2022年120调度员思想工作总结.docx

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1、2022120调度员思想工作总结120调度员做好工作总结有利于总结工作阅历，那120调度员思想总结怎么写呢?下面我就和大家共享120调度员思想工作总结，来观赏一下吧。120调度员思想工作总结20xx年司机班在院领导及办公室的正确领导及详细指导下，树立和落实以人为本的科学发展观，进一步深化以病人为中心，提高医疗服务质量，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室亲密协作入司机班全体工作人员的共同努力下，使我科取得了多方面的好评。现将20xx年的工作以以下汇报。 一急救工作开展状况我们司机班在院领导的正确指导下坚持 24小时急救值班，保证1

2、20电话24小时不离人，急救车辆24小时都能刚好出国，杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象，司机每天检查车辆 状况，打扫车内外卫生，让救援车处于完好轿用状态，树立120急救新形象，变更了老一百零一姓对120的看法，社会效益不断提高。二车辆维护、行驶平安状况恪守平安第一的原则，确保行车、存车平安。为了保证车辆行驶中的平安，我们司机班严格遵守事项规章制度，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。下车后锁好车门，开启防盗报警等。仔细做好平安防范措施，消退平安隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝了任何平安事故的发生。爱车如己，留意保养，定期检查，刚好修理，每天收车后，把车辆彻底打

3、扫一遍，保持卫生。严格根据保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和修理，以确保车辆在行驶中不出现故障，增加平安性，在行车中发觉异样，尽量找出故障并刚好解除。 科学驾驶，节约油料，为了节约燃油，我们司机班司机加强学习驾驶技术，注意科学驾驶，行车前搞清地形路途，少跑冤枉路，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车，避开不必要的调整行车和在高档位上的低速 驾驶，充分保证了行车的经济性。 三脚踏实地，接着做好今后的各项工作。回顾以往的工作，尽管取得了一点成果，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距，今后，我们将更加严格要求自己，发扬成果，弥补不足，一心一意完成好每一项工作任务，在确保行

4、车平安，加强节约，留意防盗的基础上，进一步做到热忱服务，初月待人，文明行车，在院领导的关切和支持下，在同志们的帮助下，信任通过不懈的努力，我们司机班的工作肯定能够再上新台阶。120调度员年终工作总结20xx年度，黄陂区120急救中心紧紧围绕质量第一，患者至上的理念，始终坚持以病人为中心的服务宗旨，内强素养，外强形象，不断的更新服务观念，提高服务质量，强化卫生应急和院前急救管理，通过努力，本年度，120急救中心共接报警电话3609个，出诊3572车次，急救2793人次，向上级医院转送危重病人534人次，接孕产妇282次，抢救胜利率97%，尽全力守护全区人民群众身体健康，但是由于急救车辆不足，有些

5、打来报警电话无车可出，或不能刚好出车，调度系统老化不能全面监控车辆方位，对我急救中心造成很不好的影响。120急救是院前急救的最前线，仅有良好的服务看法是不够的，更重要的是要有娴熟的急救技术和应急实力，对急救的病人快速、精确的做出诊断和处理，尽量减轻病人的苦痛和挽救病人的生命，我们每名急救医务工作者必需仔细钻研业务，娴熟驾驭急救设备的运用及急救技术，不断提高救治病人的实力。科内定期组织业务学习和急救技术培训，组织应急演练，注意提高医护人员面对突发公共卫生事务应急处置实力及效率，更好的为全区人民做好院前急救工作。120急救中心调度室正式运行以来，调度员坚守岗位，文明礼貌用语，坚持一般话服务。以快速

6、、高效、高责任感的口号严格要求自己，镇静冷静，顺当精彩的完成各项调度任务，保证急救人员出车速度，我们了解急救任务之重、之急，急救时间就是患者生命，所以提高医务人员的急救技能和水平必需提高，为患者生命争取时间。我们要不断精益求精，努力做到更好，并对今年的工作做出以下总结：1、注意制度建设，进一步了规范急救行为。召开了急救出车班医护人员会议，仔细学习医疗急救的各项工作制度：如急救管理制度、出诊制度、危重病人抢救制度、重大事务现场救援报告制度、病人家属签字制度、驾驶员工作制度等，在完善制度的同时，医院加强监督力度，进行专项检查，逐步规范急救工作流程。2、加强业务学习，不断提高急救水平。3进行野外应急

7、演练，以提高医护应急应变实力。针对急救工作中暴露出跟车急救人员现场急救实力不足，科室组织规范化培训，开展了多项急救工作新学问的专题学习，院前急救常用技术进行演练操作，让医护人员娴熟驾驭急救理论与技术，进一步提高了抢救胜利率，遇到群体性伤员时，人员车辆调配速度就是生命。本着时间就是生命的原则，进行急救工作力争为急救患者供应更加快捷、畅通、专业的生命绿色通道。120调度员工作总结范文光阴似箭，时间穿梭瞬然间20xx年过去了，回首过去一年中，调度室的工作，在各位领导和主任的正确领导下，在全体调度员工的协作努力下，在其他科，部室的领导帮助支持下，已胜利救助18位病人，其中危重病人4位，初步显现了其救命

