电脑和智能手机平台上的即时通信工具比较.docx

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1、电脑和智能手机平台上的即时通信工具比较 打开文本图片集 探讨背景与理论依据 电脑与智能手机即时通信工具的运用 最早的网络即时通信工具是一种依附在电脑终端上的，通过运用者相互传递文本信息达到一对一人际沟通目的的应用软件。随着互联网的不断发展，渐渐在传递文本信息的基础上增加了语音、视频、文件传输等功能。 以电脑为平台的网络即时通信软件首次使人际传播不再受地域的制约，快速受到人们的欢迎。 2022年中国手机网民规模达5.57亿，网民中运用手机上网人群占比由2022年的81.0%提升至85.8%。手机端即时通信使川保持稳步增长趋势，运用率为91.2%。运用者上网从电脑终终端向手机终端转移，运用者对即时

2、通信软件的运用从电脑终端向手机终端转移。 本文借用满意 效用生态位理论，探讨定位于运用者在电脑即时通信工具与智能手机闲聊工具的运用感受上有哪些不同；如今二者问的竞争关系如何；面对智能手机即时通信工具的挑战，电脑即时通信工具又应如何适应新的媒介生态环境。 满意 效用生态位理论 1.满意一效用生态位的概念。生态位.义叫小生境或是生态龛位。生态位原本是对于生态系统中一个利群在时间、空间上的位置及其与其他种群之间的相互作用的生态学说明。探讨者将这一概念应用到媒体探讨中，以说明不同媒体间的竞争关系，并对其进行长期预料。其关注点在于，当新兴媒体进入现有的媒介生态环境中，并试图与其他相像的媒体共享这一环境中

3、的资源时，新媒体与现有其他媒体间所产生的竞争程度如何，通过竞争，今后二者的关系是共存还是被收代。 满意一效用生态位是生态位的子概念之一，由美国学者约翰.迪米克提出。生态位是指与用户、媒体组织和产业相互作用的媒介生存环境。“满意”是指用户对某种媒体的选择或需求，说明了人们在消费这一媒体方面支出的时间和金钱等缘由，详细分为“获得的满意”与“满意机会”两个方面。 在方法论上，界定满意一效用生态位要素有三项指标：一是运用者在媒体选择或运用上“获得的满意”的生态位宽度；二足这一媒体与其他相像媒体在运用者“获得的满意”上生态位的重叠程度；三是这一媒体与其他相像媒体相比在运用者“获得的满意”方而的生态位优势

4、。通过对供应相像服务的不同媒体间生态位的宽度、生态位的相像性以及媒介生态环境里二者的密集程度的测量，可以衡E媒体能满意运用者需求的范围的大小，呈现出媒体间不同的竞争关系。 2.满意一效用生态位的计算公式。满意- 效用生念位的计算公式包括三项： 首先是有关生态位宽度的计算公式。生态位宽度代表着媒体能够为运用者所供应的功能的多样性，详细指媒介生态环境中各媒体资源所占据领域是相对广泛，还是相对狭窄。生念化宽度越广泛，满意的运用者需求也就越趋于多样化。生念位宽度的计算公式如图1。 其中，u、1分别表示某个既定范围内的最大值和最小值；GO表示各问项中有关“获得的满意”的取值；N表尔运用某种媒体的调查对象

5、人数；n表示第一个凋查对象；K代表往某个维度上的取值范围；k是指“获得的满意”的第一个取值。 其次是生态位重叠的计算公式。它的作用足测量不同媒体为运用者所供应的服务的相像性，被看作是描述竞争媒体之间共存或替代程度的指标。生态位重叠的计算结果越低，两种不同媒体间所供应的服务或者资源越相像，可被替代的可能性越高；计算结果越高，则媒体间所供应的服务或资源的羞异越人，可被替代的程度越低。生态位重叠的计算公式如图2。 在生态位重叠的计算公式中，i，j分别代表两种不同的媒体；G代表各问题项中，在媒体i和媒体j的“获得的满意”上的取值；N表示运用这两种媒体的调查对象人数；n是指第一个调查对象。 最终是生态位

6、优势计算公式。它的作用是测量哪个媒体能给运用者带来更多的运用满意感，在竞争中更具优势。竞争优势得分越高的媒体，为运用者带来的运用满意感越高，在竞争中更具有优势。生态位优势的计算公式如图3。 在生态位优势计算公式中包含两个小公式。在这两个小公式中，i、j依旧分别代表两种不同的媒体。第一个公式用于当用户对媒体i比对媒体j评分更高的问题项目上；而其次个公式则是用于运用者对媒体j比对媒体i评价更高的问题项目上。K，表示在问卷中各个维度上的取值范围；k是指第一个有关“获得的满意”的取值；N是指同时运用媒体i和媒体j的调查对象人数；n则代表一个调查对象。 在国外，借用满意 效用生态位理论来分析媒体间竞争关

