实用2021年高校学生管理工作计划精选仅供参考.doc

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1、2020年高校学生管理工作计划精选管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。今天小编给大家带来2020年高校学生管理精选，希望可以帮助到大家。【管理工作计划第1篇】xxxx年是学院 十一五 发展规划的开局三年，学生处、团委在以保持共产党员先进性活动为契机，以 三个代表 重要思想为指导，紧紧围绕学院 十一五 发展规划总体目标，在以职业方针指引下，坚持 以学生为本，以教师为主导，一切为学生服务 的工作理念，以稳定为前提，以育人为根本，以德育为首位，以学校建设为中心，以提高大学生综合素质为重点，加强学生的思想教育和

2、日常管理，积极探索新时期下开展学生工作的新途径，新方法，努力开创学生工作新局面。结合我院进行人才培养工作水平评估中心工作，通过 以评促建，以评促改，以评促管、评建结合，重在建设 。主要工作：一、以 三个代表 重要思想为指导，切实加强学生的思想政治教育工作，帮助学生树立正确的人生观，价值观和世界观，努力提高学生的思想政治素质。1、坚持不懈地抓好各系政治理论学习。结合保持共产党员先进性教育活动的开展，充分发挥各系学生骨干，学生党员的积极作用，在学生中广泛开展政治理论学习。在教育活动中建章立制，形成规范，培育队伍，形成骨干，使科学理论深入到大学生头脑中。2、坚持不懈地抓好全院学生理想信念教育。开展一

3、系列的学习、宣传活动，教育广大学生树立建设有中国特色的共同理想，教育学生处理好个人理想与社会理想的关系，增强学生对的信仰，对社会主义的信念，对改革开放的信心和对党和政府的信任。3、认真抓好学院形势与政策教育。紧密结合国内发生的重大事件，教育大学生正确认识国际国内形势，树立科学的世界观、人生观和价值观，帮助大学生用马克思主义的立场、观点和方法去分析解决问题，帮助大学生明确肩负的责任，做 三个代表 的忠实实践者。4、积极做好特殊群体学生个别的思想工作。要求各系一方面通过班委会、团支部、班主任、辅导员等对全系学生进行全面、细致的摸底，建立特殊群体学生的档案，学生处代表学院进行检查，同时通过不定期的学

4、生座谈和各种帮扶活动，加强学生的思想教育工作，确保学院稳定。5、关注学生思想动态，认真做好学生思想信息的、整理和调研工作。二、加强 三个建设 ，推行 三化 ，体现 三个特色 1、 三个建设 即学风建设、制度建设、队伍建设; 三化 即管理信息化、标准化、人性化;在工作中力求体现 三个特色 ，即快、准、稳。2、加强部门及学生的政治学习和业务学习，充分认识学生思政工作的重要价值和意义;了解国家关于大政策、大环境，提高工作政策水平和业务能力;严格例会制度，提供新信息，获得新理念，提高业务水平。3、大力加强队伍建设，明确工作职责，为学风建设提供管理保障。如推行班务日志，切实落实班主任工作;继续加强学生管

5、理专职队伍建设，扩大专职人员和辅导员队伍，规范专职人员业务。4、完善和强生处、各系职能，理顺体系，畅通信息，规范程序，形成良好的学生管理工作机制，体现学生管理快、准、稳的特色。5、提升教育水平，加强心理健康宣传和普及;落实对心理健康信息员、咨询员培训和督导，完善心理危机干预机制。6、加强奖助贷和勤工俭学力度，规范专项管理。7、创建学生工作信息平台，启动学生管理工作口信息化建设，提高工作效率，实现、操行、公示、表彰上报无纸化。三、坚持依法治系，从严管理，认真贯彻落实学生管理的各项，努力提高管理效率。1、以辽宁金融职业学院学生手册为依托，继续修订和完善学生管理的各项规章制度，采用灵活多样的形式，继

