2022年上半年工作总结下半年工作计划.docx
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1、2022上半年工作总结下半年工作计划【篇一】201x年上半年,在总行的正确领导与大力支持下,在监管部门的科学指导下,分行仔细贯彻总行年度工作会议精神,紧紧围绕总行的工作部署,确立分行全年的经营策略、目标任务和工作重点,认清形势,坚决信念,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推动,主要业务健康发展,内部管理体系逐步完善,管理实力不断增加,企业文化建设和团队建设逐步加快,实现了“开好门、起好步”的预定目标。一、主要经营指标完成状况截止6月末,分行本外币各项存款余额为18.24亿元,其中单位存款17.65亿元,储蓄存款0.56亿元,保证金存款0.03亿元。汲取同业存款余额13.5亿元。存款折算成分行开业
2、后实际日均14.21亿元,其中公司条线实际日均存款12.44亿元,小企业条线实际日均存款1.45亿元,零售条线实际日均存款0.32亿元。截止6月末,分行各项贷款余额7.08亿元,其中公司贷款6.75亿元,小企业贷款0.294亿元,零售贷款0.0378亿元,银行承兑汇票余额3亿元。上半年分行累计实现营业收入1690.04万元,其中利息收入1671万元,手续费收入19.04万元;累计发生营业支出20xx万元,其中利息支出666.37万元,手续费支出3.89万元,业务及管理费637.94万元,累计折旧支出1.11万元,营业税金及附加11.51万元,提取贷款一般打算708.18万元;上半年营业利润为-
3、338.96万元。二、主要工作开展状况(一)圆满完成了分行开业前后的相关工作经过惊慌筹备,于201x年获得监管部门开业的批复,在较短时间完成了工商、税务登记,实现与人行金融网和银监局监管信息系统的对接,于4月1日对外试营业,4月16日实行了开业庆典。开业庆典体现了庄重、喜庆、节俭、紧凑的原则,参与庆典的领导和嘉宾近300人,活动支配朴实节约、轻松有序,庆典现场气氛活跃,受到了社会的好评,是分行在社会各界面前的第一次精彩亮相。开业庆典活动,体现了招商银行对社会和客户的敬重和关爱,呈现了招商银行亲和、朴实的企业文化。为确保分行开业平安运营,根据总行有关要求和分行实际状况,科学设置分行各部门与岗位,
4、合理界定部门和岗位职责,部门、岗位做到相互协作、相互监督,不相容岗位严格分别,根据内限制度要求理顺各项业务处理环节,初步建立各项业务管理体系。在总行各项规章制度的基础上,初步建立起分行的各项管理方法、实施细则和操作规程,基本满意开业初期内控管理和业务管理要求。(二)确立业务经营目标和工作重点依据总行及各专业条线年度工作会议精神,结合当前宏观经济金融形势和地区的经济特点,明确提出201x年分行总体工作思路:建立并完善全员营销管理机制,全力推动交叉销售,以负债业务营销为主,推动各项营销工作;努力转变发展方式,以中间业务为突破口,逐步实现从单纯依靠存、贷款增长向中间业务增长的转变;结合地方经济特点,
5、加大国际业务拓展力度,实现本外币业务同步发展;坚持以支持中小企业发展为主的市场定位,建立递进式营销模式,以点带面,逐步建立分行真正的客户群体,夯实基础,传承优势,努力打造经营特色,实现各项业务又好又快发展。依据总行下达分行的经营目标,结合地区同业竞争态势,分行领导班子经过多次酝酿,制定了分行全年业务发展目标,适时引导,全面发动,并将任务分解到各业务营销部门,指导全行各项业务的有序开展。(三)逐步建立和完善业务营销机制一是推动全员营销。分行明确提出,全员营销是必选的营销策略,不仅是建行初期业务发展的须要,也是拓展市场空间、抢占市场份额的须要。为了发挥正确的激励导向,在全年业务考核方法中,制定了全
6、员营销管理方法,明确了全员营销考核机制,确保全员营销机制的深化与落实。分行通过各种会议宣讲全员营销的理念,领导班子不仅深化营销部门解决营销工作中遇到的实际问题,还身体力行,亲自参加客户营销工作。二是开展交叉销售。在营销过程中,分行以“经营客户”为中心,实现信息资源共享,努力实现经营效益化,适时实行正向激励机制,引导营销人员树立“经营客户”的营销理念,变更单向营销意识,深度挖掘客户全方位金融需求,挖掘客户上下游资源,初步形成了公司业务、小企业业务、零售业务交叉销售的良好局面。三是树立负债业务营销为主的思想。分行坚持负债业务营销先行的理念,夯实业务发展基础,以负债业务带动资产业务、中间业务的营销,
