2022年医院护士长工作报告最新范文.docx

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1、2022年医院护士长工作报告最新范文 一 2022年，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立院兴我荣，院衰我耻思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足. 一、加强护理平安管理 1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，医。学教化网搜集整理使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教

2、训，使平安警钟常鸣。 2、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 3、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 二、以病人为中心，提倡人性化服务 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了

3、解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进 1、充分发挥护理质量限制小组的作用，医。学教化网搜集整理每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。

4、四、严格落实三基三严培训安排，提高护理人员整体素养 1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，医。学教化网搜集整理使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 五、其他 1、协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。 2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 二 劳碌、充溢的20_年匆忙而过，回顾一年来的工作，我在院领导及护理部的关切和支持下，在科主任的带领下，始终坚持把以病人为中心，保证医疗护理质量平安作为指导思想，以巩固爱婴医院，促

5、进母乳喂养为目标，严格根据医院和护理部的要求，圆满的完成了2022年的各项护理工作，现总结如下： 一、妇产科护理工作 今年_月份转入妇产科工作后，在工作中，我深切的相识到一个合格的妇产科护士长应具备的素养和条件，要想一个科室能够和谐、上进、有凝合力、出成果，就必需要具备正确的管理技巧，同时不断的增加自身的修养和素养，用自己的言行去约束和影响科室的护士，主动的调动护士们的主动性和工作热忱，合理的组织、协调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。发挥大家的才智和力气，事必躬亲，通过我的管理和全科室护士的协作，我们科室现在可以说是井井有条，每个人的工作热忱很高，工作效率有效，成果突出。 1、脚踏实地，

6、从护理基础工作做起。科室护士偏年轻化，工作阅历不足，专科学问欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交_制度，将晨间护理与_作为沟通平台，深化细致的开展专科健康学问教化，和人性化沟通，有效的提高病人满足度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细微环节入手：改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避开查对差错发生的可能性。 2、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。将工作细化，进行分工，护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责，形成责任护士责任下完成病历，组长把关，护长

7、质控的三级质控模式，有效的限制书写错误和不规范书写，提高书写质量。将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室管理，有效提高了大家的主动性。 3、严格产房管理，不断提高助产质量。加强产房管理，将产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿平安管理，同时完善疫苗注射程序，加强疫苗管理。 4、规范妇产科门诊管理。_月份妇产科门诊搬迁到新大楼后，根据妇产科门诊管理标准，再次进行了改进，调整了妇科诊室、产检室、胎监室、安排生育手术室的位置，配

8、置了检查、消毒用品，并调整了护士工作职责，以达到标准要求。 5、开拓创新，不断学习，完成接着教化及带教工作。注意护士业务水平的提高，科室每月组织开展护理业务学习。引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，在科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围，提倡以老带新地方法，巩固基础学问，训练基本功，将常用操作项目纳入日常考核，同时，督导全科护士完成接着教化任务，并加强专科学问学习;不断提高专科理论学问。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定具体带教安排及带教老师授课安排，确保每批学生接受专科学问两次，圆满完成全年带教任务。 二、_爱婴医院工作 今年_月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委

9、关于开展_爱婴医院复核的通知，_月底我们提交了爱婴医院复核申请，为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转，在院领导的指导和帮助下，我科依据2022年_爱婴医院复核方案要求，逐条自查整改，督导落实，使_爱婴医院的管理工作上了一个新的台阶。并于_月_日通过了市卫计局开展市级_爱婴医院复核，_月份后我们又重新进行了整改，打算迎接省级爱婴医院复核。详细工作如下： 1、促进母乳喂养政策的实施： (1)制定了书面母乳喂养政策，并传达到了全部的医护人员。 (2)贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和国际双十条。 (3)将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。 2、代乳品销售状况：在医院内禁止张贴母乳代用

10、品销售广告，禁止销售母乳代用品，禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。均无医务人员向孕产妇及其家属举荐母乳代用品和供应母乳代用品样品等现象。我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。 3、落实_爱婴医院工作管理制度：坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服务，帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿态和挤奶手法。激励母亲进行纯母乳喂养，除非有医学指征，禁止给新生儿吃任何食物和饮料。激励按需哺乳，针对每个母乳困难的产妇详细状况进行个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴，奶粉广告。 4、加强孕产妇的母乳喂养

