2022年信访工作总结模板【三篇】.docx

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1、2022信访工作总结模板【三篇】篇一20xx年上半年，我局的信访工作在信访办的指导下，为切实维护改革发展稳定大局，牢记一心一意为人民服务的宗旨，规范信访秩序、加大督查力度、解决合理诉求，坚持依法办事与按政策办事相结合，实事求是与宽严相济相结合，解决实际问题与解决思想问题相结合，集中整治与建立长效机制相结合，力争在较短的时间内，切实解决信访人合理诉求的信访事项，推动了信访工作的进一步开展。一、组织领导(一)根据旗委、政府的要求，我局信访工作在旗信访领导小组的领导下进行，局成立了由局长薛永良任组长，副局长赵金旗、纪检书记李晓荣、办公室主任苗龙任、办公室科员张海越为成员的信访工作领导小组。根据“属地

2、管理”和“谁主管，谁负责的原则，抓好组织领导、工作人员、工作经费、依法依政策办事、政策法制教化、依法处置“六个落实”，确保集中整治工作顺当进行，取得实效。(二)搞好分工负责，加强协调协作。局领导小组切实做好这次集中整治活动的综合协调和检查督办。强化对上访处理问题的责任落实，真正做到分工负责。(三)加强对信访工作的领导，主要领导负总责，专班人员详细抓，仔细学习贯彻信访条例，切实把集中整治活动的各项工作任务和措施落到实处。二、主要工作根据“人要回去、事要解决”和“案结事了”的总体要求，做到一级抓一级、层层有人抓、事事有人管、件件有结论，确保将进京上访人员刚好接回处理、稳控在当地。对于涉法涉诉进京赴

3、省非正常上访人员，按要求履行工作职能，逐人逐件由领导包案，成立工作专班，依法按政策处理。今年主要抓以下几项工作：我局根据旗信访领导小组看法，召开专题会，传达全旗处理信访突出问题及群体性事务工作会议精神，制定工作方案，成立处理信访突出问题领导小组及工作专班，集中探讨处理非正常上访问题，切实将问题解决在当地，将冲突化解在基层，确保不出现因工作不落实赴省进京越级上访，切实做到组织领导落实、工作干部落实、工作职责落实、工作经费落实、责任追究落实。详细做到以下几点：(一)建立台帐。根据“属地管理，分级负责”和“谁主管，谁负责”的原则，对市信访领导小组交办的任务逐人逐案核实状况(二)领导包案。对旗领导小组

4、交办的非正常上访人员，逐人逐案由局领导包案，成立工作专班，落实包驾驭状况、包解决问题和困难，包教化转化、包稳控管理、包依法处理的“五包责任制”。(三)跟踪报告。严格执行对上访重点对象动态信息“零报告”制度，按旗委政法委规定时间刚好精确上报。做到人动我知、我知即报，一旦发觉有上访苗头，刚好跟踪调处，想方设法把问题解决在萌芽状态，把冲突化解在基层，把人稳定在当地，实行信访工作月报制度，每月按时向信访办报送信访工作统计报表。(四)分类处理。根据旗领导小组要求，协作其他部门，实行分层、分类集中排查治理突出信访问题。(五)法制教化。组织专班工作人员，主动协作，参加进行政策法制宣扬和思想教化转化工作，促使

5、其端正思想、相识错误。针对一些有非正常上访群众动向，片面理解有关法律、政策，心情激烈、行为偏执的状况，切实加强思想教化工作，教化、引导他们增加法制观念，学法、用法、遵守法律，以理性合法的方式表达诉求，自觉维护法律尊严和维护社会稳定。(六)联合接访。针对非正常上访人员反映涉法涉诉突出问题，依法履行审计在信访工作中的职能，对旗委、政府交办的信访事项应作审计调查的，刚好作出审计调查。形成处理涉法涉诉信访问题的工作合力，切实解决一批老大难案件，真正做到“案结事了”。(七)专人接访。我局在会议室设立了信访接待室，办公室支配专人负责来信来访的接待工作，一旦出现信访事项，办公室刚好做好首问接访，疑难问题刚好