7、任何业务的开展首先要考虑存款业务的拓展,对只贷不存的业务原则上放弃,同时努力争取企业的派生存款,坚决杜绝人为增加存款的现象。(四)稳步推动各项业务,不断壮大经营规模在明确分行各业务条线目标任务的基础上,分行着力强化目标任务的推动工作,通过各种专题会议、条线月度工作会议和周例会等形式,探讨详细营销措施,跟进目标任务,落实序时进度。一是负债业务客户群体不断扩大。公司存款客户中,有省财政厅、区财政局和街道财政所,有省国信、省农垦、省滩涂、省外贸系列和省再担保公司等省属大型企业,也有苏宁电器、苏宁环球、雨润食品和南一农等大型民营企业;既有江宁建设、江宁交通、江宁科学园、江北新城、河西国资等政府平台公司
8、,也有维维股份、江淮动力、南钢股份等上市公司;各地在宁商会、行业协会、重点区域市场的中小企业客户群也得到不断扩展。二是公司授信业务稳步开展,信贷投放逐步加快。分行定期探讨筛选授信项目,指导、督促客户经理做好项目调查工作,授信业务流程不断完善,逐步提高项目调查、审查、审批和放款等环节的效率。资产业务稳健开展,已经授信的企业有生产型企业、商贸流通企业,也有基础设施企业、政府融资平台,同时还储备一些备选项目。三是小企业业务、零售业务有步骤开展。开业后,分行坚持中小企业市场定位,在仔细探讨我行现有产品特色的基础上,以各地在宁商会、行业协会、重点市场为突破口,通过商会、协会、担保公司等各种资源,大力发展
9、小企业业务,小企业信贷业务品牌逐步形成,负债业务初显成效。零售业务以渠道拓展、社区营销为重点,主动开展零售业务营销宣扬活动。四是同业合作初显成效。分行把握SHIBOR利率上涨预期,累计汲取同业存款13.5亿元,为支持总行资金流淌性做出贡献;开业初期,已商谈确定商业票据转贴现额度10亿元,满意客户多样化的融资需求,为客户创建价值,为分行突破信贷规模限制开拓渠道,同时增加分行的转贴现利差收入。五是国际业务起先启动。上半年,在总行的支持下,分行在较短时间内完成了国际业务各项打算工作,6月下旬获监管部门批准,正式开办全部外汇项下的业务。经过分行领导的主动组织和带头营销。(五)初步构建风险与内控管理体系
10、一是搭建风险与内控管理体系。建行伊始,分行即成立了内控与风险管理委员会、信贷评审委员会、经营预算管理委员会、资产负债管理委员会、反洗钱工作领导小组等风险管理、合规管理领导机构,在全行信贷审查审批、合规制度建设、重大风险管理事项上发挥了主动的领导决策作用。同时建立了操作风险管理体系,加强对操作风险的管理。风险管理与合规部负责分行操作风险管理牵头工作,业务运营管理部负责放款环节操作管理和临柜操作风险管理,各管理部门负责各职能范围内的条线操作风险管理。二是加强制度建设和流程梳理。上半年,分行按“急用先行”的原则,结合总行规章制度梳理建设工作,加快规章制度建设进度,对各业务条线管理及操作流程进行梳理,
11、分行层面共制定规章制度31篇。通过制度建设推动流程操作合规管理,在分行成立初期渐渐形成了良好的合规氛围。三是注意风险全流程管理。在贷前调查与申报、独立授信审查、独立授信审批、放款审查与见证等环节,加强信用风险与操作风险的有效识别、管理和限制,确保我行信贷资产平安。(六)加强基础管理工作,提高合规意识一是加强业务培训。分行在各条线开展形式多样的教化培训工作。4月上旬邀请人行专业人员来行进行了点钞、货币防假技能培训,提高柜面人员业务技能,柜面人员全部通过了人行人民币反假上岗资格考试。运营部和营业部定期支配学习活动,有步骤对一线临柜人员进行临柜业务操作流程的培训,定期开展业务差错分析,对发生在其他银
12、行的案件进行剖析。零售部会同营业部主动开展零售业务实力的培训,开展理财基本学问讲座,学习理解总行服务的真正内涵。分行还组织对公司业务条线的业务人员进行贷款新规的培训,对授信业务流程中调查、审查、合规和审批等环节要点进行培训,探讨当前的宏观经济形势,学习监管政策和产业政策,努力做到授信业务流程的规范统一。依据安防工作须要,还邀请消防专家到分行讲解消防学问,传授消防工作阅历,进一步提高员工安防意识。开好户”的工作目标,不断扩大分行基础客户群体,扩大分行金融服务的领域和服务范围。贯彻前台为客户服务、中后台为前台服务、一切为发展服务的指导方针,在市场树立良好的服务形象。2、加大纯存款营销力度。接着引进
