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1、礼仪文化单选题(1) 礼仪文化单选题 1 1 .(A ) 礼起源于原始得 在公路上行走, , 难免会与生疏人接触, , 就是公共礼仪得一个原则. . A A 、平易近人 、礼貌待人 C C 、温文尔雅 、留意谦让 、 ( (B B ) 在面试时对男士主试官得称呼, , 恰当得就是 () 。A A 、大伯 、先生 C C 、大哥 D D 、大叔 4 4 、 在面试中,下列对体态语得应用恰当得就是( ( )。A A 、面试时不停地抖动双脚 、面试时得面部表情总体上应为轻松、自然、自信、友好 C C 、行走时大踏步前进 D D 、将双手交叉与胸前或者倒背于胸后 、 ( (B B) ) 在求职者面试交
2、谈中,下列做法不妥当得就是。A A 、交谈中留意倾听主试官得讲话与提问 B B 、交谈中运用自己得地方话 C C 、语速限制在每分钟 115 5 25 字 字 D D 、交谈中得语气应温与 6 6 在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里? 就是礼仪得基础与动身点、A A 、宽容 、敬人 C C 、自律 10 登门探望她人时, , 以下哪种做法就是正确得? ? A 。未经主子邀请与许可, , 不进入卧房 B . 入座之后不能走动 C 。主动参观主子家里得摆设, , 自由进入各个房间 1 1 A A 刀叉并拢平 行放在盘子上, , 刀右叉左, , 叉面对上B .B 刀叉一端放在盘子上, ,
3、一端放在桌上C .C 将刀叉摆放成十字形。 4 4 假如西服本身就是有条纹得,搭配得衬衫应就是: :A A 、不纯得 B B 、 纯色得 C C 、浅得 6 6 、名片设计得特点不包括 _C C_ _ .A 、 显示性格为人、 体现职业特点、 版式花俏、 代替广告宣扬 1 1 烟、酒 书画 纪念章 D D 产品模型 、西餐中以 ( (B B) ) 为第一依次 A A 男主子 女主子 C C 男客人 D D 女客人 0 20 举止不包括以下( ( )。 A A 、 站姿 B B 、 坐姿 C C 、 表情、 容貌 2 2 、 谈话得姿态往往反映出一个人得性格、修养与文明素养。对谈话时得要求, ,
4、 不正确得就是: : .A 、- -6 6 厘米 B B 、4 4 7 7 厘米 C C 、3 3 厘米左右 D D 、4 4 厘米左右 4 4 、当轿车主子驾驶时, , 一般上座为( ( ) ) 。A A 、后排右座 、副驾驶座 C C 、后排左座 D D 、后排中座 25 、路遇她人应 . A A 、靠右侧行走 、主动侧身让路 C C 、快步行走 2 2 、递接文件或名片时应当留意字体得 ( ) ) 。 A A 、正面朝向对方 方 、侧面朝向对方 C C 、反面朝向对方 7 7 、与她人在正式场合交谈时要肃穆仔细,还要留意语言得 A A 、精确规范 、慢条斯理 、声音嘹亮 8 8 、客人来
5、访时, , 我们要为客人打开房门。当房门向外开时( ( ) A A进 、客人先进 B B进 、我们先进 C C 、同时进门 29 、正式交往场合我们得仪表仪容要给人得感觉 、随意、整齐、干净 B B 、美丽、美观、时髦 C C 、端庄、大方、美观 3 3 、做客时入座动作要( ( ) ) 。 A A 、快捷 、轻稳 C C 、缓慢 3 3 、日常生活中邻里之间应 . A A 、互尊互谅 B B 、互不来往 C C 、不必考虑邻里关系 32 、男生得头发长度应前发不覆额 、侧发不掩耳、后发 A A 、 不过肩 B B 、 不过领 C C 、 不超过发际 3 3 、为她人作介绍时, , 方 法不正
