ktv总经理岗位职责.doc

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1、ktv总经理岗位职责职责一：ktv总经理岗位职责1、以身作则，严格遵守并执行员工守则及公司各项规章制度；2、早来晚走，树立一个模范榜样；3、负责每天员工的工作安排，并予以严格、细致的监督；4、组织公司各项会议活动，充分了解总经理的意图；5、主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用；6、监督及评估员工在工作中的表现和出现的失误；7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理；8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表；9、及时有效的处理各种纠纷及投诉等问题；10、关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助；职责二：ktv总经理岗位职责一、向董事

2、会负责，全权负责处理歌城的一切事务，带领全体员工努力工作，完成歌城所确定的各项目标；二、制定歌城经营模式和管理目标，督导制定一系列规章制度和服务、操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，对同行业各种动向有高度的敏感性，并采取相应的市场拓展方案，保证歌城经营业务顺利进行；三、建立健全歌城的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使歌城有一个高效的工作系统；四、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表；检查分析每月营业情况，督促监督财务部门作好成本控制、财务预算

3、等工作。检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款，严格审核报销单据，指导财务工作；五、随时巡视各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题，并将巡视结果传达有关部门；六、加强歌城的安全管理工作和维修保养工作；七、与外界人士保持良好的公共关系，树立本歌城的对外形象；八、指导训导工作，培训人才，提高整个歌城的服务质量和员工的素质；九、以身作则，关系员工，奖惩分明，使本歌城有高度的凝聚力，并要求员工以高度的热情和责任感去完成好本质工作；十、选聘、任免歌城的总监、部门经理、决定歌城机构设置、员工编制及重要人事变动，负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。职责三：ktv总经理岗位职责1、贯彻执

4、行国家的有关方针、政策和待业的有关法规。2、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度，规定各级管理人员的职权范围。3、根据市场动向和发展趋势，结合酒店、ktv经营的实际情况，研究制订酒店、ktv发展规划，制订酒店、ktv经营目标，提出酒店、ktv改造、增加服务项目投资，报总公司批准后组织实施。4、主持制订并完善酒店、ktv的各项规章制度，确定酒店、ktv组织机构，协调各部门之间关系，建立酒店、ktv内部科学、合理、有效的运行机制。5、制定酒店、ktv人事政策，审批酒店、ktv管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、ktv的培训工作。第 4 页 共 4 页