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1、职场有哪些礼仪 职场礼仪之握手礼仪 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒适时,我们经常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起主动沟通的舞台。 女士们请留意:为了避开在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是同等的。 职场礼仪之电子礼仪 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来便利的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的实力,但这并不意味着你就应当这样做。 在现在的很多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不肃
2、穆的内容的。 传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会奢侈别人的纸张,占用别人的线路。 手机可能会充当很多人的救生员。不幸的是,假如你运用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清晰这样的事实,打手机找你的人不肯定对你正在干的事情感爱好。 职场礼仪之电梯礼仪 电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充溢着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。 1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。 2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先
3、进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:到了,您先请!客人走出电梯后,自己立即步出电梯,并热诚地引导行进的方向。 3.上下班时,电梯里面人特别多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最终上来的人主动下来等后一趟。假如最终的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。 职场礼仪之致歉礼仪 即使你在社交礼仪上做得完备无缺,你也不行避开地在职场中冒犯了别人。假如发生这样的事情,真诚地致歉就可
4、以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后接着进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受致歉的人更加不舒适。 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落经常是最能让一个人原形毕露的地方,平常西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素养,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。 职场礼仪之正式介绍 在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如,要把一位David介绍给一个Sarah的女性,就
5、可以这样介绍:David,让我把Sarah介绍给你好吗然后给双方作介绍:这位是Sarah,这位是David。假如女方是你的妻子,那你就先介绍对方,后介绍自己的妻子,这样才能不失礼节。再如,把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位长辈,可以这样说:王老师,我很荣幸能介绍David来见您。 在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了起先交谈的话题。假如介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺当。 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页
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