保险内勤岗位职责.doc

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1、保险内勤岗位职责篇一：保险公司内勤工作职责(一)从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。(二)针对全年各阶段经营重点，我区部积极配合市公司各项安排，结合区部实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。(三)针对各个层级人员，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。3、针对区部工作人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。(四)一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定;一手抓产品说明会，提高规模保费，保

2、证目标达成。认真分析团队实际，从基础工作入手强化各项工作的落实，保证团队素质的稳步提升，实现稳定发展。篇二：保险内勤岗位职责内勤这个职位在不同的公司也会有不同的工作职能和任务。在保险行业主要有以下几类：1、出单内勤：负责保单录入、单证管理、审核投保要素是否符合核保政策等等。2、理赔内勤：负责接报案，审核索赔材料是否齐全有效，缮制赔案，提交审批等。3、理赔外勤：负责案件的现场查勘和核定损失，相对于业务员，仍然属于内勤。4、财务内勤：与其它单位职责差不多，不同的是还包括应收保费的控制。5、行政内勤：与其他大部分单位的内勤的工作职能相差不大。另外，不同的保险公司可能还会根据自身情况设置不同的内勤岗位

3、，但不是常态。有些公司内勤也要背负一定的任务指标，而有的则没有具体指标。篇三：保险部内勤岗位职责1.保险出单a)给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。2.保险维修接待a)来了出险的车辆

4、先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修 的台账。3.其他事务a)打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。b)在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。第 4 页 共 4 页