销售述职报告总结(7篇).docx

《销售述职报告总结(7篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售述职报告总结(7篇).docx（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、力求把单子促成，从而达到销售的目的。二、主动积极，力求按时按量完成任务每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真 分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。主动协助 客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是 让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的 最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的 功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现, 做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客 户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详 细了解情况，并尽

2、量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不 要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他 解决问题，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的 方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协 调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多 都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们 的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力; 再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较, 从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我

3、们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较 好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员 必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐 井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问 题才能随机应变。以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处，还请大 家批评指正。谢谢大家！此致敬礼！述职人：2021年_月_日推荐阅读：特别推荐销售述职报告总结篇2尊敬的各位领导、同志们：在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司 销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道 To不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的 工作岗位上取得了一

4、定的成功。这一年走过来，酸甜中夹杂着汗 水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成 绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。自己20年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮 助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守， 兢兢业业，任劳任怨，截止一年月一日，年完成销售额1300000 元，起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价 比去年下降了销售额和货款回笼率比去年同期下降了 12%和 16%o现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。作为一名销售 经理，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并

5、及时催回货款。2、努力完成销售管理办法中的各项要求。3、负责严格执行产品的出库手续。4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做 起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首 先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场 信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、 勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提 下按时完成任务。总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是 检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产 的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠 佳。二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货：工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积 极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在 客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客 户还款能力，考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决：销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所