2022年 市场营销工作计划.docx

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1、2022 市场营销工作计划20xx市场营销工作安排篇一针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部年工作思路，现在向大家作一个汇报：一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年安排在适当时期召开次大型

2、客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户看法。二、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制。开拓市场，争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制，重新制订完善年市场营销部销售任务安排及业绩考核治理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志，每工作日必需完成探望两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部

3、门总任务相结合，强调相互合作，相互帮助，营造一个和谐、主动的工作团体。三、热忱接待，服务周到接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，全天侯服务，注意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进行非凡和有针对性服务，限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求看法，了解客户的需求，刚好调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营治理和接待服务动向，为酒店总经理室供应全面，真实，刚好的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、亲密合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动

4、与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，创建效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式举荐酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。20xx市场营销工作安排篇二一、区域市场划分和人员配置依据四川的行政区域、交通线路，根据“先易后难，先重点后一般”的原则，由近及远，将整个四川划分为4到6个区域市场，以区域为单位，确定区域内重点地级市场，重点市场必需是区域内经济实力，地理位置，市场状况都良好的市，依据区域内的市场详细状况、客户状况进行有针对性的市场政策，逐步开发区域内其他市场，详细划分如下:1、川南区域:包括眉山市(仁寿县、彭

5、山县、洪雅县、丹棱县)、乐山市(峨眉山、犍为县、井研县、夹江县、沐川县)、雅安市(名山县、荥经县、天全县、汉源县、石棉县、芦山县、宝兴县);2、川东南区域:包括资阳市(简阳市、安岳县、乐至县)、自贡市(荣县、富顺县)、宜宾市(宜宾县、南溪县、安江县、长宁县、高县、珙县、筠连县、兴文县、屏山县)、内江市(威远县、资中县、隆昌县)、泸州市(泸县、合江县、叙永县、古蔺县);3、川中区域:包括广安市(华蓥市、岳池县、邻水县、武胜县)、遂宁市(射洪县、蓬溪县、大英县)、南充市(阆中市、营山县、蓬安县、仪陇县、南部县、西充县)、达州市(万源市、达县、渠县、宣汉县、开江县、大竹县);4、川北区域:包括德阳市

6、(广汉市、什邡市、绵竹市、罗江县、中江县)、绵阳市(江油市、盐亭县、三台县、平武县、安县、梓潼县)、广元市(青川县、旺苍县、剑阁县、苍溪县)5、未划分区域:除上述四大区域之外的成都市以及周边县市，巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿坝凉山三州内有市场潜力的县。开发步骤依据“先易后难”的原则，从川中、南、北、东南四个区域同时进行，每个区域由专人负责，确定区域内重点地级市，先开发重点地级市场，再开发县级市场，同时开发零售分销商，从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。每个区域内，除了市场开发人员以外，还须要配置一名市场维护人员，行成“开发-维护-开发”同时进行，这样既能

7、保证给客户良好的售后服务，树立良好的品牌形象，又能对市场进行深化拓展，维持市场稳定，刚好的解决市场问题，并能够随时驾驭市场信息，发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用，有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。二、产品价格策略渗透价格策略，其目的在渗透市场，以提高市场销量与市场占有率，并能快速而有效地占据市场空间，达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。详细如下:1、实行中档市场的价格策略，从市场开拓的现状动身调整价格体系，以致能够达到市场开拓初期的“高档品质，中档价位”优势;2、价格体系的适当调整为，在现有价格表基础之上，总经销价为4-4.5折，市场零售价限制在6折左右，避开同市场上主流品牌在价

8、位上的劣势竞争;3、制定统一的市场零售价格表，保证经销商利润的同时稳定价格体系。三、经销商的选择和维护经销商选择遵循以下原则:要有事业心，对市场开发有信念，信誉良好，对新品牌产品前景抱乐观看法，不为短暂的市场现状怀疑，能够协作公司的市场开发策略，不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下，对经销商市场拓展实力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等状况择优开发引导，使其向对公司市场开发有利方面发展。经销商维护，能够有效建立稳固的合作关系，坚实市场基础，保障市场开拓有序进行，详细的维护方法如下:1、建立经销商档案在市场开发过程中，将经销商的信息整理成档案，包括经销商的个人信息、销量状况、经营状况、库存

