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1、操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。B、训练店面销售人员的沟通技巧操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给 客户带来的利益点。操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训D、对竞品调研与分析。操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对 象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。3、扩大关联产品销售力度操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量4、做好店内VIP客户的管理。操作方向:实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。第四:团队培训提升:1、产品特点销售话术统一与训练2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。3、竞品
2、分析与标准话术4、关联产品销售标准话术5、电话接听服务标准话术第五:店面销售过程监控与日常解决问题(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、 分配与协调。(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项 销售指标、(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销 售人员跟进、服务好每一个顾客。(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急 事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌 的相关促销信息、其他动态信息等。1、市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点, 消费群体,销量等进行定位。
3、2、销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。3、客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使 他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。4、销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就 是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务, 才是计划作用所在。5、考核时间。销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售 工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。6、总结,就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。最新门店销售工作计划篇4第一.督促销售人员的工作:每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是 不知道每位销售人员的特色在哪里。等
4、完全了解的时候,我们就 应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的 帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。销售总监需要督促的方面有:1 .参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。2 .组织与管理销售团队,完成公司销售目标。3 .控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发 展。4 .招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完 成下达的任务指标。5 .收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市 场的发展。最新门店销售工作计划篇5在尚未
5、了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。第一:基本情况摸底1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)3、基本制度:工资制度、各种规范性文件第二:日常管理的规范化和流程优化(一)店面工作表格化管理熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、1、日常客户来访登记2、日常客户合同登记3、日常客户回访等记4、日常客户投诉与信息反馈登记5、日常店面人员工作交接登记6、日常店面设计师派单登记7、日常店面财务登记8、日常店面人员考勤(二)形成
6、例会制1 .通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。2 .及时传达公司和商场相关文件和通知。3 .激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。4 .优秀销售案例的分享与总结(三)加强卖场巡视的督导的作用1 .主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度, 促销情况检。2 .调动销售人员的积极性,活跃气氛。3 .维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程 中的问题。4 .收集顾客建议和意见及时反馈公司。第三:销售任务管理(-):销售目标管理与细化1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境5 、前景预测,全员认可销售目标6 、任务分解:时
7、间分解、店面分解(人员分解)7 、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。8 、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持 (二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:A、提升店面销售的服务意识操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。B、训练店面销售人员的沟通技巧操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给 客户带来的利益点。操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训D、对竞品调研与分析。操
8、作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对 象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。3、扩大关联产品销售力度操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量4、做好店内VIP客户的管理。操作方向:实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。第四:团队培训提升1、产品特点销售话术统一与训练2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。3、竞品分析与标准话术4、关联产品销售标准话术5、电话接听服务标准话术第五:店面销售过程监控与日常解决问题(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、 分配与协调。(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项 销售指标.(4)负责建立店面完善的
9、客户信息档案,督促与监督销 售人员跟进、服务好每一个顾客。(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急 事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌 的相关促销信息、其他动态信息等。最新门店销售工作计划篇6一、决定性因素二、便民措施三、商品陈列四、怎样进行有效的促销决定性因素:来客数、客单价来客数(顾客数):一般在信息系统中所说的来客数是指客 流量(交易的笔数)。客单价:指每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交 易金额。那么我们要提高来客数和客单价需要做些什么呢?药品质量(安全性)、药店信誉(可靠性)、价格(经济性)