13、各类人才,进一步提高关系型客户经理营销纯存款的工作主动性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,在激励机制和费用配置方面,不断跟踪了解同业水平,供应具有市场竞争力的营销支持;充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,削减客户转移存款的现象发生。3、通过资产业务、中间业务带动负债业务。逐步实现信贷资源向生产流通型企业倾斜,不断优化存款结构,削减派生存款中单笔大额存款、定期存款、保证金存款占比,加大企业收入汇入、信用卡收单等经营现金流入,增加结算存款沉淀,提高派生存款稳定性。4、有针对性的开展各类营销安排。推动总行实施进度,结合本地市场详细状况,制定实施细则,努力争取汲取上市
14、公司、拟上市公司一般性存款和募集资金,争取城郊结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。接着开展代发工资劳动竞赛活动,通过增加代理业务品种,提高个人存款稳定性。5、接着加强交叉销售。对分行信贷支持的征地拆迁项目,公司业务与零售业务主动协作,有针对性地提出服务方案,提高储蓄存款留存率。加大外币资金的汲取力度,实现本外币业务的联动发展。接着加强小企业和零售业务渠道建设,打开小企业和零售业务局面,拓展新的业务增长点。(二)提高信贷业务综合收益水平,提升全行公司业务盈利实力1、优化信贷结构,强化授信准入和方案营销。下半年授信业务将重点拓展中小型、生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力争取成为主;对于优
15、质大型企业仍坚持通过适度介入,带动负债业务和上下游中小企业的营销;限制政府融资平台信贷规模,适当选择实力雄厚、综合回报高的平台融资,介入合法合规、资金来源和运用明晰、满意监管要求的新增项目;对全部申请的公司业务授信项目,严格实行信贷准入制度,建立业务发展部门与授信审批部门沟通合作机制,帮助客户经理完善授信方案,在风险可控的前提下争取利益化。2、推动项目进度。建立公司业务工作分析例会制度,包括周例会、月例会与季例会制度,周例会由各公司业务营销部门的负责人召集,月例会和季例会由风险总监、分管行长、风险部门负责人、审批人、审查人、公司业务管理部门相关人员共同参与,审议各业务发展部门工作汇报和工作安排
16、,对拟授信客户进行初步筛选。公司业务管理部门依据会议确定的营销重点和项目工作进度进行推动和监测,对于超3000万元授信申请,分行业务管理部门派员全程参加项目调查和申报。3、强调综合收益,对客户进行全方位营销。针对每个客户制定差别化营销授信方案,综合考量包括对小企业业务、零售业务的推动效力,综合分析派生存款、利息收入、国际结算和中间业务收入等多个收益来源,选择对全行业务发展最有利的营销方向,杜绝团队、个人为了个别指标的完成而放弃对全行而言更高的收益的做法。(三)加大创新力度,努力实现经营方式的转变1、适时开展小企业专营机制的建设工作。依据市场竞争状况和分行实际,分行将接着坚持以小企业为中心的市场
17、定位,围绕“专营、专业、用心”建设小企业品牌,着力创新小企业营销、考核和风险限制机制。一是建立小企业专营机制,从业绩和风险等方面建立区分于大中型公司业务的考核激励机制,调动小企业从业人员的营销主动性;二是建立小企业风险管理体系,优化小企业信贷审批流程;优化小企业内部管理流程,在小企业机制内建立“流程银行”,以标准化、流程化操作限制小企业风险;三是拓展小企业渠道建设,提高小企业品牌市场影响力。2、加快国际业务拓展,培育新的利润增长点。努力扩大国际结算业务客户群体和结算量,提高业内知名度和认同度;加大外币存款汲取力度,增加可用外币敞口,加快本外币联动营销,依据市场对人民币的升值预期和客户的需求,尽