6、续开展学生管理制度的宣传、学习和教育活动，重申有关纪律，让校纪系规真正入脑，入耳，入心。2、坚持 安全管理工作计划第一，预防为主 的管理理念，大力开展学生的工作。重申有关，要求各系与学生处配合，保卫处等相关职能部门开展好以安全教育为主题的各种活动，强化学生的安全意识。3、建立健全学院学生管理工作及辅导员工作考核办法，为打造思想上、作风上过得硬，工作质量高，学生工作扎实，营造良好学风，做好学管工作。4、推行岗位标准化管理，加强学生处的知道、监督宏观职能;加强宿舍管理，推行标准化管理。5、继续加强学生工作对外交流学习、培训，对内建立研究、督导制度，提升学院学生工作水平。定期召开学生工作研讨会，建立

7、科研激励机制，努力倡导思政工作队伍向专业化、专家化转化。四、切实加强学风建设，努力营造良好的学习氛围。学风建设是学生工作的核心，是保证教学质量的前提，学生的价值取向、学习热情及考风考纪都有待于进一步加强，因此，抓好学风建设是当务之急。1、抓好经常性的学习交流和竞赛活动。2、抓好专业技能培养和创新。3、继续抓好学生专升本的组织、管理和协调工作。4、密切关注学生学习，经常与任课教师联系，了解学生的学习动态，积极与学生沟通，定期召开学生座谈会。五、进一步深入实际，切实加强学生干部队伍建设。1、定期举办学生干部培训班，不断提高学生干部的理论水平和管理能力。2、定期召开学生干部经验交流会，增进学习与交流

8、，不断提高学生干部工作水平。3、进一步完善学生干部使用和考核机制，加强学生干部管理，着力解决学生干部作风上存在的突出问题，努力提高学生干部的整体素质。六、做好生离校工作，抓好招生宣传和录取工作。xxxx年前半年是xxxx级学生毕业离校前的最后一个学期，学生处、团委统筹安排毕业生离校前的相关工作，配合教务处做好毕业生毕业教育，以系为单位大力提倡毕业生文明离校。同时，要抓好招生定位及录取工作，保质保量完成好学院提出的招生目标。七、进一步做好公寓管理和检查工作在强化学生思想政治工作进公寓的同时，辅导员工作进公寓，同时还要抓好 文明寝室 评比，检查，表奖工作。【管理工作计划第2篇】xxxx年，我们将以

9、中央关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的的16号文件精神为指针，坚持 以人为本 的工作理念，遵照校党委关于加强和改进学生工作的意见要求，强化大学生思想政治教育工作，巩固学风建设成果，积极塑造学生的健康人格，本着提升内涵，突出特色的工作方针，为培养高素质专业人才提供良好的服务。一、思想政治工作求创新、重实效xxxx年，围绕贯彻落实中央 十六号 文件精神，重点做好以下几个方面工作：1、坚持正面引导，加强世界观、人生观教育。以理想信念教育为核心，针对部分学生个人享乐主义膨胀和心理脆弱等问题深入开展世界观，人生观和价值观教育。在学院中，着力打造一批在某些方面具有榜样示范作用的典型，借此宣传 人 精

10、神，增强凝聚力;同时有针对性地开展形式多样的主题教育活动，在新生入学阶段，积极开展新生入学教育活动，帮助他们尽快适应大学生活;在毕业生离校阶段，认真制定毕业生文明离校计划，深入开展多种形式的毕业教育活动。2、紧紧围绕校学工处关于在全校学生中开展诚信教育的总体规划，弘扬和培育民族精神，积极开展 诚信在校园 活动，引导学生 诚信立身、诚信立学、诚信立行 ，培养具有诚信品质的人才，使其做到 诚信考试不作弊，诚信还款不拖欠，诚信就业不违约 。尤其是在毕业生就业指导中，要融入诚信教育，坚持 有约必守、违约必纠 ，不匆忙签约、不轻易毁约，树立学生的诚信意识。3、以学院 二级党校 为载体，在学生中广泛开展党

11、的、基本路线、基本纲领的教育，关心指导分团委工作，积极做好 团内推优 ，把大批优秀团员凝聚到党的队伍和事业中来。充分发挥学生党员的作用，扩大学生党员在青年中的影响，努力形成积极向上的院风、学风。4、积极推进思想政治教育进社区。以创建学习型公寓社区为契机，积极开拓思想政治教育在社区的新阵地。社区楼委会以 自我管理、自我服务 为手段，吸收优秀学生参与管理，达到 自我教育 的目的。进一步健全 院领导社区接待日 活动，扩大领导参与范围，积极了解学生思想动态，并解决实际问题。二、继续强化学风建设加强日常教育管理工作巩固 迎评创优 成果1、继续推进学风建设，巩固迎评创优成果。在原有 学风保证体系 基础上重

