划。以下是我对明年工作的计划和一些规划:1、学习业务知识及掌握的业务技能:坚持逐步学习并通过证券各科目的考试,坚持每天看书,看新闻,了解股票相关的知识, 多和经理以及老员工沟通,了解一些业务技巧和沟通的方式。多 总结,慢慢的把别人的优点融入自己的营销模式。2、对于客户服务的工作:要坚持每天给客户打电话沟通,了 解客户做股票的情况,与客户沟通感情,让客户相信自己,与自 己成为朋友,帮
5、客户解决问题3、工作中遇到的.问题及解决方式:工作中遇到问题时,及 时向上级部门汇报,经上级部门同意后再解决,不得通过自己的 方式解决问题,要与经理沟通经同意后在解决。多和经理沟通, 在部门会上多注意大家提出的问题,有则改之无则加勉。4、工作中的不足之处:增加自己的专业知识,熟悉掌握公司 产品的特征以及营销的知识。多引导客户办理我们的广发理财产 口口口 O5、对新一年工作的展望:从各方面完善自己,多挖掘一些潜 在客户,开发一些更为有效的渠道营销,同时完成公司交给的各 项任务,早日做一名优秀的客户经理。争取在明年中新增资产1000 万。随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,
6、要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加 勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。年终个人工作总结合集篇2我自参加工作至今已经20年了,在医院、科室领导的关心 及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地 熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得 较大的进步,主要有以下几个方面:一、端正工作态度,热情为患者服务作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医 院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做 大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并 以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思 想素质和业务
7、道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病 人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己 多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落 实到实处。二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习, 每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取 新的营养,锻炼科研思维;2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按 照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于 向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严 密观察病情
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