9、状况、问题记录、主要销售产品、维护方法等信息，在市场中更好的驾驭经销商的各方面需求，才能有针对性的供应服务;2、客情沟通将经销商进行分类，依据经销商的重要程度有安排的进行探望沟通工作，定期对合作经销商回访沟通，了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的看法和建议;3、帮助经销商进行市场开拓，分销渠道的建立，解决销路问题渠道销售工作在市场开拓初期，在没有市场基础的状况下，要加大市场占有率，在经销商现有的分销渠道以外，帮助客户进行新渠道开发建立，从而从销路上赐予经销上支持，解决销路问题;4、经销商利益的保障根据市场开拓渠道模式，本着和经销商在区域市场内的真诚合作，达到双

10、赢的目的，在市场开发过程中，公司对经销商的利益要有肯定的保证，遵守承诺，在同一市场中，总经销只能有一家，零售经销商的数量有着严格规定，同一街道，同一建材市场不能存在多家经销商;对市场零售价格统一规定，并肯定要严格执行;公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务，其销量归属总经销商，或者依据实际状况赐予经销利润分成;5、市场问题的处理在市场上出现的诸如经销商和公司之间的冲突问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题，公司应当制定一系列有针对性的解决方法，最重要的是公司业务人员在市场出现问题的状况下要第一时间出现在市场上，给经销商对公司留下负责任的印象，并且以沟通

11、为主，充分了解问题的真实缘由，根据原则处理;6、经销商员工培训及经销商管理公司供应对经销商员工的培训，使其对公司产品的充分了解，对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议，增加经销商的忠实度。制定统一的经销商管理方法，引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做，建立公司和经销之间的有效联络方法，确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序。四、水工队伍的建设和维护水工在市场开发过程中的作用为目前很多厂家所重视，包括目前国内主要的塑料管材厂家，对水工的开发作为市场开发的一项重要策略，公司应当在水工队伍的建设和维护方面作为市场开拓的重点来做，详细如下:1、帮助经销商建立水

12、工队伍目前的零售经销商多数是从水电安装工人起家的，因此在业内有很多同行，依据自身的人际关系建立自己的销售渠道，水工的帮助很大，但是没有形成有效的管理，忠实度很低。公司可以从产品方面，帮助经销商建立水工队伍，帮助经销商制定水工维护方法，增加水工对经销商的忠实度;2、帮助经销商建立水工档案，吸纳水工为公司技术人员以经销商为中介，建立起公司和水工之间的联系，以经销商名义建立起水工档案，并吸纳水工为公司的技术人员，在针对终端客户的管材安装和技术服务方面，以当事经销商的水工为主，最终将水工向推广公司产品方面发展;3、给与水工以物质、利益上的吸引水工服、水工包，是联系公司和水工之间的主要物品，也是公司形象

13、宣扬的一种载体，对于比较忠实的水工，公司可以配置水工服、水工包，从而也增加公司和水工之间的关系。在利益上，可以依据水工对销量的贡献赐予经济上的酬劳，从而吸引更多的水工为公司产品销售服务;4、组织水工会议以水工专业技术培训的方式组织水工会议，可以进行技术沟通，看法沟通和技术建议等内容，目的是增加水工队伍和公司之间的感情，给水工从心理上赐予满意，增加水工对公司的忠诚度。五、广告宣扬和品牌形象的建立(一)广告宣扬广告宣扬立足于面对消费者，其目的在于拉动销量和树立品牌形象，因此，广告以小区宣扬为主，各个市场上，以各种形式将管材的相关信息传递到消费者，详细实施如下:1、新建小区墙体广告:在新建成的小区内

14、的显要位置做上管业的喷绘广告，广告内容体现高品质、绿色环保、平安卫生等，着重给消费者留下深刻的第一印象;2、楼层广告:以楼层贴等方式标注管业;3、宣扬单发送:组织市场人员不定期到小区内发放宣扬单，以平面形式传递有关管业的相关信息;为提升*品牌形象的影响力，依据各市场状况和销量状况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等。广告形式是多样的，可依据市场状况和费用预算合理执行。(二)、品牌形象树立管材依据自身实际状况和市场状况，应当树立起“高品质重服务”的品牌形象，由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体，因此品牌形象的树立应当从经销商着手，在良好的

