现代企业销售培训管理制度样本.doc
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1、销售培训制度第一部分培训内容立即间安排具体内容,见表。第二部分 晨 会一、有效沟通:二、自我介绍:分种人员分成若干小组有效激励分钟问候;早上好!好极了!全体人员朗诵诗歌:我年轻!我愉快!我能干!我能胜!名组人员自我介绍:(每人分钟)分钟以分组形式竞选小组长:(每人分钟)分钟小组长发表就职演讲:(每人分钟)分钟三、提要求:人关键能力是适应能力,学习能力,期望大家认真听讲,多提问题,多思索分钟四、提问:分钟你认为一个合格销售人员应含有能力?了解所销售产品(专业知识)。含有发觉用户能力(基数大,成功率高)。了解用户情况(知己知彼)。五、训练内容:介绍总体培训内容,部署当日训练内容六、演讲训练七、休息
2、分钟八、游戏:做健身操第三部分 成长生涯计划关键性:生涯计划是一个人在社会大环境,工作家庭小环境下,对自己成长计划。人生苦短,怎样使自己一生过得更有意义,更有价值,是一个生命体首先应该考虑问题。目标:分析在社会大环境下,个人人生目标。学习从梦想到现实计划思绪。分析本身不足。全力以赴,持之以恒,使梦想成真。统计:我是谁?我来自何方?我将走向何方?我到底要成为一个什么样人? 鸡窝里鹰有一只鹰,很小时候,被农民捡到,和鸡放到一起喂养,鹰慢慢长大了,但它不知道自己能飞,一天到晚和鸡跑来跑去。有一个过路人看到了这只鹰,她花钱买下了它,她想让鹰飞上天空。她一次次地在平地上让鹰飞,可鹰扑腾几下翅膀就落下来了
3、。最终,她带着鹰来到高山悬崖边上,用力把鹰抛出去,鹰在空中飞了几下,又要往下落,一看到底下空荡荡山谷,无落脚之地,只好奋力挥舞翅膀,结果一破冲天,飞上了蓝蓝天空。你能够不搞商业,但不能没有商业意识,你能够不从事经营,但不能没有经营头脑。请写下你人生梦想:(职业、事业、家庭、精神境界、休闲生活等任何方面全部可)请写下你人生目标:三年之间,你将达成什么目标?补充内容检讨自己基础知识观念思维方法技能心理素质成功者共性:富有梦想目标明确行动力高开放心态(不停学习)良好人际关系能力,团体精神成功秘诀面对人生目标,你要持之以恒!面对人生目标,你要全力以赴!格言:生命奖赏远在旅途点,而非起点周围,我不知道走
4、多少步才能达成目标,踏上第一千步时候,仍然可能遭到失败,但成功就藏在拐角后面,除非拐了弯,我永远不知道还有多远。再向前深入,假如没有用,就再向前深入,实际上,每一次进步一点点并不难。坚持不懈,直到成功。我决不考虑失败,我词典里不载有放弃、不可能、办不到、没法子、成问题、失败、行不通、萎缩这类愚蠢字眼。我要辛勤耕耘,忍受苦难。我放眼未来,勇往直前,不再理会脚下障碍。我坚信,沙漠尽头必是绿洲。第四部分 时间管理和工作效率提升培训问题:你怎么看待时间和时间管理?十二个月天,其中双休日天,公假天,事假天,病假天。问题:十二个月你有多少个工作日?天若你岁停止工作,还有多少年? 年你天天实际工作时间有多少
5、?小时怎样安排时间养成一个好习惯花天就能够培养起好习惯制订一个科学计划轻重缓急标准关键讲解(分钟)请列出你一个工作日安排(附表)工作效率提升轻重缓急标准地域管理天天应有计划,心理有目标联络演示销售第五部分 顾问营销和营销观念培训顾问营销定义:顾问营销是指企业经过组织、分析计划和控制功效,从事计划和实施理念,产品和服务构思、定价、促销活动,意在发明大家及个人和机构目标交换。举例引导:瑞士司沃奇手表开发和营销实例“白加黑”震憾新娘广场活动企划目标:培养策划展会能力营销观念带来组织管理变革原来高层管理者中层管理者基层管理者一线市场人员用户现在用户一线市场人员基层管理者中层管理者高层管理者营销过程搜集
6、、识别和界定用户需求将需求信息概念化,形成产品概念调动企业资源开发和生产产品将产品概念译制成可传输信息将可传输信息中概念传达给消费者将产品实体送到方便用户购置地方回收成本和利润以扩大再生产阅读案例分钟案例分析现在,饮用水(矿泉水、纯净水)市场竞争猛烈,但还未出现全国性强势品牌,比较有名有:乐百氏、娃哈哈、可赛、法国依云,和大大小小数百家企业,但没有一个销售额能占全国销售额以上。通常来讲,超市货架最多能摆六十种左右品牌,一般食品店十多个,街边小店、冷饮车也就三四种。而消费者对水选购随机性较大、现在,有一家新上马矿泉水生产企业聘用你做该企业市场总监,你准备从哪里来寻求突破口呢?分组讨论(分钟)营销
7、观念演变(附表)传统推销员: 现代推销员:推销员至上 消费者至上主观发明需求 主动寻求客观需求向用户宣讲 和用户协调讨论只有做成交易 建立长久业务关系方法呆板 方法灵活随意你要做哪一个推销高手?行销高手?营销高手?第六部分 用户开发和管理培训用户开发关键性用户开发和销售关系用户管理和业务提升用户开发步骤描述你理想目标用户制订用户开发计划搜集准用户名单提纯准用户名单整理用户名单制订造访计划描述你理想目标用户她她有钱吗?或有没有报销起源? 她人地做得了主吗?她她有需求?需求启发临分钟(分钟)描述你在买什么?企业产品个人用户利益用户需要不是产品,而是它使用价值。针对我们产品,寻求理想用户提问(分钟)
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