10、、药 品种类(选择性)、购买方便(便利性)、服务态度(友善性)、购物 环境舒适(舒适性)、便民措施、是否有有效的促销活动等都直接 影响药店来客数。商圈顾客消费能力的高低、药店商品品类是否齐全、商品陈 列到位、员工推销服务技巧、是否有有效的促销活动等直接影响 药店客单价。1、便民措施2、商品陈列3怎样进行有效的促销便民措施服务行业的便民措施做得好不好直接影响到是否能聚集大量 的人气,有了较好的人气才有可能促进更多消费。一般药店的便民措施:夏季(提供凉茶、摆放电视机、摆桌子提供下棋工具、乘凉用 具、摇摇车等)冬季(提供冬日暖阳暖心茶、休息工具、摇摇车等)商品陈列药店开架式销售,源于学习了零售超市“
11、便利”的经营理念;依据顾客消费心理,透过开放式自选的方式,对商品价格带、品 牌的消费习惯,设计出有规律的排列逻辑从而进行无声推销。举 例:门店把常用药都放到靠里面,高毛利产品、保健品放在店前 面显眼位置,顾客一进一出有利于二次推销陈列:基本的陈列方式诸如商品排面的大小、空间,紧凑程 度都是影响商品销售的重要因素。而提高客单价的核心方式就是“关联销售”一个成功的陈列,能够将商品的外观、性能、特点、价格等 信息等迅速传递给顾客,进而促进商品销售。商品布局与陈列进行季节性调整,多从顾客购买感受出发, 突出常用、便利,辅以恰当的关联销售陈列。除了增加视觉角度, 还需重视价格行销的技术以及品牌经营的宣传
12、及商品操作。举例: 夏季来临消暑药品大受欢迎,在门店显眼位置摆设端头做专柜。最新门店销售工作计划篇7提高客流的有效方法,主要有:外部因素(1、门店前客流即 过路客2、附近1.5公里范围3、1.5公里外)及内部因素(1、内 部服务及特别服务2、内部环境及个性化陈列3、商品力及独特性 4、会员服务5、售后6、厂家合作7、店内工作时间)两方面,再 综合成本及可操作性的角度考虑,可以分为以下几个类别:一、成本低、效果好:1、店外的促销活动制造人气:联合厂家,在门店前经常组织 一些买送活动,提高人气、吸引客流。(门店、门店皆可操作)2、联合厂家做免费测试项目(测血压、血糖、维生素等):拉 动并吸引人气。
13、(门店、门店皆可操作)3、各项比赛(象棋、扑克、挑绳、呼拉圈等):聚人气。(门店 可操作)4、店外放电影:聚人气。(门店、门店皆可操作)5、喇叭营销(活动内容、企业简介):引起过路人的注意力去 吸引人气。(门店可操作)6、专业服务+训练有素的员工:提高顾客服务的满意度,把 到店的顾客变成固定的群体:提高老顾客来店频率。(门店可操作)7、提供团购服务。(门店可操作)8、个性化陈列及POP。(门店可操作)9、陈列整齐、充实、美观,无近效期:达到良好的视觉效果。(门店可操作)10、大力发展广告产品及新品。(门店可操作)11、售后服务跟进:顾客退换药、投诉、定购药品、用药指导、代煎中药、简单查体等。(
14、门店可操作)上网,而成为我们的加盟商,让渠道更进一步拓宽。在这个过程 中,都是同城货到付款,网吧和小商店可以代收货款,因此,支 付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个信用的大卖家组 成,诚信问题也可以讲基本解决。我们粗略估算一下针对网吧的销售量。在上海有2到3千家 网吧,我们保守估计会有100到200家网吧加盟,一个网吧一天 销售元,一个月就有6万。100家,一个月就有600万的销售 额。大家想想如果加上其他的销售和得力的促销措施,我们会达 到多少的量。更重要的是,只要我们这个系统建立起来,很多品 牌商会自动要求加入我们,那时。我们的实力和利润可以讲就无 人可以匹敌了。二、计划的具体实施我
15、们这些联合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖 家。各大卖家各自负责自己那一个领域的产品销售。在对外招商 时,以各大卖家联合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各 大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推进时,所建立的分 公司由总公司统一管理,各大卖家按各自的股份享受相应的利润 和责任。在上海,总公司没有销售利润。下面是渠道的建设方案:和宽带接入商合作。因为宽带接入商也有推销自己宽带用12、善待厂家业务员,争取厂家优质资源向店内投入一起来 做促销活动共同来拉人气(广告+礼品+资源+人力)。(门店、门店 皆可操作)二、成本稍高、效果好:1、店外POP广告、宣传单页发放:拦截过路人回卖场。(门
16、 店、门店皆可操作)2、到附近小区、菜市做宣传,发宣传单页、张贴海报,让顾 客知道门店。(门店、门店皆可操作)3、广场活动:拉动人气,扩大宣传。(门店可操作)4、联系居委会组织一些健康讲堂:拉近门店与顾客的距离。 (门店、门店皆可操作)5、小区宣传栏宣传:扩大宣传。(门店、门店皆可操作)6、提供专业化的监测:测血糖、测血压、测视力、测维生素 等,吸引顾客的到来。(门店可操作)7、打造店内优美销售氛围、环境,创一流品牌药店:引导顾 客想来的意愿。(门店可操作)8、季节性店内环境的改变:营造购物氛围。(门店可操作)9、保证药品齐全,做到人无我有.人有我优:提高满意度。(门店、门店皆可操作)三、成本
17、高、效果好:1、门头的醒目性、宣传条幅、橱窗:引起行人的关注。(门店 可操作)2、演出、腰鼓队:聚人气。(门店可操作)3、电视广告、报纸、车体广告、广播电台:让顾客了解门店。(门店可操作)4、扩大宣传力度,印制宣传单页(活动策划),在客流高峰时 期发放,扩大宣传。(门店可操作)5、开设诊所、中医坐堂,为顾客提供购药的一站式服务。(门 店可操作)6、医保刷卡定点。(门店可操作)7、商品品类多元化专业化:专业店建设方面(如:糖尿病生 活馆、计生、三高生活馆、医疗器械、母婴、养生)。(门店可操作)8、商品价格低质量好+促销活动,买送、捆绑。(门店可操作)9、给会员日优惠的促销活动,利用会员的口碑来宣
18、传品牌提 高客流量。(门店可操作)10、会员积分及时兑换、落实好会员日的优惠活动:让会员 经常来。(门店可操作)11、重点会员维护体系的建立。如:登记会员顾客的生日, 赠送生日礼品。(门店可操作)12、24小时服务及适当延长工作时间。(门店可操作)13、政企联合,增强企业形象。(例如:济宁门店在07年底 与市中区民政局签署了低保定点医疗救助协议,共向5000户发放 救助金共计48万元,整加了近1万的客流,也提高了新华鲁抗大 药房在老百姓心目中的分量。)提高客单价的有效方法,主要有三方面:1、提高购买单价;2、 提高购买数量3、增加冲动购买数。再综合成本及可操作性的角度 考虑,也分为以下几个类别
19、:一、成本低、效果好:1、提高员工专业的销售技巧,提高成功率。(门店可操作)2、提升员工专业的业务知识,打造专业团队,力争人人都是 小大夫。(门店可操作)3、培养员工本身的素质、敬业态度、工作的热情。提升顾客 对服务的满意度,提高回头客率。(门店可操作)4、提升员工对主推商品和价格的熟悉程度,提高毛利和销量。 (门店可操作)5、判断购买力:根据顾客的消费能力、购物习惯、生活水平 进行不同档次药品的推荐,高端人群推荐高端产品。(门店可操作)6、提供团购服务,提高购买单价(门店可操作)7、商品结构合理、品类齐全、价格适中,提高成功率。(门店可操作)8、商品陈列整齐、美观、动感。(门店可操作)9、按
20、服药疗程销售,直接提高客单价。如慢性胃病,三联疗 法:奥美拉嗖20mg+阿莫西林1. Og+甲硝嗖0. 4g,每天2次,治疗 1周。(门店可操作)10、组合式商品的捆绑式销售:比如补钙要加上鱼肝油。(门 店可操作)n、关联陈列:引起顾客的直接注意,从而增大客单价上升 的机会。如糖尿病药+食品+血糖仪+保健品+中药;感冒药+止咳药 +消炎+维C。(门店可操作)12、加强中药验方、器械、日用品、保健品的销售与关联:提 高购买单价。如;口腔类可向护理类中的牙膏、牙刷,漱口水及其 他商品关联。(门店可操作)13、家庭套装的销售:比如夏季药物组合套装为:“肠胃药+ 清热解毒药+风热感冒药+祛虫药。(门店
21、可操作)14、收银台营销把好最后一关。收银台的陈列+收银员的沟通 +找零商品1元以下的准备+收银员销售的考核。(门店可操作)15、新品的推介,特价的促销:提高购买欲望。(门店可操作)16、人多时播放快节凑的音乐。(门店可操作)17、给顾客提供购药蓝。(门店可操作)18、pop爆炸帖的营销:提高购买欲望冲动。注意:爆炸帖的更换。(门店可操作)19、店内喇叭营销(买送信息传送、满多少抽大奖活动):提 高购买欲望。(门店可操作)二、成本稍高、效果好:1、根据季节性、节日性用花车、堆头营造销售氛围:提高顾 客购买欲望。(门店可操作)2、延长动线、充分利用磁石点:如将生活必需的特价商品陈 列在卖场较深处
22、,吸引顾客深入角落,延长了购物线路,在线路 上可以充分打造地堆,营造销售氛围。(门店可操作)三、成本高、效果好:1、门店的独特性。(门店可操作)2、开设诊所+中医坐堂:因为顾客对医生的信任,所以医生 的客单价高于店员。(门店可操作)3、上医保机、银联机:提高购买金额。(门店可操作)4、打造店内优美销售氛围、环境,让顾客多在店内待一分钟 就增加一份机会。(门店可操作)5、联合厂家开展多样促销买赠活动吸引消费者,提高顾客的 购买金额。(门店可操作)最新门店销售工作计划篇8、行政管理1 .建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。2 .注重烘焙饼
