2022年行政部副经理述职报告.docx

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1、2022年行政部副经理述职报告 2022年行政部副经理述职报告 经理述职报告 | 总经理述职报告 个人述职报告和个人总结的联系和区分: (1). 都可以谈阅历、教训，都要求事实 材料和观点紧密结合 (2). 总结回答的是做了什么工作，取得了哪些成果， 有什么不足，有何阅历、教训等。 述职报告要回答的则是什么职责，履行职责的 实力如何，是怎样履行职责的，称职与否等。 (3). 个人总结重点在于全面归纳工作状况， 体现工作实迹。 述职报告重点在于突出表现德、 能、 才、 绩，表现履行职责的实力。 (4). 总结主要运用叙述的方式和概括的语言， 归纳工作结果。 中午好!首先，向各位作一个自我介绍，我

2、叫，是四季餐厅的销售经理，现在我把自己七个月来的工作状况作一下汇报。 述职报告多采纳夹叙夹议的写法。 2022年行政部副经理述职报告 首先感谢领导们的信任，在今年年初把我从黄江调回公司担当人力行政部副经理，主管公司行政工作。我主要的职责是在周总的领导下通过安排、组织、限制来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。 回顾我半年的工作，有许多感概。感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能四平八稳而留下的缺憾，感受到因实力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾过去，有成果，也有不足

3、。下面我主要从以下四个方面进行述职，请领导和同事赐予指正。 1、做了哪些工作 2、工作中的感悟以及对本职工作的相识 依据部门工作须要，刚好出台了菜肴出品质量管理制度，即：规定菜肴从粗加工起先至成品，必需严把菜肴出品关，限制了投诉等事务的发生。 3、个人评价 4、下半年工作思路 一、做了哪些工作 一、考勤管理方面 4月下旬，对公司原有考勤管理细则、加班管理制度、关于肃穆执行考勤打卡制度、休假管理细则等各项考勤管理规定进行系统整合，出台了员工考勤管理制度(试行)，其中对作息时间、打卡制度、出差管理，请假调休以及各项休假制度进行了详尽的规定，并与各部门经理达成共识提交领导审议通过后起先执行。 对于迟

4、到、早退、请假不按流程、休假不按规定等一系列违反考勤管理制度的做法，依照规定予以了相应的惩罚，并且对相关人员及行为在公司OA系统上进行了公布。在人力行政部的强力推行和各个部门、各位同事的全力协作下，目前公司的考勤已基本规范，达到了管理效果和管理目的。 二、对公司小仓库管理 在五月份行政管理中心接手公司小仓库前，小仓库的管理始终是处于一个多头管理、无人负责的状态，各种杂物，辅销资料、公司产品以及私人物品在仓库里摆放得一塌糊涂，到处都是。当时正是基于这样一种状况，周总要求将小仓库的5S管理工作必需做到位，人力行政部就接下了对小仓库的管理工作，并和财务中心，运营中心共同出台了关于小仓库管理的规定。

5、两个多月过去了，由于对库存物品进行了归类放置，对库存物品数量，特殊是辅销材料纳入物流后台系统管理，辅销资料的零售流程进行了优化，小仓库的管理已经进入了一个相对规范的阶段：交款、打单、出货，流程简洁、责任明确、操作快捷;仓库内物品分类、分区放置，整齐明白、找寻便利，基本达到了5S管理的要求;出货有序、库存清楚、账目无误，物流可以通过后台系统查询，财务可以通过后台系统监控，行政则可通过对仓库物品的定期盘点来确保公司利益不会受到损害。 三、对公司办公区域的5S管理 5S管理的推行一向是出力不讨好的事情。但我们是销售型公司，个人5S管理的实施不像大型工厂那么困难。因此，本着让大家养成良好的工作习惯、提

6、高工作效率、树立太阳神直销事业在广阔健康顾问心目中工作作风专业化的良好形象，同时不至于使大家感到负担过大，太过繁琐的原则，人力行政部制定了相对简洁易操作的卡座区5S自查标准并推行，个人只需将自己办公卡座的5S工作做好，而无须对公共区域的关注太多。 仔细审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行，对所支付金额过大的费用仔细审核，询问相关人员缘由，对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。 从目前来看，5S管理的推行也取得了肯定的成效。总之，我们推行5S管理的目的是为了让大家养成良好的工作习惯，提高大家的工作效率，而不是增加大家的工作量。 四、对黄江培训基地的

7、后勤管理 近半年来，我对黄江基地的详细事务管理的较少，老徐做事特别的务实，处理事情也很稳重，我只是给他一些指导性的看法，和一些信息上的刚好沟通。另外就是定期和黄江厂的相关领导保持联络，和会议组织者进行协调。 黄江培训基地的管理存在这样几个难点：设施老化、临时工不是很好请、参与培训人数难以确定、与黄江厂的协调工作有些障碍等。 但是我们始终以来对自身的定位特别明确：我们就是为健康顾问供应优质服务的。因此，明确了自身的定位，接下来的工作就是端正自己的服务看法，提升自己服务水平和自身的服务技能。设备老化，通过常常检修来确保须要时不会出现故障;在坚持公司关于基地管理制度的前提下，尽可能为受训人员供应平安

