管理科学发展脉络综述.docx

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1、管理科学发展脉络综述 【摘要】 首先阐述了管理科学的发展经验以及在管理活动中管理思想的形成,最终诠释了管理科学发展的基本脉络和今后的发展趋势。 【关键词】 科学管理;管理科学;管理学 管理作为一门独立的、可以称其为“科学”的学科,历经一一百零一零一多年的理论行探究和实证性探讨,渐次地形成了属于自己的、独立的科学门类。这主要从两个层次上去理解:一方面是说管理作为一门科学建立了属于自己的理论探讨基础,即在独具特色的学科门类上逐步完善了本学科的理论探讨方法和技术路途,完善了支撑本学科发展的理论探讨基础;另一方面是说管理作为一门科学建立了独立的实证探讨方法,即实证探讨的技术、方法和工具逐步完善和成熟。

2、此时,管理可以称其为“科学”,即管理科学。 无论是管理诸学说的多维思辨和发展,还是理论工具、探讨范式、技术方法的形成过程,无一例外都基于管理实践者脚踏实地的“实务性探讨”和基于数理思维的理论探讨者的“科学性探究”的整合。管理科学经验了长期不断的传承和创新,才开创了属于自己的学科体系和理论基础。 一、在管理活动中积淀了科学管理的思想 1.早期的管理活动产生了科学管理的诉求 在漫长的长达几千年的管理活动中,人类始终在探究行之有效的管人之术,当人们难以说明其根本之时总是加以神化或虚幻化,这也就带动了神学、哲学和巫术的发展。当人类渐次地接受科学价值观以来的近101多年来,人们更信任管理是一门科学,更崇

3、尚科学管理的手段,这也是管理科学理论建立的思想基础。 科学管理思想的建立,起源于企业管理者“实务性探讨”的重大发觉,他是美国费城的米德维尔钢铁工厂的总工程师,后来被誉为科学管理之父的泰勒(Frederick W.Taylor 18561915),长期的作业和作业管理实践,终身探究科学管理方法力图解决如何提升单个工人的生产率问题。1881年,泰勒通过对工人操作动作的探讨和分析,消退不必要的动作,改正错误的动作,确定合理的操作方法,选定合适的工具等,这些让泰勒总结出来一套合理的操作方法和工具培训工人,使大多数人都能达到或者超过定额。这也是早期科学管理的实务性探讨成果。1911年,泰勒将实务性探讨上

4、升到理论探讨层次,其标记就是发表了科学管理原理一书,这是世界上第一本科学管理著作,它标记着人类在长期管理实践中科学管理思想的形成。 2.科学管理探讨的深化和思想的成熟 泰勒的科学管理原理铸就了科学管理学说的建立,这仅仅是开拓了一个探讨领域或探讨方向,还不能断言此时此刻进入了管理科学的探讨时代。 随后的十几年里,吉尔布雷斯夫妇(Frank B .Gilbreth,1868-1924;Lillian M.Gilbreth,187811012)的动作探讨和工作简化方面为科学管理的方法做出了重要贡献,与泰勒相比吉尔布雷斯夫妇的动作探讨更加细致和更为广泛。在制造业比较发达的美国,致力于以科学手段实现生产

5、效率的提高的探讨者与日激增。科学管理学说仅仅是利用科学的方法,提高劳动生产率来实现雇主的低成本诉求与作业工人不断要求提升工资诉求之间谋求平衡点,其重点是从工业工程和经济学的角度来视察和分析各种要素间的均衡点。 二、从科学管理到管理科学探讨体系的形成 1.从科学管理到管理科学的技术路途分析 科学管理可以被看作一个探讨方向或一家之学说而已,管理科学的探讨就较为宽泛,科学管理一旦升华到管理科学说明在此探讨的深度和广度上有着重大差异。全部称得上是“科学”的,诸如“管理科学”、“经济科学”和“社会科学”等,都必需建立自己独立的、特有的学科体系;都必需建立独立的属于自己的基础性理论平台。从科学管理到管理科

6、学体系的形成必需经验三个阶段: 首先,科学管理学说得到发展形成了不同的科学管理学说体系。各家之言的枝繁叶茂带动了支撑这些学说的理论思想的形成和发展。 其次,科学管理的不同学说渐次的找到支撑各个探讨方向的理论分支,形成理论探讨分支,即“管理学”的形成。管理学的建立为探究管理科学的原理、机理和本质勾画出自己独特的理论支撑。 再次,就是管理学方法或者探讨范式的成熟,管理学发展到肯定程度,借用和移植了其他科学探讨的工具和探讨方法形成了本学科的探讨范式。如科学学、系统科学、工程学、运筹学和数学工具的广泛应用,使管理科学的发展构筑了强有力的论证工具和探讨方法。 最终,形成了本学科探讨的独特方法和基础理论探