23、店店内人员的培训工作,培养员工、销售人员 的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员 充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业 务、会管理的高素质人才。3 .建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工 作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。4 .利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店 面环境,树立良好的烘焙饼店商业形象,尽最大努力使顾客在布 局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5 .以为您服务我最佳为宗旨,在提高人员服务水平,加强服 务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合 素质的提高,更好的全心全
24、意为顾客着想,减少投拆。6 .重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽 之中,杜绝因此给烘焙饼店带来不必要的损失。7 .创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以 减少不必要的麻烦。二、经营管理1 .加强烘焙商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、 合理化。2 .明确烘焙饼店全店销售目标,将销售任务细化、量化,落 实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。3 .在节假日上做文章,积极参与烘焙饼店的各项烘焙促销活 动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。4 .抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面
25、协 调,让顾客感到方便、快捷的服务。5 .知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调 整,以顺应烘焙市场的发展变化,提高市场占有率。6 .尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。最新门店销售工作计划篇9我月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员 一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。月份的销售 业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订 金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。 其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统 计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源(二手房西航 花园)22个,经纪人手中较准客户8位。从上
26、面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值, 激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累 了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。月工作计划:1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好 的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的 根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提 高。2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在 客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各 种渠道挖掘众多的客户。3、_月我们的目标是最基本做到0元。把任务分解到每周、 每日,分解到各
27、个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元 上。最新门店销售工作计划篇10一、项目介绍由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的 项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装 行业。我的项目是做服装行业,开个女式服装店。在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以, 先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本 较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算 是兴趣与事业相结合吧,呵呵。二、店面的选址地点的选择对日后店面的营运好坏
28、影响很大,所以一定要找 个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错, 闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中 心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还 要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选 在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大 马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站, 人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块 成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣 服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少 有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富
29、人很少, 不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族, 消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和 其他几家店没有冲突,差异性存在。店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。 找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能 太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房 东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我 在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证 照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签 约时,租期不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收, 结果店面却被房东收回去,租期
30、以三至四年为较理想的签约期限。 我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这 里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向 房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。 呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。三、店面的装潢租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营 风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所 找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就 一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童 文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装 潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操
