物业保洁基础知识培训.pptx

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,0,物业保洁基础知识培训,制作人：制作者,PPT,时间：,2024,年,X,月,目录,第1章 物业保洁基础知识培训,01,第1章 物业保洁基础知识培训,介绍,物业保洁是指对房屋、公共设施等进行清洁、卫生维护的工作。它不仅关系到居民的生活质量，也是物业管理中不可或缺的重要环节。,职责,包括地面、墙壁、家具等的清洁维护,日常清洁,定期清理垃圾并分类处理,垃圾处理,保持卫生间的清洁和消毒,卫生间清洁,保持楼道通畅整洁,楼道打扫,掌握清洁剂使用方法,根据不同物品选择合适的清洁剂,了解不同材质清洁方法,针对地板、家具等不同材质采用不同的清洁方式,技能要求,熟练使用清洁工具,如扫把、拖把、抹布等,专业素养,物业保洁人员除了需要掌握清洁技能，还需要具备良好的职业道德和服务意识，保持良好的工作态度和团队合作精神。,培训要求,学习各类清洁技巧和方法,清洁技巧,了解清洁工作中的安全问题,安全操作,掌握常见问题的应对方法,常见问题处理,合理安排保洁工作的时间和任务,工作计划制定,01,03,对保洁人员的工作表现进行评估,绩效考核,02,定期检查保洁工作的执行情况,巡查督导,谢谢观看！,下次再见,