8、卫生、养分可口、种类多样的伙食及宁静舒适的住宿条件。到目前为止，没有出现过任何投诉。我们接下来的工作就是逐步建立培训基地的平安、卫生月度检查制度，通过详细、细化的标准和监督来进一步规范培训基地的管理工作。 本人担当*财务部经理已有4年多，感谢酒店管理公司及酒店领导对我的信任，让我有一个熬炼自己、提高和发展自己的舞台，财务部门是酒店的核心部门，财务的工作贯彻了企业经营管理的各个环节，现本人对自己的工作简洁的慨括如下： 五、对前台的管理 6月17日在公司整风活动动员大会上张总的讲话中，前台的工作是被投诉较多的地方，问题主要反映在健康顾问来公司考察，看不到笑脸、听不到欢迎、看法语气不能接受等方面，集

9、中体现在服务看法和服务技能两个层面。 通过此次整风活动，我们进行了仔细的分析和总结，充分相识到前台工作的重要性，也相识到公司整体的办公环境对客人，对考察人员的重要性，作为前台，它属于第一窗口，客人或考察人员到公司，是一种关系的起先，而良好的第一印象又是沟通和合作的基础，也是公司发挥影响力的开端。因此第一窗口对客人的第一印象特别重要。它确定了和客人及考察人员以后沟通和关系的发展，努力留给客人美妙的第一印象是特别关键的，是公司发挥影响力的根基。 在与小林进行了几次深化的沟通以后，小林意识到了服务看法和服务技能的缺失对公司、对个人来说分别意味着什么;我们也做了一些硬性的规定，譬如早上开门第一件事就是

10、整齐摆放展示柜的产品，搞好展示厅卫生，以及办公区域花草的检查。重要客人及考察人员来访水牌的刚好摆放，到大门口迎接，有人到前台询问必需起身回答问题，并要求其注意礼仪方面的学习等等，同时周末前台值班我们也做了一些调整，象我这样胡子八茬的尽量削减到前台值班。 目前，各方人士对前台工作的不满已大大削减，投诉已基本杜绝。 六、对公司会议跟踪 依据公司领导要求，在3月底出台了事业部会议支配表及相关规定，并与技术部沟通，在OA系统上设置每周工作例会提示功能;并始终跟进会议的召开、完成以及会议记录的提交状况。由于各种缘由，目前还不是非常志向，还有个别部门提交不全面，也有开了会没做记录的。以后须要逐步在工作中形

11、成会议反映问题的跟进、解决以及反馈制度。 七、对公司固定资产管理 建立固定资产管理台帐，每月刷新一次，并在OA上增加了这一模块，记录每个人所保管物品的清单，明确保管责任人，规范领用申请流程，从制度上避开了固定资产在运用过程中受到损坏无人负责的现象，努力降低运营成本。 针对电脑配件及办公用品的申购，也相应地通过在公司OA系统上建立申购审批流程，从而尽量将行政选购、固定资产管理工作做到专业化、规范化。 八、实行了本部门开锁门及平安检查值班制度 每天开锁门以及关电关水这一繁琐且长期坚持的事项，假如做不到位，势必会留下许多的平安隐患，因此我们实行了值班制度，从周一到周日，每天都落实到人，本部门人员全部

12、签了责任状，检查事项包括空调，电脑，饮水机，打印机等电器设备的关闭状况，结算部，财务部，市场部，精英办公室等下班后是否锁门等，有效的遏制了各类平安事故的发生。 九、办公纪律及成本限制方面 规范事业部员工上班及值班时间的着装标准，严查办公时间聊QQ、玩嬉戏、阅读与工作无关网页，禁止阅读不良网站、下载视频文件等违反事业部员工行为规范的行为，使事业部的工作纪律和工作氛围有了一个比较好的改观。 同时，为了节约资源、杜绝奢侈，我们定时检查空调、照明灯的运用状况，尽量杜绝奢侈现象。 三是公司快速发展，财务管理面临的挑战越来越大。与公司成立之初相比，我们的管理幅度越来越大、价值链越来越长、风险点越来越多、监

13、管面越来越广、资产规模越来越大、各方关注度越来越高，财务管理面临着诸多挑战，管理的难度越来越大，进入了一个风险聚集的时期，稍有放松，财务风险就会释放，进一步演化为事故。这一方面要求我们财务人员不断提高综合素养，另一方面必需紧缩地市营销中心的财权，适度下放相应的事权，各级机构要切实担负起确保财务平安的责任。 其次谈谈工作中的感悟以及自己对本职工作的相识 一、服务与管理的关系 行政部在公司主要有管理、事务、服务三大功能;其中管理是主干，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。各种管理也是为了更好的服务。 因此我们必需明确部门功能定位和发展方向，服务是我们的天职，是立局之本，管理是成事之基，是

