互联网活动营销策略分析.docx

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1、互联网活动营销策略分析 网络营销的策略分析 互联网与其他媒体迥然不同之处在于网络的 “互动性 ”，最能发挥 这种特性的是网上顾客服务。 而通过实施交互式营销策略， 供应满足 的顾客服务正是很多企业网络营销胜利的关键所在。 网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。电子邮件便利快 捷、经济且无时空限制，企业可用它来加强与顾客之间的联系，刚好 了解并满意顾客需求， 为此企业必需加强对电子邮件的管理。 首先确 保邮路畅通， 使邮件能够根据不同的类别有专人受理， 必需敬重顾客 来信，并且快速回应。论坛是供网上顾客自由发表评论，是企业获得 顾客对本企业产品、服务等全方位真实评价材料的工

2、具。那么，由于 它能对整个营销体系的良好运做起推动作用， 所以在大多数产品和服 务领域都能发挥巨大的功能。 但在网络的海洋里， 企业要把自己推广 出去，同时还要达到营销目的， 应当说不懂网络或不懂营销是很难达 到志向的结果的， 即使盲目投入了许多费用， 也未必能达到营销效果。 那对于企业来说，网络营销的关键点原委在哪里？ 一、整合网络营销 网络营销推广越来越趋向多元化， 据统计， 现有网络营销方法就有近 一百零一种，但这么多的网络营销方法，并不适合于每一家企业。任何一个 阶段的营销方法， 都须要企业在多样化的营销方法中， 挖掘最优的最 合适的方法综合运用。 搜寻引擎做几个关键词； 网络经济的飞

3、速发展， 促使传统企业把眼光放到了互联网， 起先着手网络营销。 在网络经济 时代的全球化竞争中， 电子商务俨然已经成为一些传统企业销售体系 的一个重要组成部分， 而那些电子商务发展比较快的企业， 将来将有 望受益于电子商务带来的业绩增长。 传统中小企业应依据自己的实际 状况选择适合企业发展的电子商务模式， 牢牢把握电子商务潮流所带 来的机遇。 网络营销作为一种特别的营销方式， 全部的企业的任何产 品都可以在网上进行营销。 例如可以利用网络扩大品牌的宣扬， 增加 品牌的认知、 建立品牌忠诚等。 将网络营销看做整个营销体系的一部 分，加入几个贸易平台发布信息； 去买邮箱地址群发邮件等等这是纯 粹的

4、营销手段组合，而不是真正的整合营销。所谓 “整合网络营销 ”， 简洁地说，就是企业网络营销的整体解决方案。 网络营销， 是企业整合营销方案中的组成部分， 企业在支配营销预算 时，应拿出肯定合理的比例用于网络营销开支。 与没有明确目标与计 划，“打一枪换一个地方 ”的初级网络营销不同， 整合网络营销的要义， 是让企业从整体营销目标为动身， 合理组合、 优化运作各种网络媒介 和工具，并制订出具体的实施方案和操作步骤。 整合网络营销的优势 在于，可以帮助企业降低盲目的网络营销支出，提高网络营销效果， 建立网络营销效果评估与信息反馈， 有利于企业刚好调整修正网络营 销方案，不断优化网络营销效果。 二、

5、组建网络营销团队 网络营销是一个全新而热门的领域， 网络营销人才稀缺， 网络营销人 才培育明显滞后， 是企业网络营销工作最大的障碍。 必卖电子商务顾 问公司的专家做过调查 ，现在有 83%的企业网络营销人才，一般都是由那些对市场有阅历， 但对网络营销并不熟识的传统营销人员来做， 或是一些网络技术人员 客串网络营销人员。 这些人可能并不能真正理解并执行网络营销， 网 络营销除了销售本身以外， 还有提升企业品牌价值、 加强与客户沟通、 改善顾客服务的功能。 更多中小企业网络营销人才缺乏， 并不能深刻理解到网络营销的重要 性，只是尝试的建立一个网站，然后进行一些简洁的推广动作之后， 就不会再投入时间

6、和精力来管理网络营销。 不过，网络营销培训和网 络营销人才引进， 如今已渐变成传统企业的主动性需求。 要做好网络 营销，企业必需配置网络营销专员或网络营销团队。 网络营销人才短 缺，成为中小企业一个突出的瓶颈。专业的事，应当交给专业的人去 做。对于这种状况，企业一方面可以去专业的网络营销人才平台，寻 找合适的人才，或以猎头举荐，另一方面也可以采纳外包的方式，既 节约人力成本、管理成本， 借助行业资深专家或专业策划机构，通过 互联网绽开话题营销、 事务营销与活动营销的网络整合营销传播， 可 以大大提高胜利率。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页