最新环保信访个人工作总结 环保分局信访工作总结.docx
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1、最新环保信访个人工作总结 环保分局信访工作总结工作总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要冲突,无论谈成果或是谈存在问题,都不须要四平八稳。另一方面,对主要冲突进行深化细致的分析,如谈成果要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,阅历是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。今日为大家细心打算了环保信访个人工作总结 环保分局信访工作总结,希望对大家有所帮助! 环保信访个人工作总结 环保分局信访工作总结 2022年来,我局严把信访处理质量关,狠抓信访工作不放松,实现了对群众“有报必接,违法必查,事事有结果,件件有回音”的承诺。现将有关状况报告如下 一、工作
2、开展状况 (一)规范处理程序。今年初,我局召开特地会议,在过去的信访工作阅历上对信访处理的程序进一步探讨完善。对信访登记、现场处理、结案回复、结案存档、办理时限等制定了新的要求,并且制定了对重大突发性事务和中心、省、市环保督察组交办群众信访案件由局领导牵头办理的制度,从办案程序和制度上为妥当解决群众合理诉求、爱护群众环境权益供应了保障。 (二)畅通投诉渠道。我局在信访接待、投诉受理上实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,“12369”投诉电话捆绑一部手机,24小时有人接听。力争做好接访工作的每一个细微环节,赢得群众对我县环保工作的好评一是接到投诉后,马上做好记录工
3、作,为后续调查核实供应保证;二是在接听电话、接待来访的礼貌用语上也特别注意;三是确定每月15日为局长接待日,由局领导班子成员轮番值班接待来访群众,以便充分了解人民群众对环保工作的看法和建议,刚好解决环保热点、难点问题。截止目前,我局接收群众来电、来访、网络及其他信访途径共计203件,其中来电155件,来访19批次,网络舆情23件,其他6件。 (三)加强队伍建设。信访队伍的建设是提高队伍现场处置实力的保证,是适应新时代环保信访工作的须要。一是提升我县环保执法队伍的法治意识。我局每月开展一次法律学问集中学习,以局各分管领导为主讲人;开展周三夜学活动,每周学习党务或法律学问,全体成员主动做好笔记,努
4、力提高自身的相关学问储备,全局上下学习氛围深厚。二是提升我县环保执法队伍的实践实力,多次与其他部门联合执法,仅近一个月来我局执法人员就开展了两次联合执法检查。11月30日,与县安监局、食药监局、消防部门联合检查城区加油站等企业。12月3日,与县经信局、县交通局联合检查汽修行业挥发性有机物整治状况。通过法治学习和联合执法,切实提高了我信访队伍的现场处置实力。 (四)抓好回复回访。信访回复工作是案件办理流程中赢得群众满足的最终一环,至关重要。我局案件办理工作严格把控案件处理时限,案件办结后,第一时间回复信访人。一是县长信箱等网络平台的信访,落实专人负责网络回复;二是上级转办件,以正式的书面形式进行
5、回复;三是群众来电来访等一般信访问题通过电话进行回复或回访。通过刚好回复和回访,进一步提升了群众对我县环保信访工作的满足度。 (五)注意法治宣扬。今年来,为了使社会各界能更加了解环境爱护方面的法律法规,自觉爱护生态环境,从源头上削减信访量,我局多次组织法规股参加社会法治宣扬活动。11月30日,-局长陪伴-县长到-参与“苍溪县表彰环保之星暨赠书活动仪式”,为爱护环境作出主动贡献的学生代表进行表彰。12月4日,参与县政府在-举办的宪法宣扬周活动,为群众发放环保法规手册,起到了良好的宣扬作用,为人们自觉投身于环保事业起到了很好的推动作用。 二、存在的问题 一是信访领域的法律学问宣扬工作还不到位,群众
6、越级上访时有发生。二是网格化环境监管体系建设有待加强,各级网格员基本为兼职人员,环境监管和信访调处业务水平不高,对于一些环境冲突没有处理落实到位。 三、下一步的工作准备 在今后的工作中,我们将接着从“爱护环境就是维护人民群众的根本利益”动身,总结阅历教训,立足新实践,接着做好信访登记受理、现场处理、结案回复、结案存档等工作,对于信访宣扬不到位,基层网格员业务水平不高的问题,进一步畅通信访渠道、加强宣扬学习和培训,进一步提升环境信访工作实力和水平。 环保信访个人工作总结 环保分局信访工作总结 2022年以来,我局在县委、县政府正确领导和市环保局的细心指导下,紧紧围围着县委县政府、市环保局年初制定
7、的工作目标,主动努力,各项工作取得了明显成效,现将2022年全年工作状况简要汇报如下 一、工作开展状况 (一)仔细做好历次环保督查问题整改。 仔细比照历次环保督查整改问题清单,制定整改方案,细化整改措施,明确责任部门和时限,按要求时限有效推动问题整改,*县涉及历次环保督查反馈、现场交办和信访问题共89个,截至目前,已完成整改73个,未完成整改17个,整改完成率80.9%。对相关部门的整改材料进行收集汇总归档,并按时向上级部门上报整改进度材料。 (二)严格环境执法,依法查处环境违法行为。 不断加大环境执法力度,严厉查处环境违法行为,截至目前,已依法立案查处9个环境违法案件,罚款金额63万元。 (
8、三)按月开展“双随机、一公开”环境监管工作。 依据双随机环境监管工作的要求,按月从双随机管理信息库中抽取排污企业开展环境现场检查工作,1-9月共抽取34家企业开展双随机检查,出动执法人员68人次,检查材料刚好上传移动执法系统,提出整改问题15个。 (四)加强集中式饮用水源地的环境监管。 一是针对中心环保督查组对我县集中式饮用水源地扎西水库、柳尾坝水源地、桂香沟水库和回凤水库反馈的环境问题,我队加大了集中式饮用水源地的环境监管力度,督促整改责任部门进行整改,我县集中式饮用水源地存在的环境问题已整改完成;二是开展集中式饮用水源地一级、二级爱护区内违建别墅清理排查,经排查,*县集中式饮用水源地一级、
9、二级爱护区无违建别墅。 (五)多部门联合,扎实推动全县“散乱污”综合整治工作。 依据“散乱污”综合整治要求,制定*县“散乱污”企业综合整治工作方案,开展全面排查,*县“散乱污”综合整治工作涉及企业共计26家,均属于升级改造类。截至目前,已完成整治工作11家,正在开展整治的15家。 (六)加强加油站、医疗机构、屠宰行业的环境监管。 通过加大对全县加油站、医疗机构、屠宰行业的环境监管,全县21家加油站的双层罐整改和油气回收装置整改已完成,并且全部完成突发环境事务应急预案的编制和备案。督促各医疗机构完善环保手续,规范环境管理;全县11家屠宰场,7家已完成排污许可证申领。 (七)加强危急废物的环境监管
10、。 加强云南能投*能源有限公司、*水务产业投资有限公司、4家汽车修理厂、28家医疗单位的危急废物环境监管,确保危急废物交有处置资质的单位进行处置,并实行五联单制度。 (八)加强建设项目的环境监管。 加强全县重点工程建设项目(成贵铁路、宜毕高速、德云水泥厂)日常环境监管,督促建设单位严格落实环保“三同时”制度,对违反环保“三同时”制度的行为,依法进行严处。 (九)刚好办理环境信访投诉,维护群众环境权益。 建立健全信访办理制度,完善信访调查处理流程。2022年1-10月,受理群众信访投诉57件,已处理55件,正在办理2件。 (十)完成县域生态质量考核监测。 帮助昭通市蓝环环境检测科技有限公司完成监
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