6、确得就是 A A 、女士优先 B B 、敬重原则 C C 、宽容得原则 3 3 、在正式场合,女士不化妆会被认为就是不礼貌得, , 要就是活动时间长了,应适当补妆, , 但要在 ( B B) ) 补妆。 A A 、办公室 、洗手间 C C 、公共场所 3 3 在正式场合, , 男士穿得鞋子最好为黑色,面料为牛皮或羊皮,穿着时应留意鞋子得保洁与完好、袜子应选择深色得, , 切忌黑皮鞋配 色袜子 :A A ,白 ,灰 C, 蓝 ,黑 37 、正式场合着装, , 整体不应超过( ( )种颜色。 、两 B B 、三 C C 、四 38 、一般状况下,男子不宜佩戴得饰物就是: : 。 、行李 B B 、
7、背包 C C 、坤包 0 40 戒指戴在无名指上,说明此人 ( D) ) 、A A 处于须要追求中 B B 正在热恋中 C C 独身 D D 已经结婚 41 、探望她人应选择,并应提前打招呼。 A A 、早晨 、用餐时间 C C 、节假日得下午或平日得晚饭后 42 、一般性得探望多以 、用叉子叉 B B 、用刀叉一起取 C C 、用手拿 4 44 一男士上衣就是两粒扣子得西装,在长者面前, , 做法正确得就是。A A 系 两粒扣子都系 B B 系下面得解上面得 C 系上面得解下面得 D 开 都打开 在交谈中, , 一个人得每次发言至多不要长于 (A )。A A 、5 5 分钟、6 6钟 分钟
8、C C 、分钟、0 10 钟 分钟4 4 在确定并排排列得位次时, , 我国得传统做法就是A A 、左边、右边 C C 、后面 48 握手得时间不宜太长,通常以( (B B )为宜。A A 、1 1 分钟 B B 、3 3 -5 5 秒 秒 C C 、0 0 秒左右 、 20 - - 0 30 秒 9 49 下列不行以用作简历标题得就是( (B B) ) 。A A 、个人简历 、个人介绍 C C 、求职简历 D D 、简历 50 , 在世界各国, , 人们往往运用不同得见面礼节,阿拉伯人常用得就是 (C )。、拱手礼、鞠躬礼、拥抱礼 D D 、抚胸礼 1 51 在宴会中, , 席间佐餐用酒一般
9、不用或者少用 :( )。、白葡萄酒 B B 、白酒 C C 、香槟酒 D D 、红葡萄酒 5 5 喝咖啡时,应用食指与拇指端起来喝, , 此时得勺子应放 在 茶会一般不采纳下列哪种茶品款待客人:。、花茶 B B 、袋泡茶 C C 、绿茶 D D 、红茶 54 、下列对自我介绍得描述,不正确得就是( (B B ). .A A气 、介绍时要充溢信念与志气 B B 、介绍得方式力求活泼生动 动 C C 、介绍时应尽可能四平八稳 D D 、介绍得内容要实事求就是 5 55 西餐就餐过程中,应如何吃面包:( ( ) A A 、从面包上掰下一块,抹上黄油再吃。B B 、整块面包都抹上黄油, , 再用口咬着
10、吃。C C 、用刀切割面包,用叉送入口中。 56 , , 后转身离 去 .A 、楼门外、办公室门外C C 、自己得视野之外、院门外 57 、用餐中途需离开时, , 筷子短暂不用应当: A A 、插在碗里 B B 、搁在餐碟边上 C C 、放在碗上 D D 、可随意放置 5 5 、下列哪个选项不属于简历中得个人信息状况。 A A 、政治面貌 、求职目标 C C 、性格、爱好 、姓名 59 、下列哪项不属于邻里相处得基本礼仪: : 。 A A处 、相互信任,友好相处 B B哗 、在走廊内随意得喧哗 C C 、处理好住房公用场所得运用 、以礼相待, , 相互体谅帮助 0 60 关于喝汤得几种说法中不
11、正确得就是: : A A 、要用汤匙, , 不宜端起碗来喝。、喝汤得 方法,汤匙由身边向外舀出, , 并非由外向内 .C 、汤舀起来,一次分几口喝下 1 61 要想在社会中, , 增加竞争实力,不仅须要肯定得专业技能,还要有 :( )、美丽得容貌 B B 、良好得礼仪修养、较高得学历 D D 、深厚得家庭背景 62 、 适用于工作场合,包括本人姓名、供职单位及其部门、职务 或从事得详细工作等 .A 、 工作式 B B 、 应酬式 C C 、 礼仪式 D D 、 沟通式 3 63 在电话里自报家门得方式有多种,下列哪项不就是正确得方式: A A 、应与就近得人说明,传递过来。、自己站立起来, ,
