车库收费员岗位职责.doc

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车库收费员岗位职责1、值班期间保持良好的岗位形象，注意自身的言行举止、仪容仪表，文明执勤，礼貌待人，严格执行公司规章制度；2、熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确，严格按照规定收取停车费，做好各种票收缴、登记工作；3、当有车主对所缴费用产生异议时，耐心向车主解释；4、道闸系统出现故障时及时报告管理处，严禁自行处理；5、各区域需手动起杆，需经过管理处同意，车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对；6、负责岗位辖区清洁护理工作；7、负责按规定做好收费的交接工作，接班人接班时，应当面点清出入卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责；8、严禁在收费系统电脑中更改数据资料，严禁挪用、贪污公款。情节严重者送公安机关处理；9、按时完成领导交办的其他工作任务。第 1 页 共 1 页