6、向局信访领导小组汇报，依法做好调处工作。(八)立卷归档。对集中整治的每一件信访案件，建立完整的档案，专人专案专档，做到事实清晰、证据确凿、材料齐全、定性精确、程序完备、处置到位。三、下半年信访工作准备(一)接着加强对信访条例的学习，把学习信访条例列入普法的一项重要内容，仔细比照条例要求，逐条检查，逐项落实，不折不扣地抓到位，推动基层信访工作全面对前发展。(二)对信访活动中的做法和阅历要进行仔细总结，并使之转化为制度化、规范化的要求，巩固和扩大信访工作成果。(三)加强信访业务工作学习培训，提高信访工作人员处理信访问题的实力。(四)着重围绕交办任务是否完成、处理程序是否合法、认定手续是否完备、处理

7、结论是否正确、合理诉求是否得到解决。篇二今年，乡纪委信访工作在县纪委、乡党委的正确领导及指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，仔细实行省、市、县纪检工作会议精神，刚好排查担心定因素，切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题，促进社会稳定。一、建立健全信访工作机构和制度今年来，我们结合中、省、市、县关于进一步加强农村基层党风廉政建设工作要求，重新修订和完善了信访工作制度和相关表册，结合乡党委、纪委换届工作，进一充溢和加强了乡纪委队伍，确定了专职信访干部1名，并由1名委员详细负责信访工作，由乡纪委书记干脆进行接访，进一步强化了我乡纪检监察信访工作。不断加强纪

8、检监察干部信访工作素养，规定了9项信访工作基本要求和责任追究制度，从而在机构、人员、制度上保证了我乡的信访工作的有效运转。二、仔细做好信访接待工作一年来，我们坚决要求信访接待干部仔细做好日常接待工作，耐性做好上访人的思想工作，稳定上访人心情，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。刚好将受理的信访件转给领导，让领导批示。今年全乡共受理业务内群众信访举报1件，还接待了大量业务外信访(来访)，我们都刚好与主管单位及所管辖部门联系，督促他们予以办理，最终反馈办理结果，这些业务外的信访件通过我们的督促，大部分问题都能得到刚好妥当解决，群众对此很满足。三、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作今年

9、乡党委、纪委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自支配,详细过问。一是根据要求,于年初制定了年度信访工作安排,确立了“抓信访，保稳定，促经济发展”的工作思路。下发了马发20xx16号关于印发马家台乡20xx年党风廉政建设和反腐败工作目标管理责任制的通知的通知，建立了信访工作责任追究方法。二是每季度召开一次大信访工作联席会议,探讨布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题刚好提出改进措施，刚好发觉各类问题并进行处理。三是坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访问题得到刚好妥当处理。四是结合每月的信访冲突纠纷大排查大调处工作，刚好了解各类有倾向性、苗头性的

10、上访人员状况汇，做到有问题早知道,早预防,早处理。截止年底,没有发生越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初乡纪委把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。四、加强信访信息工作，提高信息质量一是接着巩固完善乡、村、组信访信息员网络，健全乡、村级苗头排查制度,刚好发觉和驾驭倾向性、苗头性问题,针对发觉的问题刚好解决处理，把冲突歼灭在基层。二是进一步做好信访信息工作。今年我们刚好精确地向市纪委上报各种统计报表，并向党委、政府供应带有苗头性、倾向性问题的信访状况反映三次。三是提请乡党委会议探讨，出台了

11、关于在全乡聘请党风廉政监督员的实施看法，使每个村、组都有一名监督员详细负责党风廉政建设、反腐败和信访信息报告员，并在权限内参加乡纪委的各项调研和探讨工作，进一步扩大信访信息的来源渠道，加大查处力度，切实维护马家台乡“平安创建”工作。五、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办和督办力度一是建立了领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包究竟，并参加其中，随时听取案件调查的状况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年乡纪委除加强与村两委会的联系外，刚好与曹坪派出所、县公安局经侦队、县计生局、人事局等部门联系，获得各类违纪线索。六、充分发挥职能作用，做好信访监督工作。依据县纪委警示

12、训诫工作的详细要求，今年我们对群众反映违纪情节稍微的1名党员干部下发了警示训诫通知书，让其说明状况，限期改正，起到了警示和教化的作用。总之，今年我乡的信访工作取得了一些成果，但也存在一些不足。一是深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的实力不足，查案力度不够。三是部分纪检监察干部的业务水平有待提高。鉴于上述状况，明年我们将从以下工作着手，重点加强纪检信访工作。一是比照乡纪检信访目标逐一实行，以便更好地发挥信访作用。二是进一步发挥信访网络作用，刚好发觉问题，刚好排查各类不稳定因素，确保“一控四无”大信访目标的再落实。三是刚好办结上级部门转办的各类信访件，加强联系，做好说明稳定工作。四是加强