31、作上,就未必能完 全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。户的任务,和保持用户缴费的压力,我们可以将宽带用户的宽带 费用免交一年,但他的费用须在购物中,逐次扣除,这对宽带用 户来讲,会是一个很大的吸引力,对宽带接入商来讲也是一个很 大的促销手段。和网吧合作。将我们商城的商品给到网吧批发价,网吧在 不增加什么投入的情况下,会获得另外一个源源不断的收入,对 网吧来讲,会有很多愿意加入我们的行列。这个市场是个空白。 如果先进入,先发优势,不言自明。通过传单的形式让各大写字楼和居民了解我们的网上商城。 这个做法现在是各大超市卖场的作法,非常有实效。前面的步骤完善后,可以将招商的范围扩大。一个
32、是针对 网上开店的,我们可以提供批发价,他们只负责销售。第二个是 针对遍布全城的小商店,让他们加盟,他们只需在自己店里做一 个无盘系统,不需花多少钱就可以有几台终端上网了,而成为我 们的终端销售商。我们自己也可以在各个小区附近尝试开这样的 网上销售店。三、总公司的运作1、由总公司确定招商的计划,并执行向网吧招商的工作,并 具体负责和宽带接入商的谈判。2、由总公司协调好各大卖家的快递,完善货到付款的流程。所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、 侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。 为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,先带装潢厂商到同类型 的店去实地观摩,说清
33、楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的 店面,才会比较贴近自己的想法。我要求的装潢效果1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么 东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的 效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影 响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人 感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过 的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同 的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平 时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温 馨,
34、衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄 色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需 要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋 的,试衣服也不会有心情的!店面装潢一共花了 5000元,这还是省着点花的,包括我自己做小工,就5万省着点吧。四、选货及进货的渠道万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的 工具:衣服了,怎么进货选货一、选货及进货1、选货:选样,款式,品牌,数量选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何? 社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有 数。品牌以杂牌为主,以外贸货为主。进货要适销、适量,要编
35、制进货计划,当然在进货过程中也 可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问 一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定 要多,给顾客的选择余地大。进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是 有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入 销售旺季,三四天就补一次货!象“三八” “五一” “国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自 己有足够的安排时间才行!2、进货渠道:上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开 张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城
36、市就近方便,等日后 销量上去,在去杭州四季青服装批发市场。五、人力规划我计划雇佣三个人,两个小姑娘是漂亮mm(不要骂我色,爱美 之心人皆有之,漂亮mm容易招揽顾客奥),主要负责接待顾客, 两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银, 我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业 累点是应该的)。两个小姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营 业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月+提 成1%,不收银出了问题它要负责。六、投资金额分析,每月费用分析1,房租:5000/月,付三压一,0元2, 装修费50003,第一次衣服货款0元4,其他费用1000元
37、5,员工工资可以在第一月底结,不用算在初期5万内6,余下4000做流动资金使用七、营销策略一、开幕促销当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徒 顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及 抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。二、衣服的陈列做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与 其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上 要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列, 除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便, 如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配 上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可
38、以用模特出样,往往 出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!三,长期发展营销策略1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅 (高档点缀低档适量)2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发 展连锁,即模式复制3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务 宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让 其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回 头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。4、方法:(1)初次来店的惊喜免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客 户数据库)(2)增加其下次来店的可能性传达每周都有新
39、货上架的信息利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取 或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手 袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为 宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得 奖励之后在从新累积)(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买 告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上 打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上 送推荐人50元购物卷等。(4)不定期打折人一定程度上都喜欢贪小便宜