7、讨范式,找到了隶属于本探讨范畴的科学探讨的逻辑体系和理论根源。管理学这门学科就发展成为一门独立的“管理科学”了。 2.管理科学发展过程中的“管理丛林”时代 管理的实务性探讨和理论性探讨在上个世纪中叶得到了广泛的发展,为管理科学体系的形成做出了重要贡献。哈罗德?孔茨(Harold Koontz,190811014),1961年12月,在美国管理学杂志上发表了管理理论的丛林一文,认为由于当时各类科学家对管理理论的爱好有了极大的增长,由于他们探讨条件、驾驭材料、视察角度及探讨方法的不同,必定产生并形成不同的管理思路,他当时划分了六个主要学派。11010年,孔茨又在管理学会评论上发表再论管理理论的丛林

8、一文,指出经过近二十年的时间之后,管理理论的丛林不但存在,且更加茂密,至少产生了11个学派。孔茨把管理学派发展枝繁叶茂的现象称之为“管理理论的丛林”,简要地概括了当时管理理论探讨学派的“丛林状态”。 也就是基于管理的理论性探讨和实证性探讨进入“枝繁叶茂”的管理理论丛林阶段,为管理科学体系的形成开拓了了一个新的时代。但是,假如这一“森林景象”,没有探究隶属于自己的、独立的理论支撑使学科发展变成一棵有根有干的参天大树,就恒久没有本学科发展成为一门科学的可能。管理进入了下一个阶段为理论基础的建立“寻根”阶段。 3.管理科学发展的“寻根”时代 管理科学的发展进入了各自学说和门类找寻属于自己的理论支撑的

9、时代,在这一时期,理论探讨者大都借鉴和移植其他成熟的科学工具、科学探讨方法和科学理论支撑着本学说的论点。 (1)系统论的引入和借鉴。引入系统论,主要是因为管理理论丛林时代的各家之说既不能举证其他学说错误的科学证据,也不能科学地论证自身学说的“到处可以行之”。人们发觉了管理系统的存在,即管理是一个系统,不能简洁地考量其局部而得出结论,于是管理理论探讨借鉴“系统论”为其探讨基础和技术支撑就显得特别刚好和必要了。系统思想作为一门科学的系统论,是美籍奥地利人、理论生物学家L.V.贝塔朗菲(L.Von.Bertalanffy)创立的。他在1952年发表“抗体系统论”,提出了系统论的思想。11013年提出

10、了一般系统论原理,奠定了这门科学的理论基础。1968年贝塔朗菲发表的专著:一般系统理论基础、发展和应用该书被公认为是这门学科的代表作。 系统论是探讨系统的一般模式,结构和规律的学问,它探讨各种系统的共同特征,用数学方法定量地描述其功能,寻求并确立适用于一切系统的原理、原则和数学模型,是具有逻辑和数学性质的一门新兴的科学。系统论的基本思想方法,就是把所探讨和处理的对象,当作一个系统,分析系统的结构和功能,探讨系统、要素、环境三者的相互关系和变动的规律性,并优化系统观点看问题,世界上任何事物都可以看成是一个系统,系统是普遍存在的。这一观点支撑着管理首先是一个系统的观点,要求管理者不行孤立的单要素分

11、析某一特定事务。 (2)限制论的引入和借鉴。引入限制论主要是强调了管理的核心职能,“限制和监督”,在管理的实证性探讨和理论性探讨上都须要相应成熟的理论性探讨成果的支撑。成熟的限制论理论探讨标记性成果应当是1948 年诺伯特?维纳发表了闻名的限制论一书,维纳把限制论看作是一门探讨机器、生命社会中限制和通讯的一般规律的科学,更详细他说,是探讨动态系统在变的环境条件下如何保持平衡状态或稳定状态的科学。 限制论认为管理系统是一种典型的限制系统。管理系统中的限制过程在本质上与程的、生物的系统是一样的,都是通过信息反馈来揭示成效与标准之间的差,并实行订正措施,使系统稳定在预定的目标状态上的。从理论说,适合

12、于工程的、生物的限制论的理论与方法,也适合于分析和说明管限制问题,管理是限制论应用的一个重要领域。人们对限制论原理最早的相识和最初的运用是在管理面,从这个意义上说,限制论之于管理恰似青出于蓝,用限制论的概念和法分析管理限制过程,更便于揭示和描述其内在机理。 (3)协同论的引入和借鉴。引入协同论主要是强调了管理的协调职能,这也是确保系统效率的关键所在。“组织和协调”,在管理的实证性探讨和理论性探讨上都须要相应成熟的理论性探讨成果的支撑。协同论(Synergetics)是探讨不同事物共同特征及其协同机理的新兴学科,它着重探讨各种系统从无序变为有序时的相像性。协同论的创始人联邦德国斯图加特高校教授、