12、点抓好上课出勤率、低年级晚自习出勤率和高年级宿舍学习人数这三项指标。班主任要定期跟班听课，定期走访学生宿舍，定期召开班会。同时加强对学习困难学生的督促管理，引导学生在学生公寓合理使用。各年级辅导员结合本年级特点针对性地开展工作，畅通信息渠道，主动收集学生动态，发现问题及时处理，将违章和违纪的数量降到最低。同时在本年度尝试引进学生信息管理的相关软件，使学生工作更加趋于信息化和科学化。2、多渠道、多层次地开展助困工作。xxxx年我院学生助困工作力度大、范围广，xxxx年将在助困的同时加强对受助学生的跟踪管理，一方面鼓励其参加校内勤工助学， 物质扶贫 与 精神扶贫 并重;另一方面通过各种增强其服务社

13、会、奉献社会的意识，对积极清缴欠费的贫困生给予政策倾斜。3、本着 锻炼为主、规模适当、质量优先 的原则积极开展本学期的特色学生课技活动和活动，初步规划有管理工作计划第二届校园汽车文化节，管理工作计划第二届 汽车青年论坛 ，管理工作计划第二届 南汽杯 课外科技作品大赛，全院大学生汽车知识竞赛，本科生研究生联谊活动以及大学生讲课比赛等。学生活动不求规模，但求质量和效果，积极尝试分段 承包 ，双方共赢的校企合作新模式，试行项目负责人制度，项目管理科学化，资金运作透明化，部分活动争取能凸显经济效益。4、高度重视毕业生就业工作。为毕业生就业做好服务与指导工作，引导学生确立正确的就业观，大力开拓就业渠道，

14、不断提高就业层次和就业率，尤其是新专业学生的就业。及时汇总、统计xxxx届毕业生的就业情况，认真组织xxxx届毕业生的就业指导，及时审核上报xxxx届毕业生生源。进一步加强毕业生就业基地建设，多渠道搜集用人单位对我院毕业生的需求信息，并通过多种方式向我院全体毕业生公布，同时做好xxxx届毕业生文明离校工作。三、加强学生工作队伍，特别是班主任队伍建设。教育管理工作者的素质高低在学生教育、管理中起着至关重要的作用，要建立良好的机制促进专职辅导员和班主任素质的提高。05年学院将举办一次班主任工作专题研讨会，积极探索班主任工作的新路子。鼓励教育管理工作者创造性地开展工作，积极交流思想政治教育的典型和案

15、例。定期召开班主任例会，对成绩突出、工作尽职或积极创新并取得成果的班主任给予适当精神奖励。四、深化学习型公寓社区建设1、基础工作常抓不懈。1)继续推进 三类寝室 建设，xxxx年将把侧重点放在大一年级。对学生在学生公寓的内务卫生、基础文明、违纪行为进行考核，把文明修身、素质培养贯穿于社区建设中。2)抓好安全管理。一方面，加大学生宿舍的安全检查力度，对私拉乱接，违章用电等现象给予严肃处理，另一方面，规范走读制度，加大晚归不归的检查力度，杜绝违规住宿校外的现象，维护正常学习生活秩序。2、加强学习型社区的内涵建设。我院已在学生公寓社区搭建了学习型社区的平台，并且有相应的组织体系和制度作为保证。xxx

16、x年，我院将进一步提升其内涵建设，充分利用现有资源，推进德育、科技、人文文化活动进社区，丰富广大学生的业余生活，建设体现学院特色、专业特点、青年特性的社区文化。落实社区导师制，尝试由学生参与的物业管理新模式。【管理工作计划第3篇】一、紧紧围绕学校中心工作，以学风建设和学生教育管理为重点。根据学生处要求，开展好以 在创新中茁壮成长 为主题的教育活动。1、开展好每次的主题班会，主要围绕有关 世博会 知识的演讲，结合学雷锋、祭扫烈士墓、 五四 ，等重大以及重大事件进行思想政治教育，举办歌咏会等对学生进行革命传统、理想教育，提升学生的爱国、爱校情怀，激发学生的学习热情，树立高尚情操和奉献精神，争做新时

