2022年人力资源师三级含金量 2022年企业人力资源管理师三级教材：岗位评价系统设计.doc

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2、素，岗位评价要素以及构成这些要素的各类指标的合理确定，是保证岗位评价工作质量的重要前提。在确定岗位评价要素时，首先应当明确各个要素的重要程度，然后，再决定要素的取舍。一般来说，次要因素或无相关的因素不应当列入评价要素所属的指标体系之中。 为了对岗位进行系统的评价，应当根据岗位评价的要求，对影响岗位工作任务的诸多要素进行分解，将其转换为多维度的可测量、可评比的评价指标。岗位评价指标是指标名称和指标数值的统一。评价指标名称概括了影响岗位诸多要素即“人”与“事”和“物”的性质，指标数值反映了“人”与“事”和“物”存在的数量特征。员工在完成岗位生产或工作的过程中需要借助于一定的技术手段，运用自己的体力

3、脑力，改变或影响工作的对象，将其转化为某种物质或精神产品，或提供某种服务。在劳动过程中，不但消耗了原料、材料、动力和器具，也消耗了员工自身的体能，同时员工体能的消耗还受到了劳动环境条件等其他客观因素的制约和影响。一般来说，影响岗位员工工作的数量和质量的因素，可概括为劳动责任、劳动技能、劳动强度、劳动环境以及社会心理等几个主要要素。 1劳动责任要素。劳动责任是指岗位在生产过程中的责任大小，主要反映岗位劳动者智力的付出和心理状态。主要包括： (1)质量责任。评价岗位生产活动对质量指标的责任大小。 (2)产量责任。评价岗位生产活动对产量责任的大小。 (3)看管责任。评价岗位所看管的设备仪器对整个生产

4、过程的影响程度。 (4)安全责任。评价岗位对整个生产过程安全的影响程度。 (5)消耗责任。评价岗位物资消耗对成本的影响程度。 (6)管理责任。评价岗位在指导、协调、分配、考核等管理工作上的责任大小。 2劳动技能要素。劳动技能是指岗位在生产过程中对劳动者技术素质方面的要求，主要反映岗位对劳动者智能要求的程度。主要包括： (1)技术知识要求。评价岗位知识文化水平和技术等级的要求。 (2)操作复杂程度。评价岗位作业复杂程度和掌握操作所需的时间长短。 (3)看管设备复杂程度。评价岗位操作使用设备的难易程度及看管设备所需经验和水平。 (4)品种质量难易程度。评价岗位生产的产品品种规格的多少和质量要求水平

5、。 (5)处理预防事故复杂程度。评价岗位能迅速处理或预防其易出事故所应具备的能力水平。 3劳动强度要素。劳动强度是指岗位在生产过程中对劳动者身体的影响，主要反映岗位劳动者的体力消耗和生理、心理紧张程度。主要包括： (1)体力劳动强度。评价岗位劳动者体力消耗的程度。 (2)工时利用率。评价岗位净劳动时间的长短。它等于净劳动时间与工作日总时间之比。 (3)劳动姿势。评价岗位劳动者主要劳动姿势对身体疲劳的影响程度。 (4)劳动紧张程度。评价岗位劳动者生理器官的紧张程度。 (5)工作轮班制。评价岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响。 4劳动环境要素。劳动环境是指岗位的劳动卫生状况，主要反映岗位劳动环境中

6、的有害因素对劳动者健康的影响程度。主要包括： (1)粉尘危害程度。评价岗位劳动者健康受生产场所粉尘的影响程度。 (2)高温危害程度。评价岗位劳动者接触生产场所高温对其健康的影响程度。 (3)辐射热危害程度。评价岗位劳动者接触生产场所辐射热对其健康的影响程度。 (4)噪声危害程度。评价岗位劳动者接触生产场所噪声对其健康的影响程度。 (5)其他有害因素危害程度。评价岗位劳动者接触化学性、物理性等有害因素对其健康的影响程度。 5社会心理要素。社会心理是指社会对某类岗位的各种舆论，对该类岗位人员在心理上所产生的影响。主要采用人员流向指标。人员流向属于心理因素，它是由于岗位的工作性质和地位对员工在社会心理方面产生的影响而形成人员流动的趋势。 在上述22个岗位评价指标中，按指标的性质和评价方法的不同，可分为两类：一类为评定指标。即劳动技能和劳动责任及社会心理要素等12个岗位评价指标。这些指标主要由专家和有关技术、管理人员组成的评定小组，直接对岗位进行评比、评估。另一类为测评指标。即涉及劳动强度和劳动环境要素的10个岗位评价指标。这些指标需要使用专门的仪器仪表在现场进行测量，并采用相应的方法进行技术测定。第 5 页 共 5 页