13、闻名物理学家哈肯把这个学科称为“协同学”,一方面是由于我们所探讨的对象是很多子系统的联合作用,以产生宏观尺度上结构和功能;另一方面,它又是由很多不同的学科进行合作,来发觉自组织系统的一般原理。 协同论应用于生物群体关系,可将物种间的关系分成三种状况:竞争关系;捕食关系;共生关系。每种关系都必需使各种生物因子保持协调消长和动态平衡,才能适应环境而生存。协同论的领域与很多学科有关,一些理论是建立在多学科联系的基础上的,协同论的发展与很多学科的发展紧密相关,且正在形成自己的跨学科框架。协同论的出现是现代系统思想的发展,为处理困难问题供应了新的思路。 (4)其他理论引入和借鉴。近些年来,管理科学的发展

14、进入了一个快速寻根阶段,各个理论分支渐渐成熟,并各自通过移植和借鉴找寻到了属于自己的、独立的理论支撑和技术工具及方法。 我国管理科学理论探讨的基础是借鉴了数学、经济科学、心理学、信息科学等学科的成熟理论和方法,其中数学主要指运筹学、统计学、微分方程、随机过程、模糊数学、离散数学等。如运筹学、博弈论的引入为管理决策方法供应了强有力的理论依据;信息科学、通信科学和网络数据库技术为管理限制和预警供应了外部支持;而线性回来分析、时间序列分析、随机序列分析为管理预料供应了科学工具和技术手段;某些理论探讨方法诸如层次分析法、模糊综合评价法和数据包络分析法也在管理科学的发展过程中为管理的评价供应了科学技术方

15、法。 4.管理科学发展的“思辨”时代 管理科学发展经验了寻根阶段之后,其发展方向变得渐次的清楚和有序,每一门类的子学科发展还必需经验“思辨”过程。所谓“思辨”过程,就是理论性探讨的科学理论探究和实务性实证探讨的辨析,经过这一辨析过程。管理科学将移植和借鉴的其它科学门类的技术工具、科学方法和原理在管理的实务性应用中探究其特别性和独立特质,以寻求自身在学科门类上的独特性和完整性,借以形成独特的“管理科学”的理论与学科门类发展体系。 三、管理科学探讨体系的形成脉络和展望 1.管理科学发展的脉络综述 (1)管理科学的发展是与管理的实践者和探讨者的科学价值观念的形成相联系。 (2)管理科学的启蒙应来源于

16、“实务性探讨”不断探究和阅历总结。(所谓管理科学中的“实务性探讨”是指管理行为的实证探讨、管理方法探讨和管理技术探讨。) (3)管理科学的发展应依托于“理论性探讨”的长期探究和发展。(所谓管理科学中的“理论性探讨”是指对管理行为探寻其本源、确立管理理论发展根基、构架嫁接、移植和创新管理理论的基础。) (4)在实务性探讨和理论性探讨的相互辩证中得到发展。 2.管理科学发展的展望 现代计算机技术、网路技术和通信技术的发展使全球政治、经济一体化趋势日趋明显。为了适应现代竞争的需求,管理科学理论探讨也必定呈现出一些新的观点或学说、呈现新的思维和学科门类。 (1)借鉴创新学及其学科体系的探讨成果。在管理

17、科学的探讨中有关创新学的理论、方法和工具的借鉴将成为管理科学发展的主要趋势。“创新”是现代企业管理实务性探讨的核心和重中之重。管理创新及其相关子学科门类必定得到发展,它是企业生存与发展,提升核心实力的基础。为满意企业管理的制度创新、组织创新、方法创新的需求,创新学相关理论及其技术工具的广泛应用势必成为管理科学探讨发展的将来。 (2)信息论的成熟技术植入管理科学体系,以实现数据资源共享、科学限制和预警,从而促进令人管理科学的发展和完善。信息论是运用概率论与数理统计的方法探讨信息、信息熵、通信系统、数据传输、密码学、数据压缩等问题的应用数学学科。信息论将信息的传递作为一种统计现象来考虑,给出了估算

18、通信信道容量的方法。信息传输和信息压缩是信息论探讨中的两大领域。这两个方面又由信息传输定理、信源信道隔离定理相互联系。信息科学成熟的理论、方法、工具的胜利借鉴和移植将成为管理科学学科发展的另一重要方向。现代管理科学的实务性探讨,已经从时点探讨发展到实时探讨上,管理监督环节已不是总结性和评述性的结论性分析,而是利用现代信息学技术呈现前移性的事前限制和预警的发展方向发展。管理科学的理论探讨也必将借用和移植信息论的探讨成果。 综上所述,管理科学的发展必将借助现有和将来的其他学科的成熟的探讨成果为本身的理论性探讨和实务性探讨找寻理论支撑和技术支持,也必将随着其它科学的发展而发展。 参考文献 1成思危.

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