17、期创新型人才。2、开展综合素质教育，为学生在创新中茁壮成长创造积极健康的校园文化氛围。(1)参加学校组织的各类有关综合素质教育活动(2)开展班级板报评比活动。(3)开展 树典型、找差距、比学赶、同进步 活动，结合团组织推优工作、模范人物、先进、身边人、身边事的宣传。(4)，要求每个学生给自己的母亲写一封(并且在班级上进行交流);节，为老年人服务;，给教师短信的问候，对班上困难的学生开展帮助等。通过上述活动，使学生积极向上增强荣誉感、责任心、团队精神，学会尊重人、理解人、关心人。积极营造学先进、赶先进的浓厚氛围，进一步激励学生努力学习、健康成长，推动优良学风、校风及和谐校园建设。二、对班主任的培

18、养、培训与考核1、加强对学生的学习过程管理，学生的学习和学生的指导督促，引导学生为争创优良学风班、文明宿舍、平安校园而努力2、对学生的成绩的及格率、考级、技能证书持有率、将来的职业生涯、就业、等进行指导和管理。3、根据学校的规定，有计划的安排班主任的学习培训，力争在一年内使年轻的班主任获得教师资格证书。4、探讨和改进大学生思想政治教育工作的新方法、新途径，争取选择3 4个自治能力强的班级进行管理模式的改进，培养学生的 三自 能力，发挥班级干部的作用，并注意总结和指导。5、对班主任上班时间实行一些灵活的弹性工作制。要求集中与轮流值班制相结合。使班主任有一定的自我提高学习的时间和进行社会、市场调研

19、的机会。三、做好招生工作。xxxx年的招生对外语系的生存和发展至关重要，要求每个员工各尽所能、各施其力，班主任对南通籍的学生动员和摸底。收集和利用相关信息，促进招生工作。【管理工作计划第4篇】一、完善公司及部门组织架构1.公司组织架构建设着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部在20xx年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用，确保公司发展持续性及运营规范化。2.组织架构设计须全面考虑公司整体和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营

20、的基础，更是业务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，人力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。二、完善职位分析1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。2、具体实施计划：(1)拟对现有职位分析，在此基础上人力资源部将于3月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改意见，修改完

21、成汇总后报人力资源总监审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。(2)公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析，未涉及到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。(3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少的重复性工作，同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。三、人员招聘配置计划1、考虑到公司目前的发展和经营情况，在201x年人才招聘与配置计划中，严格执行董事长(总经理)最终审批的201x年度人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。2.招聘渠道：以网络招聘为主，兼顾兰州人才市场招聘会，适当考虑高校校园招聘会。3.具体实施计划：(

22、1)201x年1-3月份，根据各部门人力需求计划参加1-2场现场招聘会及毕业生供需见面会。(2)与各类招聘网站合作，储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。(3)招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求;招聘广告(招聘职位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排相关事项。四、员工培训与开发计划1、员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一，有利于培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作效率，增强公司综合竞争力。2、具体实施计划：(1)根据公司年度经营目标及201x年培训需求，会同金润玉公司、金嘉玉公司编制2

23、01x年度公司员工培训计划，按照培训计划内容由集团公司人力资源部制作成的。(2)培训方式：a中旭股份到公司授课;b外派相关人员参加中旭的学习;c选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训;d以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;e组织发起员工自我学习与学历进修等。3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面：(1)管理类：营销管理、人力资源管理、自我管理、等。(2)专业知识：大理石加工专业知识、设备管理、质量管理、营销策略、房地产专业知识、房地产行业法规。(3)素质教育：职业、沟通方法、团队协作、奉献精神等。(4)新员工的培训等。4、培训安排：(1)各子公司组织员工参加

