参加基层干部培训心得体会_2022年2篇基层管理干部培训心得体会.docx

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1、参加基层干部培训心得体会_2022年2篇基层管理干部培训心得体会 2022年2篇基层管理干部培训心得体会 2022年基层管理干部培训心得体会（1）今日我们学习了xx老师主讲的一线管理素养提升。什么是一线管理呢?一线主管是干脆带兵打仗的人，是和员工、产品距离最近的人，是干脆创建价值的人。一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层，所以优秀的一线主管既是企业的最前沿，也是企业管理最重要的落脚点。 一线主管想要提升素养，首先就要明白一线主管的素养体现在哪几个方面，课程一起先就告知了我们一线主管的四项核心技能：工作关系，工作教育，工作改善和工作平安，后面的课程，分为四小节，具体讲解了这四种技能。

2、其中让我受益最大的就是工作教育这一节，我以前最头疼的地方就是新员工的培训，教育方式就像xx老师举例中的老张教育小A那样，说一遍内容，再让新员工跟着看两遍，然后就扔给他们一些基本工作，让他们自己做，不会的再问。事实上这是一种偷懒教学的方式，结果就是学习的员工很无奈，教育的人员很郁闷。学的一方觉得对方教的不行，教的一方觉得学习的人脑子太笨。现在接受了这次培训之后，我学习到了正确的教育新员工的方法，管理者应当作为教练，而不是老师。老师的作用是教，会不会是学生的问题，而教练，不但要教，还要带着练。所以首先自己就要先把学习教育的内容了然于心，这样在教新人的同时，又能让自己再次学习。在工作教育中，我们还可

3、以用工作关系中讲到的激励方法，用主动正向的评价来帮助新员工树立信念，提高工作主动性。 在工作改善方面，老师给出了一个小视频，不合理的工作程序会使工作效率大大降低，只有有效的工作程序才能提高效率。在我们日常工作中也有这样的现象，例如：在旋窑车间配电室里有许多电盘和限制的开关，假如没有对各个开关做好标识，当出现跳闸现象时，就不能刚好的复原送电，还要一个柜子一个柜子的到处找，就会影响正常生产。学习工作改善方法之后，就得把这一问题有效的解决改善，在各个开关柜标明是什么设备，这个线从哪里来，起点在哪里，终点在哪里，在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜，这样大大的提高了工作效率，也使的新来的员工能刚好熟识，在

4、遇到突发事故时能刚好处理问题。 在工作平安方面，基层管理者要考虑哪些地方是可能导致事故的，思索解决方法，做出相对应的防范措施，最终还要检查做出的防范措施是不是有效。在我们日常工作中，要时常提示员工把平安放在第一，不要马虎大意在，对一些存在平安隐患的地方进行合理改善。例如在配电室里挂平安规章制度，停送电点的爱护措施，事故处理的应急流程等都是对工作平安做出的防范措施。 这次的课程学习让我了解了基层管理的核心内容，驾驭了基本方法，我信任，只要将课程中学到的学问运用到工作中，就能大大提高工作效率与质量，为企业做出更多贡献 2022年基层管理干部培训心得体会（2）谈“一线主管”的综合实力提升一线主管是冲

5、在第一线、干脆带兵打仗的人，也是一个企业中与员工、产品距离最近的“基层管理者”。虽然他们身处基层，但往往却是一个企业成败的关键。一个公司由多数个班组、车间、部门等等团体构成，而管理层中占比例最高的就是“基层管理者”，假如他们能够找准自身定位，带好自己小团队，确保最大限度发挥团队效能，那公司业绩肯定能够蒸蒸日上。 一线主管是“实干家”，大部分都是从优秀员工提拔而来，在原实际操作岗位中，他们有突出的工作实力和优秀的业绩，但是很多人走上“主管”这个工作岗位后，却因工作方式方法或者管理措施不当，工作结果也不尽如人意，不仅让自己没了原来的工作热忱，团队效能也无法发挥。此次的培训内容以工作关系、工作教育、

6、工作改善、工作平安四项核心技能为切入点，以理论学问、案例讲解对基层管理的详细工作方法、工具进行了全面的教学。作为一名销售系统的基层管理者，虽然诸多方法和工具不是很适用，但是综述课程所讲的理论，对诸多基层的“一线主管”们来说是通用的，总结几点，共同共享：一、设目标、勤辅导、重激励公司有愿景、企业文化和任务目标，作为一个团队，也要有明确的工作目标，而且，一线主管要将工作目标传达给团队每位成员，让大家清楚地理解实现目标对自己、对团队、对组织的重要性，以及在这过程中每位员工能获得的价值，从而使之成为大家共同努力的方向。并且在大的愿景目标下设定阶段性的目标，让各位团队成员看到实现目标的可能性和努力的方向

7、。比如说目前销售公司正在推行的销售区域细分、责任下沉，就是在部门任务的前提下将责任细化到每名业务人员身上，为每个业务员制定明确的工作任务目标，让他们身上有任务、肩上有责任、心中有思路。同时，片区经理因人而异的对他们进行工作指导，注意结果导向和正激励，最大限度激发他们的工作潜能。从而实现一线主管和团队成员的双向提升，团队绩效达到最大化。 二、善沟通、常反省、重改善作为一线主管，管好自己团队中的“人”是最重要的。团队中每名成员都是独立的个体，对工作有着不同的需求和想法，想要充分发挥他们的潜能志向，就必需真正了解他们。这就须要持续不断与团队成员保持畅通良好的沟通。比如作为销售部门，既有定期且正式的部

8、门会议，部署规划部门工作，也有小范围的人员碰头会，而且充分利用出差等时机与业务人员进行非正式沟通，让团队成员既能明确部门目标，又能感受到来自领导的关怀。其次，作为管理人员，要听得进不同声音，无论对错，赐予下属发声的机会，择优接受，即便不能接受也要刚好反馈，赐予指正建议，让团队成员切身感受到因为自己的主动和建议，为部门工作带来的改善，才能让团队时刻充溢创新力和活力。 综上所述，一线主管素养实力的提升，既包含领导技能、理论学问的加强，也要注意方式方法的科学合理运用，更要注意心态的变更，才能完成“优秀员工”到“团队领导者”的完备过渡，成长为一名合格的“基层管理者”。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页