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1、2022年乡镇政务公开与政务服务工作总结 2022年,我镇在县委政府的正确领导下,以党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕增加工作的透亮度,加强民主监督,亲密与人民群众的联系,推行依法行政、优质行政、廉洁行政,进一步巩固政务公开成果,规范政务公开内容,创新政务公开形式,突出政务公开重点,提高政务公开水平,有力地促进了中心各项工作的开展,取得了明显的效果。现将来我镇一年来的政务公开与政务服务工作总结如下: 一、统一相识,加强领导,不断抓实政务公开与服务。 为确保我镇政务公开各项工作落到实处,先后多次召开了党政联席会议和镇村两级干部会议,对政务公开和村务公开工作进行了督促
2、和部署。切实把政务公开工作列入重要议事日程。完善了便民服务中心工作,成立了以镇长为组长,党委委员邹卓文为副组长,各有关职能部门负责人为工作组成员的便民服务中心工作领导机构,有效保证政务公开和政府信息公开的落实。该中心将首问负责制度、服务告知制度、服务承诺制度、接待登记制度、状况报告制度、值班制度等上墙,广泛宣扬便民利民服务中心的职能作用、服务内容、办事流程,扩大群众知晓率和工作影响面,主动营造便民利民、服务群众的良好氛围。为确保“便民、高效、廉洁、优质”的服务宗旨落到实处,中心成员多次召开会议,强化考核机制,制定了中心管理方法、绩效考核方法、工作人员守则、考勤制度等规章制度,把绩效考评与年终评
3、优挂钩,营造了主动工作的氛围。各村成立村务监督委员会,加强对村级事务的监督和有效运行。 二、突出重点,明确形式,不断深化政务公开与服务 在政务公开与服务推动过程中,我们讲求实效,依据我镇的实际,突出重点,创新形式,不断提高政务公开工作水平。在公开内容上,我们在根据县委政府的要求,在公开基本内容的基础上,重点公开与群众切身利益亲密相关的事项,以及群众最关切、社会最敏感、反映最剧烈的热点问题。依据我镇实际状况,确立了以下十项重点公开内容:有关农村的重要政策法规。如农村土地承包经营权确权颂证等;机关干部的选拔、聘用、管理和村两委会班子成员的选举任用状况。政府为民办实事项目及其进展状况。镇村财政、集体
4、资产收支及审计理财结果。年初,镇人大和党政领导班子专题听取了镇财政所一年来的财政收支状况报告,对款待费、差旅费和专项经费进行了重点审查,并在机关干部会议上公布具体的审查状况,有效地压缩了不合理费用的支出。重大工程项目的招投标、预决算状况。农夫负担及减负状况。安排生育政策,包括计生嘉奖和计外生育费的征收、管理和运用状况。各职能部门的工作职责、办事程序、收费标准、服务承诺及责任人的状况。社会保障状况。民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助均张榜公布,防止不合理现象的发生。重大违法违纪案件的查处及群众关切的其他重要政务的活动状况。 三、创新思路,真抓实干,力求政务公开富有成效 在政务公开工作中,我们
5、注意创新思路,做到“四个结合”:一是把政务公开与目标考核相结合;二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与开展行风政风评议相结合;四是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”,有力地推动了政务公开工作的开展,取得了明显的效果。 1、促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开,充分发扬民主,让群众刚好了解当前镇村两级的各项政务活动,并通过镇人大主席团开展代表联系选民活动,征求人民群众对政府工作的建议和看法,并将看法收集整理好交由政府及有关职能部门去落实,这样就提高了干部群众参加政务的主动性,提高了领导决策的科学性和精确性。 2、规范了机关权力运行,保障了工作顺当开展。通过政
6、务公开,有效地规范了政府机关的权力运行,不公正、不公允现象渐渐削减,非生产性开支大幅度降低,改进了机关工作作风和广阔党员干部的形象,受到了群众的普遍欢迎。 3、增加了工作透亮度,促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下,有效地防止了各类暗箱操作的发生,提高了工作透亮度,规范了行政行为,推动了政府机关的党风廉政建设,便利了企业和群众办事,促进了办事效率的提高 4、改进了干部作风,亲密了政府同人民群众的联系。通过政务公开,改进了广阔党员干部的工作作风,提高了工作效率,为民服务的意识进一步增加,过去是群众找上门,现在是我们上门为群众服务,赢得了群众的信任;群众通过参政议
7、政,主子翁意识进一步增加,对政府依法管理赐予了理解与大力支持。 5、改善了对外开放环境,促进了全镇各项事业发展。 在加大招商引资的激烈竞争中,良好的投资环境至关重要,尤其是一个地方的投资软环境更是对投资者的决策有着重大的影响。环境就是生产力,环境就是竞争力。政务公开工作的深化开展,有效地促进了投资软环境的改善。 在充分确定成果的同时,我们也要看到不足和差距。主要表现为:(1)公开内容不够详细和刚好,重点不突出。(2)政务服务人员的素养和服务实力还待进一步提高。这些问题都须要我们仔细探讨,切实解决,不断把政务公开工作推向深化。下一步工作我们着力做好:(1)做好宣扬工作。我的镇便民服务中心是一项实实在在的民心工程,所以要在群众中进行广泛的宣扬,并不断改进完善制度。(2)加大培训力度,提高工作人员的依法行政水平和服务意识。达到进一步转变了机关作风,便利群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,取得了明显成效。 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页
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