24、PPT教学、专业知识培训原则上每月一次。(2)将公司常规的培训文件制定成册，制作PPT培训教材。(3)以工程师、部门负责人为主建立培训师队伍，由集团公司人力资源部牵头、各子公司、部门负责人组织培训。(4)建立电子版专业知识、行业知识库，包括：房地产相关知识、电子相关知识、业务知识、大理石基本知识、设备管理、质量管理、安全管理等电子文件夹，共享给员工，便于员工随时学习。(5)计划组织1-2次户外、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。(6)人力资源部将在201x年3月30日前完善公司培训制度及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行。五、薪资管理与员工福利计划1、本着 对内体现公平性，对外

25、具有竞争力 的原则，行政人事部将在201x年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。2、具体实施计划：(1)人力资源部于201x年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。(2)力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平，保持薪酬的竞争性，以利于公司招聘优秀人才，给公司创造持续的利润。(3)根据经营情况逐步调整现行员工福利项目。(4)有计划有针对性的制订其他激励政策：季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迁制度建立等。六、绩效管理完善与实施计划1、201x年

26、，推行公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善。2、具体实施计划：(1)将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考规划年度奖金发放，同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交公司作为员工年度调薪的依据。(2)根据公司发展目标，人力资源部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定，设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。其中以人力资源部为先进行关键绩效指标的设定，结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行

27、月度及年度绩效考核。(3)绩效考核工作牵涉到每个部门、每个员工的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系挂钩的基础上，还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。(4)绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。七、与员工关系管理1、创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理控制企业人员流动率，是行政人事部门的基础性工作。(1)人员流动控制年度目标：正式员工年流动率 40%。(2)员工关系协调处理目标：完善公司相关体系，熟悉，尽可

28、能避免员工关系纠纷。做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。2、具体：(1)为有效控制人员流动，首先把好严格用人关。行政人事部在201x年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面，严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面，任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月25-30日报行政人事部，由行政人事经理审核，行政人事总监审批方可招聘。(2)行政人事部及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对

29、方法，避免员工不正常流动。(3)员工关系处理，行政人事部从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。(4)建设企业文化，从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。(5)组织评选季度优秀员工，嘉奖通知，全员参与，增强员工集体荣誉感与向心力。(6)组织各种活动，丰富员工的业余生活，如每月生日会、公司年会等。八、完善修订规章制度1、201x年行政人事部将对公司日常管理规范进行完善，并制订改善更新措施，形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识，加大执行力度，确保体系能高效执行。2、具体实施方案：a由行政人事部于3月29

30、日前统一对现行的管理制度做核查，根据现行情况给予更新及修订。b根据公司已经实施的规章制度，统一规划世纪财富(海纳世纪)管理制度体系，编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料，汇总分析制定具体制度修订计划，于3月27日前落实到相关部门予以编写。c公司管理制度体系包括：管理总则(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等)，职责体系(部门职责、等)，通用管理制度(人事管理、办公用品及设备采购管理、费用报销等)，部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等)。d行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。九、行政服务与成本管控计

31、划1、201x年，行政人事部将以月度预算为依据，对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充。基于常规工作的基准上，重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理，严格控制管理成本。2、具体实施计划：(1)内部沟通：a建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行，每月访谈员工不少于4人次，并将每次访谈记录向部门经理及集团副总进行反馈。b完善其他沟通机制。如员工满意度调查、经理助理会议等行政人事部将继续保持和完善。c加强公司人员危机意识，不泄露公司任何机密。(2)办公室管理：a于201x年元月30日前，制订办公室管理制度，

32、规范办公场所摆放、卫生清洁及人员着装、工牌配戴、礼节礼貌、安全等规范;并将在日常工作中加强监督检查。b规范管理办公设备及资源：如打印机、复印机、传真机、饮水机、前台管理，报刊杂志管理等，专人负责，尽量实行无纸化办公，节省办公成本。(3)后勤支持管理：采购与库存管理：严格遵守公司采购流程，本着节约的原则货比三家，有效保证质量，严格控制进出。每季度对固定资产及库存进行盘点，上交库盘点表，协同财务进行库存检查，保证公司固定资产在可控、节约、有效使用的范围内。(4)公共关系管理：a加强行政人事部对外关系的协调及维护，如：政府、法院等，确保其对公司相关工作的支持;同时需注意与一般业务单位如公司、固定供应商等的关系维护。b协助公司领导做好客户接待工作。第 23 页 共 23 页