描述银行卡挂失的英语情景对话.docx

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1、描述银行卡挂失的英语情景对话 英语口语 A: IBJ, Client Services Department. Shelley speaking, how can I help 这里是IBJ银行，客户服务部。我是Shelley，如何为您效劳 B: Client Services Oh, hello. I need your help. 是客户服务部吗噢，你好。我须要帮助。 A: Certainly, thats what were here for. What can I help you with 当然，这是我们的职责。我可以帮助您做些什么呢 B: Im a tourist in this

2、city and unfortunately Ive lost my card! 我是来这个城市旅游的，但不幸的是我刚去了我的卡! A: Calm down,Sir. Is that an IBJ Debit or Credit Card 请您冷静一下，先生。您丢的是IBJ银行的借记卡还是信用卡 B: Credit Card. The International Credit Card, I cant find it anywhere. 是信用卡。国际信用卡，我到处都找不到它。 A: Just calm down, Sir. OK, when do you think you lost it

3、请您别焦急，先生。那么，您认为是什么时候去的 B: Im not 101% sure, around an hour ago I guess. I had it in the hotel lobby bar; I used it to charge something to my room. I obviously didnt pick it up again. 我不是一百零一分之一百零一的确定，我猜是大约一个小时前。我在酒店大堂的酒吧时还拿着它，我用它把一些花费记入了我的房间的账上。明显我又 没有把它拿回来。 A: Thats fine, Sir. Let me just take some details from you and we can help you. 没问题，先生。我这就记一下您的一些具体信息，然后我们可以帮助您。 B: Thank you. Thank you very much. 感谢你。特别感谢。 第2页 共2页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页第 2 页 共 2 页