12、 伸手取用。C C 、离座, , 走过去取过来。 7 在演讲、报告、竞赛、会议时,往往只需将主角介绍给广阔参与者,这种介绍叫。、强调地位、身份 B B 、少数听从多数 C C 、单向介绍 D D 、人数较多一方介 8 8 、通话得时间问题上有两点 值得留意,其一, (A) ,其二,通话多久。A A 何时通话 B B 怎样通话 何地通话 D D 与谁通话 9 69 个人礼仪主要包括仪容, , 仪表, , 着装与 (B )A A 、仪态 B B 、服饰礼仪、修养 D D 、风度 0 0 在西餐厅,假如用餐得时候刀叉不当心掉在地上, , 应当怎样做? 、弯下腰去捡、轻唤服务生前来处理并更换新得餐具
13、C C 、不管它, , 用餐结束再说 7 7 一般来说,当通话双方地位存在较大差异时, , 应由 (B) 先挂断电话。A A方 、接听方 B B 、通话双方地位较高得一方 C C 、打电话方 D D 、随意一方都可以 2 73 在社交场合初次见面或与之交谈, , 双方应当凝视到对 方( (A A) ) 才不算失礼 A A 双眉到鼻尖得三角区 B B 上半身 C C 颈部 3 73 女士坐在椅子时应占椅子得( ( ) ) 2/3 B B 1/ 、 3/4 接受别人递给您得名片后,应把它放在 A A 名片夹/ / 上衣口袋 B B 西装口袋内侧 裤袋里 7 7 女士携带手提包, , 在正式宴会就餐
14、应 A A 放在背部与椅背之间 B B 挂在自己椅子得靠背上 挂在衣架上 7 7 在西餐得进餐过程中,假如吃得就是全鱼,那在吃完鱼得上层后, , 应怎样吃鱼得另一面:( (A A) ) A A 用刀叉剃除鱼骨,接着吃鱼得另一面B .B 将鱼翻身, , 接着吃鱼得另一面。C C 以上两种都可以。 7 77 西餐中刀叉得使 用方法有哪项就是错误得? ? A A 左手用叉固定食物,右手用刀切割食物 运用刀叉时, ,刀叉与餐盘成度角 C C 餐具掉在地上自己捡起 7 7 , 女主子将餐巾放在自己座椅上意味着, A A 用餐结束, , 请大家离开 短暂离开, , 大家可以接着用餐 对正在进行话题表示不满
15、 7 79 9 西餐中敬酒礼仪哪项正确( ( )A A 只有主子能提议干杯 B B 敬酒可以在吃过主菜之后,上甜品之前 C C 她人敬酒致辞时应当小声交谈 0 0 下列哪项西餐礼仪就是错误得 。A A范 、精确规范 B B理 、慢条斯理 C C 、声音洪 亮 82 、 在餐厅就餐时, 以下不符合上饮料得规范依次得就是 ( ( C C ) A 先宾后主 卑 先尊后卑 C C 先男后女 女 D D 先为地位高、身份高得人上饮料, , 后为地位低、身份低得人上饮料 3 3 男士衬衫得袖口长度应当正好到手腕得什么位置为宜?( (A A) ) 以长出西装袖口 1 1 2 2 厘米 以短出西装袖口 1 1
16、 厘米 正好与西装袖口齐平 8 84 4 正式场合下女士不宜着以下着装 中式上衣配长裙 皮裙 C C 深色长袜 8 8 正式场合下男士着装要求哪项错误( (B B) )A A 忌穿条纹西装 B B 衬衣内忌穿背心 C C 衬衣打好领带后不再套羊毛衫之类得衣物干脆着西装 8 86 6 以下关于言谈礼仪哪项错误( (C C )A A 仔细倾听, , 适时发问 与人交谈时少讲自己 C C 拟好话题不再轻易变更让对方顺着您走 7 7 、我国提倡得礼貌用语就是十个字,不包含:A A 、同手指指尖一样长 、0 0 、 5C 长 C C 、 1Cm m 长 D D 、m Cm 长 9 90 0 乘火车时哪项
17、行为就是不礼貌得( (A A )A A 只有其她乘客熟睡时才可以取阅她带来得书刊 B B 将废物集中好等乘务员打扫 C C 男士不能穿背心 91 、探视病人得赠礼应以 - - - - 为主,这本身即有祝愿病人早日康复之情: ( D )A 、药品 B B 、水 果 C C 、现金 D D 、鲜花 2 2 男士妆容中, , 头发可以稍长, , 但不宜超过 (C ) ) 。0 A10 厘米 7 B 7 厘米 5 C5 厘米 1 D 1 厘米 3 3 .() ) 。)。A A 、经济学、伦理学、数学 D D 、新闻. . 双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子, 宾主相对而坐, , 以正门为准,