7、系的实证探讨，主要是活跃在广告占有率的探讨、媒介内容的探讨等媒介探讨与传播学探讨的各个领域。而在国内，运用生态位理论来分析媒体组织、媒体产业间竞争关系的实证分析并不多见，着眼于满意-效用这个维度上对媒介生态环境中，新兴媒体的进入与既有现存媒体间的竞争关系进行实证分析的探讨更是少见。 满意-效用生态位理论及其所包含的这三个测量公式，都是新兴媒体要替代较旧媒体时所必需具备的条件。新兴媒体要在媒介环境中占据一席之地，必需首先供应与较旧媒体相像的服务，其次，在供应相像服务的基础卜.要有其新奇性与独特性，最终，新兴媒体在全部让运用者感到满意的维度上的综合评价要高于较旧媒体。 探讨方法 1.变量与问卷构成

8、。国外，将满意-效用生态位理论应用于即时通信工具的探讨，早在智能手机登场之前，就已经起先了以电脑终端作为探讨的对象。约翰-迪米克及其同事们在2022年，通过对满意-效用生态位理论中“获得的满意”与“满意机会”两个维度对电脑即时通信工具、电子邮件、固定电话、移动电话四者间的竞争关系进行了探讨。本文参考约翰迪米克及其同事们在2022年的探讨，运用的“获得的满意”与“满意机会”两个维度来界定电脑即时通信工具与智能手机通信工具二者间的竞争关系。 详细的，在本文中将社交性满意作为“获得的满意”维度的操作性定义。它的问项主要由“与他人交换彼此想法或看法”、“与无法干脆见面沟通的人保持联系”等13项构成。运

9、用便利性作为“满意的机会”维度的操作性定义，主要由“能更便利地与他人进行沟通”、“能更轻松地知道他人的动向”等6项构成。受访者对两大维度的评分范围分别从“1，特别不好”到“5，特别好”。 对“社交满意”与“运用便利性”的信度检验结果显示：首先，在智能手机即时通信工具方面，“社交满意”的信度系数是0.906；“运用便利性”的信度系数是0.824。其次，在电脑即时通信工具方面，“社交满意”的信度系数是0.847；“运用便利性”的信度系数为0.765。依据结果，信度检验系数均在0.6以上。这说明，不论是智能手机，还是电脑即时通信工具，构成其“社交满意”与“运用便利性”两个维度的问卷问项之间存在内在一

10、样性、稳定性。 2.数据来源。本探讨采纳问卷调查的方法，于2022年11月6日l5日，向在中国国内以及国外居住的，同时运用电脑与智能手机即时通信工具的运用者发放问卷300份，共收回问卷240份，其中有效问卷共207份。 依据有效样本，调查对象的人口统计学特征如下，根据性别划分：男性共94名、女性113名；按年龄段来分：“2025岁”124名、“2630岁”52名、“30岁及以上”24名。另外，职业方面，占据受访者比例最高的是学生；居住点方面，占据受访者比例最高的是二级城市。最终，受访者日均运用智能手机即时通信工具的时间排序为：“l小时以下”、“5小时以上”、“12小时”、“34小时”；日均运用

11、电脑即时通信工具的时间排序为：“5小时以上”、“34小时”、“1小时以下”和“l2小时”均为47名。 频度分析结果显示，108名受访者表示在运用智能手机即时通信工具后，对原有电脑即时通信工具的运用频度、时间起先削减；94名的受访者表示对于智能手机和电脑即时通信工具的运用频度、时间与之前没有改变；仅有5名受访者表示在智能手机即时通信工具出现后对电脑即时通信工具的运用变得更频繁。 另外，在受访者对智能手机即时通信工具与电脑即时通信工具的运用偏好方面，111名的受访者比96名的受访者更频繁地运用着智能手机即时通信工具。 电脑与智能手机即时通信工具间的生态位宽度分析 据表3显示，智能手机即时通信工具的

12、生态位宽度范围是在0.6500.733之问；电脑即时通信工具的生态位宽度范围是在0.6760.681之间。“社交满意”方面，电脑即时通信工具的生态位宽度人于智能手机即时通信工具；而在“运用便利性”方面智能手机即时通信工具的生态位宽度大于电脑即时通信工具。 生念位重叠的计算的数值越小，二者间的重叠程度越深。结果显示，智能手机即时通信工具与电脑即时通信工具在“社交满意”方面的相像度为3.460；茌“运用便利性”方面的相像度为1.820。 电脑与智能手机即时通信工具间的生态位优势分析新媒体 结果显示，二者在“社交满意”和“运用便利性”两个维度上均存在显著的生态位差异。电脑即时通信工具在“社交满意”方

13、面占优势，而智能手机即时通信工具在“运用便利性”方面更占优势。 探讨结论 一方面，智能手机即时通信工具已经撼动电脑即时通信工具的地位。大部分受访者表示运用智能手机即时通信工具的频率和时间均有所增加；且一部分受访者表示比起电脑即时通信工具，更偏好运用智能手机即时通信工具。 另一方面，受访者选择运用电脑还是智能手机即时通信工具，取决于这两种媒体在情感沟通方面的功能。作为即时通信工具的载体，智能手机还不足以完全取代电脑终端，二者有遁度重叠或相互置换的状况。 由此可见，不断提升产品的新奇性与独特性，尽最大可能降低通过智能手机进行人际沟通的局限和障碍，是今后智能手机面临的挑战。而对于电脑的开发商和服务供应商来说，如何保持并增加电脑终端的吸引力，供应更加人性化的服务，是其应实行措施主动应对的首要课题。 第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页