18、早推出人民币质押外币贷款配套远期结售汇业务的产品,干脆创建收入并间接推动人民币负债业务发展。3、主动争取筹备资金市场业务、票据业务,转变收益来源单纯依靠存贷利差的状况。不断加大同业资金业务的规模并提升操作水平,争取以较低的利率汲取同业存款,在取得总行授权的基础上对同业资金进行本地化操作,提高资金的利用率和收益。大力开展各项票据业务,通过保证金开票、承兑保付等带动负债业务;通过票据贴现、商票保贴、票据转让等调整信贷规模和额度;依据票据市场利率变动趋势持有或转出票据,赚取利差收入;针对小型银行机构票据贴现利率相对较高的市场行情,对地区实力较强的农村信用社进行同业授信,取得票据贴现额度,提高贴现利息
19、收入。(四)进一步完善风险管理体系建设1、下半年分行将在公司业务条线推行风险经理制度,强化贷款“三查”制度落实,尤其是提高贷款调查的质量;严格评级管理,制定分行评级检查考核方法,进一步规范和约束内部评级工作,提高评级质量;制订并实行“授信客户准入制度”和“授信业务前期调查制度”,提高评级和授信申报质量和效率。2、做好风险预警工作,加强贷后检查。分行除对授信业务总体资产质量状况、风险分类状况、资产质量的迁徙改变等进行监控外,还将依据宏观经济环境、当地区域经济特点和本行经营范围,提示和发布本行须要重点关注的行业风险状况。同时督促业务部门按时、保质完成贷后检查工作,制定贷后管理考核方法,不定期组织实
20、施专项或全面信贷检查,风险管理部门参加贷后实地检查,并对业务部门的贷后管理工作进行考核考评。(五)加强基础管理工作,切实防范各类风险1、加强业务学习和培训,重点提升柜面人员、客户经理业务技能。结合“内控与案防制度执行年活动”及总行相关业务条线上岗考试,加大培训力度与深度;加强学习型组织的建设工作,在全行组织开展“业务学问学习月”活动,全面提升全行管理实力、服务质量和营销技能。2、梳理、完善、细化各项规章制度和操作流程。依据总行出台的制度管理方法和总行正在进行内限制度建设和流程设计项目,三季度,组织分行条线管理部门业务骨干,对分行内控管理制度进行一次全面梳理细化,争取在三季度末建立一套较为完整的
21、分行内控管理制度体系。3、强化公司业务基础管理。虽然总行未将分行列入201x年度公司业务基础管理工作的考核范围,但分行仍将依据总行方法制定实施细则,三季度将各业务发展部门列为辅导管理并模拟考核范围,四季度进行正式考核;三季度辅导期间,在各业务发展部门和客户经理开展自查自纠基础上,分行组织验收;组织开展银行承兑汇票开立专项检查工作;进一步规范信贷档案的收集、流转、归档工作(六)加强党群工作,促进业务发展以党工团组织的建设和完善为机遇,加强党群工作。结合总行“四性、四强、四优”要求抓好党建工作,在分行基层党组织和党员中深化开展“创优争先”活动,进一步增加全行党员的自觉性、坚决性,努力提高党员党性修
22、养,充分发挥党员先锋模范作用,不断提高党员队伍的整体素养和战斗力。发挥群团组织作用,主动组织开展好各项群团工作,使党群组织成为团结、带领、教化员工同心同德完成全年工作任务的坚毅堡垒。农银村镇银行为履行把村镇银行打造成为具有农字特色、机制敏捷、竞争力强、可持续发展的农村精品银行的承诺,村镇银行充分发挥地处农村乡镇、直面农夫的优势,抓住国家服务三农、扩大内需、提振经济的机遇,不遗余力服务三农。一年来,全行总资产5868万元,各项存款3804万元,各项贷款4150万-元,账面利润85万元,贷款收息率和到期贷款收回率均达到101%,圆满实现了存贷双增、质量提升、保本微利、平安经营的目标。一是找准定位,
23、全力打造村镇银行是农夫自己的银行形象。为践行贴近农夫需求,贴身服务农夫、立足城乡,面对市场,服务三农的经营理念,创建伊始,除采纳传统的宣扬单、报纸、电视等宣扬模式外,该行员工还利用休息时间走村串户,深化村委会、村民小组和种养加大户,宣扬村镇银行贴心为农夫服务,是农夫自己银行的服务宗旨,并通过举办银农、银企联谊会,主动参与当地人行组织的产品推介会等形式,让广阔客户了解和认同村镇银行。二是主动创新,全力探究服务三农新途径。针对农户担保方式单一、抵押物缺失的现状,主动创新担保方式,加强与村委会和农户联动,通过村委会了解农户的生产经营状况,借力限制信贷风险。对没有有效资产可抵押的农户,实行三高(高职、
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