8、电话的特别功能,得到广阔市民的认可与好评，120调度员年终工作总结。让我们喜送20xx，引领新的一年，新的挑战。作为调度员，我全身心地投入到工作，以优质服务为核心，遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、刚好的调派车辆，做好终端的工作布置;加强与用户的沟通，用户、驾驶员出现的问题刚好反馈调整与耐性讲解，提前制定好每日的派车安排。以听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，现总结一下在20xx年的工作：不懈努力学习、严格要求自己1、强化形象，提高自身素养。为做好调度工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作

9、最大地规律就是无规律，因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和熬炼，自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得肯定的进步，利用每天的工作积累阅历，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在各方面都有所提高。2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚

10、心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作，主动维护公司的良好形象。120急救中心运行以来，每天接到各种骚扰电话近一百零一个，调度中心因这类状况，共发出空车4趟，严峻影响了120急救中心的正常运转。在120调度中心现场内，调度员共接到电话9次，其中无一次是真正求救的。据调度员王敏介绍，接到的骚扰电话多数是用IC卡电话打来的，电话接通后什么话也不讲，然后挂断电话。学校放学时间也是骚扰电话的高峰期，常常能听到电话里小孩说话的声音。还有部分是在拨打电话的过程中，错将130拨成120。展望20xx新的起先，让崭新的面貌去面临新的开端，新的目标和任务，以及要求，目标是明确的，思路是明目的，确保在生产

11、中平安第一、预防为主、综合治理原则。在新的一年中，让我怀着满怀工作热忱投入在自己工作岗位上，在工作中首先要保持正确工作看法，的确做好日常工作，为上传下达，做到一目了然，有条有理，让自己不断提高业务学问水平，提高业务素养，增加工作实力，加强自身建设，进一步提高责任心，增加责任感，使自己在新的一年里扎扎实实做工作，认仔细真抓实效，一步一步见成效，在其它方面实行敏捷多变思维去工作求实效，在踏踏实实工作求进取，让我在调度的岗位上不断为美妙发展前景而努力，为明天辉煌而奋进，为更好的发展而工作。在新的一年中我要做到以下几个方面;1、要爱岗敬业，奉献于企业，立足于企业，统一思想，同一个目标，同一个方向，同一

12、个要求，端正工作看法，明确思路，清楚相识。2、遵守一切岗位制度，娴熟岗位操作规程及详细要求，做好工作笔记以及日常汇报记录，仔细填写，字体清楚明白，电话用礼貌用语接待每一件事情，刚好做到反馈，交待清晰，汇报完整，确保工作无失误，无漏洞。3、交接班要交接清晰，交清上级领导指示、吩咐执行状况;交清当日任务完成状况并说明缘由;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范围和处理进展;交清存在的问题及解决方法。4、相互团结，互帮互爱，为调度室工作环境塑造一个良好的工作平台。20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的压力有时候会给我们带来极大的压力,但是我们将化压力为动力,这才是我们始终以来不断的进步的最根

13、本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是短暂的,长远的发展才是我们始终想要的结果!信任在20xx年我们会做的更好!120调度员工作总结我市120急救中心于3月8日试运行以来，已胜利救助18位病人，其中危重病人4位，初步显现了其救命电话的特别功能,得到广阔市民的认可与好评。现将一年来的工作总结如下：一是领导重视， 120急救中心成立领导小组，由市卫生局领导干脆负责，切实加强此项工作的领导，体现人命关天，容不得一点马虎。120调度中心每天接到各种骚扰电话近一百零一个，调度中心因这类状况，共发出空车4趟，严峻影响了120急救中心的正常运转。在120调度中心现场内，

14、调度员共接到电话9次，其中无一次是真正求救的。据调度员王敏介绍，接到的骚扰电话多数是用IC卡电话打来的，电话接通后什么话也不讲，然后挂断电话。学校放学时间也是骚扰电话的高峰期，常常能听到电话里小孩说话的声音。还有部分是在拨打电话的过程中，错将130拨成120。3月9日凌晨5点45分，一位声称是一职中学生的人拨通了120，称东河公园旁边的红绿灯南有一老太太晕倒。调度中心接到电话后，1分钟后便发车赶赴现场，结果发觉没有任何人晕倒。经旁边群众证明，最终确认是有人有意恶作剧。3月11日下午5点20分，一位自称姓任的先生拨通120后，称陵园路集成超市旁边发生车祸，要求派车救人。120救援车3分钟后赶到现场，四周群众却对所谓的车祸一窍不通。市人民医院党委书记季拜华介绍，120是急救电话，事关人命，只有须要紧急医疗救济时才能拨打。恶意拨打120者，将要担当法律责任。各界群众要支持政府为群众办的这一好事，在拨打电话的过程中避开误拨，并教化子女不要随意拨打120。第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页