40、,女人就更是如此了。店铺 开张大赚送、本店商品八折优惠,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)这些招牌通常能抓住女人的心。(5) 一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气! 再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等时间最新门店销售工作计划篇11作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让 我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一 是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是 要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你 就可以做好。具体归纳为以下几点:1、认真贯彻门店的经营方针,同时将门店的经营策略正确
41、并 及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥 员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做 到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到 知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从 而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从门店整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性 和创作性,使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客 创造一个良好的购物环
42、境,为门店创作更多的销售业绩,带领员 工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为 顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽 可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微 笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢 骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度 去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段 的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实 现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以 更精湛熟练的业务治理好我们华东店。3、开发共同的网
43、上商城,完善和网吧的对接,并随着不断出 现的问题,完善自己的功能;4、在销售渠道成型后,有计划的增加其他商品的卖家的加入, 但他们不会占总公司的股份。或者由总公司自己建立。5、建立公共的客服中心,完善客服服务;6、建立自己的用户对购买产品使用后进行评价的数据库;最新门店销售工作计划篇21 .市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点, 消费群体,销量等进行定位。2 .销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。3 .客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使 他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。4 .销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就 是要提高销售任
44、务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务, 才是计划作用所在。5 .考核时间。销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售 工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个 方面是计划必须具备的。计划三:门店销售工作计划、项目介绍由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的 项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装 行业。我的项目是做服装行业,开个女式服装店。在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。 因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以, 先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的
45、规划。选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本 较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算 是兴趣与事业相结合吧,呵呵。二、营销策略一、开幕促销当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徒 顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及 抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。二、衣服的陈列做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与 其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上 要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便, 如果只想买裙子的,他只需在裙子类
46、挑选,如果买了裙子又想配 上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往 出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!三,长期发展营销策略1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高 档点缀低档适量)2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展 连锁,即模式复制3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务 宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让 其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回 头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。4、方法:(1)初次来店的惊喜免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期
47、顾客表(做客户 数据库)增加其下次来店的可能性传达每周都有新货上架的信息利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手 袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为 宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得 奖励之后在从新累积)(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上 打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上 送推荐人50元购物卷等。(4)不定期打折人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。店铺 开张大赚送、本店商品八折优惠,也可以采用买一送一的策略(送 的货以滞销货为主,过季货为辅)这些招牌通常能抓住女人的心。(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气! 再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时
限制150内