11、学问宣教：产前通过产科门诊、孕妇学校等途径，对产妇进行母乳喂养学问和技能教化。住院后由责任护士进行母乳喂养的学问和技能宣教。待产时，进行母乳喂养的学问和技能宣教，分娩时助产士必需将婴儿和母亲进行皮肤接触，并进行早开奶。产后将母乳喂养纳入查房内容，医护人员在查房时必需对母乳喂养的好处进行宣扬、指导母亲喂奶体位和含接姿态、手法挤奶，指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不间和次数、婴儿睡眠超过3小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶，指导母亲不要给婴儿橡皮奶头作为劝慰物，以免产生奶头错觉，加强对剖宫产术后母亲的护理和指导等。责任护士常常巡回病房，了解医护人员在查房过程中是否将母乳喂养的有关学问宣扬到每位孕产妇。

12、出院后，定时电话回访孕产妇对母乳喂养学问及技能的状况，并刚好赐予指导。 5、不断巩固爱婴医院学问培训。20_年对全院工作人员实行复训3小时，新上岗人员实行岗前培训8小时。 6、进一步完善孕妇学校的课程支配：变更了原来孕妇学校只有护士长授课的方式，增加产科医师参加授课，使孕产妇获得更多、更全面的孕期保健学问、分娩学问及母乳喂养等相关学问。 7、完善母乳喂养询问门诊的工作;开展母乳喂养询问门诊，每周一由产科资深助产士负责坐诊，服务内容包括订正母乳喂养的错误姿态、乳头皲裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳胀的处理、特别_的哺乳技巧等，针对产妇的问题，逐一解答，并完善母乳喂养询问门诊记录，将产

13、妇的基本信息、所询问的问题、联系电话、处理状况、接诊人及回访效果等记录完整。 三、不足 虽然在20_年的工作中取得了可喜的成果，但仍存在有待接着加强和提高的方面。比如科室护士偏年轻化，工作阅历不足，专科学问欠缺，对母乳喂养中存在的问题解决不够刚好等，这些都须要我们在今后的工作中进行改进。 三 转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在副护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动

14、协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使心内科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬的护理队

15、伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的副护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让副护士长管理这个外因，通过护士个人素养的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们心内科的护士，人文素养有了很大提高。 四、注意服务细微环节，提高病人满足度 比如说，在对病人的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵

16、盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。 五、不足之处和努力方向 回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我始终在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，因此，展望将来，对新的一年的副护士长工作我充溢了信念，作为副护士长我的努力方向是力争在护理科

17、研方面有所突破;宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。 四 转瞬之间，来到省人民医院已有一年了。回顾这一年，在主任及护士长的领导下，在各位老师的帮忙及同事的关切下，自我各方面都有了很大的进步。在那里我感谢心内科这个群众，在学习工作中为我带给了展示自我的平台，感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚决的信念把护理这项工作做好! 作为一名新世纪外科的护理人员:在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，专心参与医院及科室的各项活动，团结帮助，同科室各位老师一齐努力完成各项工作任务，做到慎言守密，持续良好的人际关系;在学习上，我深知自我不仅仅要

18、有扎实的理论学问，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学习，自我充电，注意把理论和临床充分结合，以过硬的本事，娴熟的操作潜力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理，还是各项专科操作技能，从生疏到熟识，从熟识到驾驭，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月实行的新护士正规操作培训，不仅仅提高了我们的动手潜力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的平安性;在思想上，我本着一切以病人为中心，以质量为核心，以平安为前提的服务理念，端正工作看法，勤奋工作，专心进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，透过自我的努力，获得

19、了家属及病员的一样好评，这是对我工作最大的确定。 我明白，自我要做的工作还有许多，要学习的东西也有许多。我从来没有任务自我的目标已经实现，我们恒久在路上，恒久要前进。我以自我的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素养，努力做好自我的本质工作。 以上便是我简短的个人述职报告，假如有什么珍贵看法期望大家能够提出。 五 一、以病人为中心，强化护理管理 加强学习提高护理工作人员业务素养。扩大学问面，提高自身素养修养，护理学问化管理已是大势所趋，务必加强市场经济下的护理学问及护士长管理学问的学习。由于社会进步，病人文化素养的提高，很多病人不再对护理人员盲目的信任，他们须要了解病情，也有许多的自我