15、市场服务和经销商维护工作中体现出*品牌的“服务”形象，产品在实际消费者运用过程中体现*品牌的“高品质”，在市场中形成良好的口碑，从而达到在消费者心中树立起“安装水管就选择管业”的品牌效应。六、销售任务在市场开拓期，按安排实施，有序进行市场拓展，建立起坚实的市场基础，在这个基础上形成销量，依据目前市场其他产品是销售状况，制定以下渠道销售工作任务:1、渠道建设进展:一个月开发3家经销商，实现18个地级总经销商，101个县级经销商和零售商;2、依据一个地级市场月销量10万的基本目标，实现全年销售渠道总销售额达到1010万;20xx市场营销工作安排篇三一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。

16、二、加强基础管理，强化量化考核指标。1、对各项工作均事先予以量化，奖罚分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏干脆与奖金挂钩，做到奖罚分明。2、坚决杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，刚好记录，适时引导，定期检查，避开一阵风。做到善始善终，杜绝*蛇尾现象发生。三、对各项工作分工明确，各区域市场挂牌承包。1、变更少数人硬性分派的做法，使员工共同参加制定相应的实施方案，择优选用。2、明确各自的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成果优异者赐予嘉奖，不能按安排完成的与同比例的收入，每下降一个一百零一分点，削减同期收入。四、建立市场

17、网络，规范客户管理，加大市场开发力度。1、理顺整顿治理现有资源，对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场，对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣扬。2、对一些需更换客户的网络先培育其他替换客户，经一段时间的扶持，不与公司发展相匹配的客户，则予以更换。3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外，同时重点开发粮油、邮政等农化网络。4、强化驻点服务开发工作，依据市场状况分设一个办事处，强化市场的开发服务功能。5、网络的建设要以终端建设为基础，驾驭市场已有资源，促使市场占有率提升。6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广，变更公司春季淡的被动局面。7、对市场各级客户均分类建档，并定期

18、跟踪监督，刚好调整，增加回访客户频率，增加相互了解，解决实际的困难，增加客户赤诚度。五、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化。1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣扬方案等对比找出差距，找出如何整改的信息方案。2、制订定期的沟通机制，并建立有效的奖罚制度。3、多与终端客户联系，了解一线资料。六、加强学习，搞好团队建设。1、除主动参加公司的各种培训外，重点要加强事后的总结与运用。2、每次动身人员回来，要刚好召集相关内部人员共同共享市场胜利阅历，分析总结遇到的疑难问题，共同探讨，相互促进，共同进步。3、主动与业务人员沟通沟通，变听汇报式沟通为主

19、动谈话式沟通，对发觉问题应刚好解决，从中发觉人员的特长与缺点，以便合理支配工作，为其搭建合理的舞台，充分发挥个人的才能，加强团队的凝合力。七、强化服务相识，提高服务质量。1、成立业务投诉电话，对由于业务人员自身问题造成的业务投诉，视情节予以肯定的处分，并刚好解决客户的投诉，增加其赞誉度。2、结合驻点服务工作的开展，整合自身市场的信息及技术资源优势，帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。3、对重点市场做到电视有影，广播有声，报纸有形，学者参加不遗余力的宣扬公司产品，提升品牌形象。4、取消专车制度为市场专车制，对业务车辆统一调度，形成地面范围化宣扬，协作学者及当地经销商服务于终

20、端客户，增加其赞誉度。八、加大新客户，新产品的开发力度.1、全年动身不低于240天。2、世界不变的是在变，只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络，提高市场占有率，并制定最低客户数量，少则罚，多则奖。3、通过细致的调研刚好开发适销对路的新产品，并实行谁开发谁受益的嘉奖机制.嘉奖业务人员的参加性与时效性。九、费用的限制1、增设特地统一的内勤人员，增加账目透亮度，定期公布各种业务费用数据。2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则，事先与客户共同对市场加以分析，预料投放的效果，并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比，如与事先预算相差较大，则由当事人自行

21、解决，或不予以报销。3、对日常款待费用严格按审批制度，对客户款待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。4、对动身的各种费用、票据、动身时间、路途、当地探望客户的市场资料相结合，如不符不予以报销。十、刚好处理好市场突发事务做好各职能部门的工作，制造优良的经营气氛。以上是我XX年的工作安排，虽不完善但是我会在工作中不断的找寻的方法;我将带领我的伙伴们团结一样，努力拼搏，超越自我树立必胜的信念，全力投入二次创业的潮流中，为二次创业实现努力工作。第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页