18、, 主子应坐在哪一侧:B B 、面门一侧 B B 、背门一侧 、均可 、送名片得方式就是A A 左手用刀, , 右手用叉 B B 左手用叉,右手用刀 101 、 一米线 服务就是 B 礼仪中提出得. . . . 商店礼仪 B B 银行礼仪 . . 宾馆礼仪 D D 。企业礼仪 02 、进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲、 A, 青年人 B, 中年人 C C ,老年人 111. . 个人就是一张无字得却无比重要得名片,就是人与人交往得基础 .A 、文化 B B 、文明、修养、礼仪 2 2( (A A) ) 得基本含义就是要求人们在交际活动中运用礼仪时, , 不仅要严于律己,更
19、要宽以待人. .A A 、宽容自律 、人际交往 C C 、信守诺言 D D 、社交礼仪 1 13 3 、下面哪句不属于中华民族得传统礼仪格言? A A 少壮不努力老大徒伤悲 B B 良言一句三冬暖恶语伤人六月寒贫贱之交不行忘糟糠之妻不下堂 D D 为善最乐为恶难逃 4 4 、领带得下端应 A. 在皮带上缘处 B. 在皮带上下缘之间 C C 在皮带下缘处 D. 比皮带下缘略长一点 1 1 ( (A A )就是指路上遇到熟人,应主动打招呼。A A 、礼貌待人 B B 、平易近人 、温文尔雅 D D 、留意谦让 11 在商场、超市中选择到购物篮中得商品,经考虑又不须要了,应将商品。 回放、A A 、
20、放回原处、顺手放到货架上、放在地上 1 17 7 、欢迎元首时,鸣 礼炮响 A A 、8 18 响 、1 21 响 、2 2 响 D D 、8 28 响 8 8 、与人相处时,凝视对方双眼得时间应不少于相处总时间得 。 A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D D 非常之一 119 9 、打电话时,话筒与自己得口部最规范得距离就是 C 。 5 A 5 到 到 6 6 厘米 4 4 到 到 5 5 厘米 2 2 到 到 3 3 厘米 D 到 2 2 厘米 12 、通电话过程中, , 如有事需短暂须要让通话对象等待, , 时间一般不超过 B 。 1 A 1 分钟 B B 2 2 分钟 3 C 3
21、分钟 5 5 分钟 121 、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点 0 0 分钟 B B 0 20 分钟 C C 5 15 分钟 D 1 分钟 22 (A )讲究礼仪规范就是( ( )得重要内容, , 就是提高个人文化素养得重要途径。A A 、精神文明、物质文明 C C 、社会文明 D D 、生态文明 1 1 3 3 、穿西服套裙时,应 D D . . 穿短袜 B B 穿彩色丝袜 光腿 穿肉色长筒 丝袜 4 4 、款待来宾得最佳室内温度就是 A 2 2 2 25 D 26 1 1 25( (C C) ) 乘坐国内航班时应提前( ( )以上到达机场。A A 、4 4 分钟 B B 、0 50 分
22、钟 C C 、3 3 分钟 D D 、0 20 分钟 126 、用西餐完毕时刀叉摆放方法应当就是: ( B) , , 并排放在盘子上 B, 交叉 放在盘子上 C C ,随意放在桌子上 D D ,放在餐巾纸上 27 、穿西装时,应穿 。 A 旅游鞋 B B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋 28( (B B )穿旗袍或者礼服, , 可以双脚之间前后距离 A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 服务礼 130 、以下不属于礼仪得作用有。 A A 起到法律得惩治作用 B B 促进交往 C C 进化社会风气 D D 促进自身修养 1 31 交谈社交礼仪距离中, , 。A A 年龄大小 B B 职务凹凸 C