20、主观，这种自我主观，一方面有利于做好病人思想工作，使他们处于理解治疗和护理管理状态，另一方面，假如护理人员不能靠自已学问素养给病人一个客观的说明，个别病人很快会在主观上不协作护理，甚至无理取闹，所以要求护士要不断完善护理学问，提高自身的素养，激励护士参与各种业务学习，接着教化或成人高考等，参观各兄弟医院的管理，这样才能够提高护理人员自身素养。随着医疗技术不断发展提高，新尖先进医疗设备的广泛应用，特性是入世以后的激烈竞争，对护理工作有了新的挑战，护理工作终归不同于医疗，能够依靠于精密而先进的现代化设备来便利诊疗和治疗，而护理是从最简洁、锁碎的事起先的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道，有时自

21、己所具的学问难以满意病人的须要，所以护士长务必狠抓专业技术学问的提高，才能培育出一大批德才兼备的护士，否则不能胜任护士长的工作。 二、明确职责，作医、护、患之间的协调 1、护士长是科室第一负责人，对内要为院领导和护理部负责，对科室护理人员负责，对病人及陪员负责，因此，护士长是职责较大的护理管理者，在以人为本的整体护理中，把党的卫生方针政策传递给每位护士，还要透过她们把党对人民群众的暖和体此刻患者身上，使他们得到关切和爱惜。 2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，务必以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。另外，对护士要求要高，首先自己务必严格要求，

22、虚心听取群众的看法。生活上多关切她们，工作上多理解、敬重和帮忙，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长务必坚持原则，严格根据医院的各项规章制度办事，因此护理工作的好坏干脆关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，所以护士长的职责是非常重要的。 三、突出具有特色特性护理，完善护理质量管理体系 护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位，带给有特色的特性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要资料，护理服务不仅仅是生活上的照看和生理上的满意，更是心理和特性的满意，所以带给有特色化的护理、特性化的服务是整体护理的深化，在整体护

23、理中强调两个为本即以人为本，以服务为本;三个一切，即一切为病人，为一切病人，为病人一切注意三个主要，即以健康教化为主要手段，以开展首问负责制为主要形式，以提高病人满足度为主要方式，注意将护士的内在美融为一体，注意沟通技巧，请在先，谢在后，让病人感受到护理人员优质的护理服务。 依据护理质量目标与规范服务考核标准，建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系，奖罚分明，每次将考核的结果公布，年终总结与目标管理挂钩，服务的主要任务是服务于病人，就要做到以病人为中心，把病人的苦痛当作自己的苦痛，把病人当亲人，时时刻刻为他们生活着想，取得他们的护理工作的信任，使互患关系相互信任、相互支持，护士长在科室事实上

24、是一个内当家，因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒，按多劳多得，不劳不得安排原则，注意管理，不搞人情关系。总之，社会的发展人们健康意识的增加，使护理事业发展的同时面临着新的挑战，时代给予我们的新任务，要求我们工作要有高水平学问技能，不断进取，以精湛的技术赢得社会对护理事业的敬重和认可，才能有潜力实现护理目标，才能提高护理的权威性，培育内在美和外在美的气质和专家学者风度，树立护士职业的自信念也是我们今年护理人员努力的方向。 四、不断提高自身素养 一个胜利的护理管理者就具备:一是自身素养，二是工作方法与领导技巧。我国卫生事业面临着重大改革，医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本改变

25、。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探究的课题，护士长要得到大家的爱戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服务在前，不计较个人得失，在荣誉面前有谦让看法，多给大家一些机会，使护士有荣誉心和被信任感，塑造随和的工作氛围，作为管理者应进逆耳之言，要忍天下难忍之事，不给人小鞋穿，以宽大的胸怀赢得身边人的理解，实事求是，护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任，同事之间的团结协作，科室之间的协作。对患者做到四讲、四心和换位思索。四讲:讲礼貌、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思索即处理问题时在患者和消费者之间换位思索。因为患者是一

26、个有特别要求的个体，护理服务要围绕患者整体的需求思索，不仅仅带给病人需求还应对病人的生命与健康、人格与敬重上予以关切和关注。护士长是护士的导师，应用礼貌的语言、亲善的看法与患者沟通，以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。 护士长是临床最基层，最干脆的管理者，其管理水平的凹凸干脆影响着护理质量。因此，要注意细微环节管理是精髓、平安管理是重中之重，将护理管理更好地应用于临床，将护理管理模式不断创新。 第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页