13、县、乡联合办案力度，增加乡纪委解决信访问题的实力。五是进一步做好信访接待工作，突出直查快办职能。六是主动完成上级领导及本委领导交办的其他任务。篇三我局年度的信访维稳工作在县委、县政府的正确领导下，在县委群众工作局、县信访局、县法制办、县综治办的指导和帮助下，针对本局工作实际，我们仔细贯彻了“稳定压倒一切”的工作主导思想，上下齐心，层层抓好目标管理责任制的落实，实行有效措施，主动排查、防范、化解各种冲突和问题，确保了本局和联系乡的各项工作顺当开展。一、取得的主要成效(一)一年来，全局没有出现刑事案件、重大责任事故和邻里纠纷。全年仅“市长热线”转交信访案件一件，在短时间内得到了妥当解决，确保了局内

14、的平安、稳定，确保了全国“两会”和“奥运会”期间信访、稳定工作，确保了“零进京”、“零赴”目标实现。(二)法制宣扬和教化进一步深化人心，依法办事的理念得到了进一步增加。今年在财政财务收支、工程投资、经济责任等101个项目审计时，对查出的违纪违规问题依法做出了处理、惩罚，无一行政复议和行政诉讼案件发生。(三)确保了联系的乡镇社会稳定和一方平安。一年来在对所联系的乡排查出冲突、纠纷10件，局领导亲自带队深化村社调查，与乡党、政领导共同探讨解决方法，通过努力化解各种纠纷和冲突，没有出现群体上访事务。确保了社会稳定和一方平安。(四)干群关系得到了进一步亲密。我们意识到社会维稳工作无小事，重在抓防范，关

15、键在基层。为此在局党组书记的带领下，对所联系的乡慰问了10多位老党员，发放慰问金1010多元，得到了干部群众的好评。在局经费紧缺的状况下，为村支部活动室建设帮扶20xx0元建设资金，并聘请高级农艺师对该村农夫进行了农业技术培训，促进农业产业结构调整，亲密了干群关系，促进了社会和谐和稳定。二、详细做法一是严格落实领导责任制，明确工作职责。局党组书记、局长同志为全局信访、维稳、平安工作总负责人，分管领导局党组成员同志详细负责信访、维稳日常工作，其他领导小组成员实行“一岗双责”，各股室负责人为各股室信访、稳定工作第一责任人。做到了信访、维稳、平安工作常抓不懈形，形成一级抓一级，层层抓落实的维稳信访工

16、作格局。二是落实信访事项首办责任制。我局全面推行信访事项首办责任制，严格法定程序，严格规定办理，严禁作风粗暴、方法简洁，杜绝冲突激化、事态扩大，切实解决信访问题。三是抓好冲突纠纷排查。我局领导充分相识到抓好排查工作，对于化解不稳定因素至关重要，在冲突源头上狠下功夫，时刻做到在冲突纠纷的排查方面一抓究竟。坚持定期开好冲突纠纷排查会议，坚持开展节假日、重大政治活动等敏感时期的专项排查调处活动，坚持开展重点排查，建立台账。仔细做到在思想上决不能存一丝侥幸;工作上决不能有半点疏漏;范围上决不能留一点死角。四是切实解决群众反映的问题。我局长期重视信访工作，对群众反映的全部问题都仔细探讨，做到了诉讼合理的

17、问题刚好解决，诉讼无理的刚好教化，行为违法的刚好处理，生活困难的刚好帮扶。通过重信重访、一访一办、息讼息访，刚好化解、稳控了群众所反映的问题。五是畅通信息渠道，确保信息驾驭到位。在全国“两会”和“奥运会”期间，根据上级要求，结合我局的实际状况，严格值班、报告制度。实行领导信访值班制从二月二十九日起，我局领导实行每日信访值班制，由7名局领导班子成员轮番值班，每班实行24小时制，随时驾驭信访信息。实行信息“日报告”、“零报告”制度。支配专人准时向信访局汇报信访状况，做到了不迟报、不漏报。六是实行不同形式开展法制教化，主要宣扬审计法、内部审计条例、公务员法、治安惩罚法、行政惩罚法、国家赔偿法、安排生育法、保密法等法律、法规，使普法教化在我局得到较好地落实，职工教化面达到了101%，增加依法办事的法制观念。第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页