银行客户经理竞聘演讲稿.docx
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1、银行客户经理竞聘演讲稿 篇一:银行客户经理竞聘演讲稿() 客户经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事: 大家好,我叫XXX,今年XX岁,XX学历,目前在XX行XXX支行工作,今日我要竞聘的岗位是综合客户经理。 首先我要感谢各位领导给我这样一个熬炼的机会,不论这次胜利与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。 我是20XX年X月加入的XX行,至今始终在XXX支行工作。在这一年多的工作中,我始终要求自己本着“勤恳扎实、好学上进”的看法,努力工作,毫无怨言。仔细学习各项操作规程及相关业务文件,熟识核心操作系统,高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务;熟识个人贷款业务,逐步
2、认知各类风险点,受理有关住房贷款的询问,能够独立接单并进行XXX系统操作。同时,在工作之余,我总是抓紧时间补充与丰富自己的理论学问,参与了由中国人民银行组织的账户管理培训,并取得资格证书。在闲暇时,依旧没有遗忘加紧练习业务技能的训练, 现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求,并于20XX年XX月取得银行业从业资格证书。通过这一年来在XXX支行的工作实践,我的工作阅历日渐丰富,理论学问日益扎实,处事也越来越成熟,已具备较高的业务素养,我觉得自己有信念也有实力担当一名银行客户经理,能够做好应履行的职责和义务。 下面,我谈谈对客户经理这一岗位的相识和理解:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是
3、银行对外业务的代表。做为一名合 格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织我行有关部门及机构为客户供应全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期亲密联系。 假如有幸能担当客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作: 一、自身实力的提高和阅历的积累 自觉加强政治理论学习,提高自身修养,进一步提高自己的理论水平与政治素养,强化廉洁自律的自觉性。业务学习方面,钻研发展客户的营销学问和营销技巧,不断总结积累实践阅历。同时,加强金融风险防范,合规操作,为银行负责,为领导负责,为储户负责。 二、勤奋踏实,大力发展优质客户群体 为了围绕巩固和发展客户
4、群体,树立客户第一思想,用服务去赢得客户的合作。多与广阔客户交挚友,逐步建立起自己的浩大客户群体,发展新客户,巩固老客户。每份工作要细致入微,刚好建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表,做到熟识在心、登记在册。另外,多多加强对我行金融服务优势的宣扬工作。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己肯定要高标准、严要求,主动为客户着想,向客户宣扬我行的新产品,新业务,新政策。 三、开拓市场,找寻新的增长点 只有不断开拓市场,开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。要以诚相待,亲密和客户的关系。客户是银行生存和发展 的基础。而客户经理,和服务对象是零距离的
5、接触,为客户供应面对面的服务。常常性地为客户供应金融理财服务,做客户的贴心人。还要换位思索,关切爱护客户,实行“情感营销”,在建立感情的基础上,举荐我行的信贷产品和理财业务。 四、注意营销,增加市场营销实效 切实驾驭金融营销,系统驾驭市场营销学的基本学问,同时身体力行,主动参加实践。驾驭推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。靠服务去竞争,靠情商去竞争,增加我行和自己的市场竞争力。 以上是我的竞聘报告,不妥之处请各位领导评委指正,总之,假如这次竞聘胜利,我将以优良的工作作风开创新的工作局面。假如不能,说明我的工作实力和业务水平还有待提高,不管胜利与否,我将
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