14、提高服务实力和水平的手段，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。变被动服务为主动服务。 实现管理、事务、服务的一体化我认为是我们工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。 行政管理的志向境界我想应当是润物细无声，管理是要执行制度的;但执行制度也是一门艺术，并不肯定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。行政工作须要人情味。 二、行政部内部人员之间的关系 部门整体水平的凹凸取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门

15、人员的工作实力尤为重要。 行政工作的繁杂性、重复性的特点使得大家简单产生懈怠。而假如我们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强内部管理、健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的服务队伍。同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、设备)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来，整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转。另外我们须要建立部门学习型团队和提倡欢乐的工作方面要做一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身实力的提升。坚持召开周例

16、会，通过相互沟通学习得到共同进步。通过学习找到了自己在工作中的差距和不足。 三、行政部与各兄弟部门的关系 为兄弟部门创建一个好的办公环境，搭建好各项服务平台应当是我们的责任和使命，因此也须要我们精确，快速处理好各种有关行政事务需求。 行政部对公司各部门的业务不是很熟识，管理时就会导致脱离各部门实际，发布的规定就会无法推行或根本不宜推行，引起其它部门的反感和排斥。因此就须要我们深化的了解各部门的工作，并且与各部门保持良好的合作关系。 四、行政部与公司领导的关系 首先就是听从，要努力完成领导交办的各项任务。 其次与公司的经营理念、管理策略、企业精神与文化保持高度的一样，我给自己的定位就是冲锋陷阵者

17、，红旗飘向哪里，我们就要冲到哪里。 五、行政部与市场的关系 我们是销售公司，因此就须要我们要有大市场的概念，在这里没有前方和后方。每个人都是市场上客户服务的供应者，每个人都代表着公司的形象，每个人的服务水平和技能都代表了公司的整体服务水平。 行政部虽然从整体上来说，对外服务的工作事项不是许多，但是前台工作、黄江培训基地以及会议室的管控上，行政部都是第一责任人。我们对经销商和健康顾问的服务水平，同样体现着公司服务的专业化水平。 六、工作中的感受 通过总公司检查小组指出我们现存的一些问题后，意视到在我们的工作中还存在着严峻的管理漏洞，须要去完善和落实，“开源节源”不是建立在一句口号上的，是要我们把

18、它落实到、详细到日常的管理工作中去，所以我们财务部门将会协作和监督各个部门一起来落实和完善这个工作，以资金管理和成本费用限制为重点，严格贯彻执行预算制，将费用预算与考核制度相结合，限制点滴的成本与费用，合理、高效的运用和调配每一分钱财，节约和保障公司经营所需的资金; 1、作为一名合格的行政人员我认为热忱比阅历更重要，品质比实力更重要。平凡的行政工作有时须要更加投入一种工作热忱。 2、当好服务员，把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，事务管理上不分大小，更多的注意细微环节。 3、无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应当专心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要擅长从中找寻乐趣，做到日

19、新月异，从变更中找到创新。 4、 行政工作必需要有剧烈的时效观念和意识，要有求真务实、大张旗鼓的工作作风，要擅长“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。 5、 行政工作要有奉献精神，没有奉献精神，服务就没有主动性;行政工作人员要有主动性和创建性，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。 三、自我评价 优点： (一) 具有严谨细致的工作作风，吃苦耐劳的奉献精神。 (二) 心胸开阔，待人真诚 。综合协调实力方面较强。 (三) 在工作中有创新意识 ，在工作中没有畏难心情，我觉得，任何人不论干什么，必需要找到一个支点、找到一个你情愿为之付出和奉献的理由

20、。这样，你才会有更多的激情，才能更仔细的投入。尤其对行政工作而言。 不足之处 ： (一) 在工作的组织指挥上，缺乏坚决性，存在手软现象。 (二) 有时在工作中表现执行力不到位。 (三) 在工作中有时简单脾气急躁。有时遇到问题，不够冷静。 (四) 行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，学问面不广。 四、下半年工作安排 1、接着搭建并发挥好行政部的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点发挥好后勤保障的服务职能; 2、通过组织公司员工户外拓展等一系列活动，来提升员工士气和凝合力，弘扬公司健康文化，并让员工在实际参加中提升个人实力和团队精神; 3、提升个人工作管理实力，为适应公司快速发展做出自已的贡献。 4、加强团结，与同事和谐相处，保证合作开心，心往一处想，劲往一处使。 5、着重资源之正确有效运用，努力限制各项成本。 以上是我的工作述职，感谢大家! 感谢您的阅读，祝您生活开心。 第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页