23、C 宾主身份 D D 距自己远近 1 1 3 3 、礼仪就是以建立- - - - 为目得得各种符合礼得精神及要求得行为准则或规范得总与 :( D D ) ) 、 、同等关系、与睦关系 C C 、同等关系 D D 、与谐关系 1 1 4 4 下列不属于办公室握手得禁忌就是,书面规范,精确无误 C C ,工整清楚 D D ,用 4 A4 型纸 136 、 ( ) ) 就是一种常见、有效与最具形象趣味得训练方法。 A A 、 手势微笑练习法 B B 、 部分练习法 C C 、 含箸法 、 对镜微笑训练法 137 、 ( A ) 就是提高工作效率、建立良好人际关系得基础。 、 倾听 、 品位 C C
24、、 爱好 D D 、 爱好 1 1 在会客时或探望客户时,手机要做到 ( B )、不大声讲电话 B B 、不响 C C 、不接听 D D 、不出去接听 139 。您去别人 F F 家做客, , 离开时请 人勿送应说 ().A 、拜托 B B 、劳驾 C C 、留步 D D 、奉还 0 0 、 人得外表指 A A 西装 B B 运动鞋 衬衫 D D 短裤 2 2 办公室工作中,同事之间相互支持与合作, , 不属于应留意得做到得就是 A A 客人得喜好 B B 上茶得时间 敬茶得方法 D D 续水得时间 46, 、通常把自己得姓名, 供职单位或部门, 称之为自我介绍得要素:( ( ) A A ,爱
25、好与性格 B B ,职务或职权范围 C C ,亲戚与挚友 D D ,住址与学历 14 、就餐就是人们每天都要做得事,无论就是在家里,还就是在餐馆,做法正确得就是: A A, , 先请长辈入座最佳位置 B B ,狼吞虎咽,仰 脖进食 ,随意选自己喜爱吃得菜 D D ,可随时离开餐桌 148 、依据礼仪规范, , 在握手时, , 由谁首先伸出手来 发起 握手:( (D D ) A A ,年幼者 B B, , 晚辈 C C ,下级 D D, , 尊者 9 49 在舞会中, , 女士受男士邀请,但又不想跳舞时, , 正确得做法就是: A A ,学礼 B B , 明礼 C C ,知礼 D D, , 懂理
26、 152 、如需吐痰, , 应: A A, , 与同席者谈话, , 不宜高声 , , 饭屑骨刺, ,上 可以抛掷地上 C C, , 进食时,应细嚼缓咽, ,声 力避有声 D D, , 要请尊长先坐 好 154 、一般状况下, , 佩戴首饰在总量上不超过 件 :( B B) ) ,3 B B ,5 5 C C ,2 D D ,6 6 1 1 55 、礼仪就是人与人之间在接触交往中相互表示 () 与友好得行为: A A , 敬重 B B ,友情 C C ,关切 D D ,爱惜 1 1 6 6 、介绍她人或为她人指示方向时得手势应当用: : A A, , 食指 B B, , 拇指 C C, , 掌心
27、向上 D D, , 手掌与地面垂直 1 1 、宴会上,为表示敬重, , 主宾得座位应: A A ,在主子得右侧 , , 在主子得左侧 C C ,随其所好 D D ,背对室门 58 、服务人员与服务对象所保持得最常规得服务距离就是: ( ) A A ,0 、5 5 1 1 、5 5 米 米 B B ,1 米 C C ,3 3 米以外 D D ,没有限制 5 5 、行握手礼时, , 错误得就是: ( ) A A, ,套 男士不能带着手套 B B ,不能跨着门槛握手 ,多人同时握手时,可以交叉 , , 女士与男士握手, , 应由老师首先 伸出手来 1 1 、瞧完体育竞赛后,假如身边有杂物您应:( B B) ) A A, , 带走自己得垃圾或杂物 ,连邻座得垃圾与杂物一并带走 C C, , 起身就走 D D, , 扔到别人得座位边 第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页
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