2022年仓库管理制度.docx

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1、2022仓库管理制度1.目的通过制定仓库员工工作目标及赏罚机制，指导和规范仓库员工日常工作行为，通过赏罚的措施起到激励和考核员工的作用。2.范围物流自有仓库全部员工3.参考文件仓储平安管理制度汇编4.定义4.1文员指仓库内部负责系统操作的人员4.2送货员指负责把客户货物转入到我司仓库的人员4.3缩写4.3.1asn = advance shipment notice/预收货通知4.3.2dn =deliver note交货单4.3.3wms = warehouse management system仓库管理系统4.3.4sku = stock keeping unit(库存量单位)即库存进出计

2、量的单位4.3.5kpi = key performance indicator关键绩效指标法5.职责5.1仓储部负责制定及修改本制度5.2仓库经理负责监督各仓库的执行状况5.3仓库主管负责执行本制度5.4仓库员工根据本制度进行仓库作业6.详细内容6.1仓储操作管理规定6.1.1物料收货及入库6.1.1.1文员需严格根据“仓库收货管理流程”中有关“收货单据的流转”的流程进行操作。6.1.1.2文员将“asn单”给到仓库后，仓库员工填写仓库收货登记单，同时依据单据提示的库位将货物放到仓库内部，不行将货物放在仓库外，尤其不能隔夜放在仓库外。6.1.1.3仓库文员负追查和保管单据的责任。6.1.1.

3、4全部物料收货前应当都有物料属性的描述，便于仓库判定其存储环境。6.1.1.5仓库与送货员共同确认dn单上的数量，如发觉实物与dn单上的数目不符，应通知文员告知客户，等待客户的通知。或者干脆签收实收数，并通知理货公司，让其开具理货单，我们转交给客户，便于客户办理理赔业务。6.1.1.6物料摆放须要根据划分的区域进行摆放，不得随意摆放物料，不得在规划的区域外摆放物料，特别状况须要在2小时内进行整理整顿归位。6.1.1.7原则上当天收货的物料须要当天处理完毕。6.1.1.8须要确认数量及包装状况的暂放至待检区，仓管填写仓库货物包装状况检查表检验完成的立刻打印条码、贴条码，放入相应的库位。6.1.1

4、.9假如是客户检测领料必需需填写领料单。测试检修完成后归还仓库须要点数确认，且须要将良品和不良品进行区分放在指定区域。6.1.1.10货物入库仓管员必需严格根据对每一个入库物料进行数量确认。6.1.1.11入库物料须要摆放至指定储位。6.1.1.12全部入库物料须要贴条码，且外箱上须要有物料标示，包含物料sku和储位信息。6.1.1.13dn单上必需要有仓管和送货人员的签字，并且还要有车牌号码及签收日期、时间。6.1.2退货6.1.2.1需严格根据客户的邮件或者传真的指示操作。6.1.2.2如退货未达到客户要求，可要求送货人员退货。6.1.3物料出库6.1.3.1需严格根据“仓库发货管理流程”

5、中有关发货操作的步奏操作6.1.3.2客户给到的发货单无特别缘由当天必需全部完成备货、发货。6.1.3.3备货时根据wms系统的单据取货。6.1.3.4取货时留意托盘不要积累过高，以防损坏产品。取完货后将托盘放在发货人员指定的位置。6.1.3.5“发库单”发完货后须要刚好将单据签字确认后返还给文员，便于系统销账。6.1.4物料报废6.1.4.1需严格根据“仓库报废出库流程”中有关报废流程进行操作。6.1.4.2发觉库存物料不良时须要刚好处理或报请上级处理。6.1.4.3须要严格根据物料的品性分开放置报废物料。6.1.55s管理（含门禁）6.1.5.15s管理6.1.5.1.1每天根据5s管理的

6、原则由责任人依据卫生值日表对负责区域内进行清洁整理整顿工作，清理掉不要不用和坏的东西，将须要运用的物料和设备按指定区域进行整理整顿达到整齐、整齐、干净、卫生、公道摆放的要求。6.1.5.1.25s工作可以在空余时间和每天上午工作前和下午下班前进行。6.1.5.1.3考评将依据工作结果进行评分，作为奖金的依据。6.1.5.1.4考察物料区域摆放是否合理，并做合理摆放和规划。6.1.5.2节约6.1.5.2.1每天下班前由卫生值日人将电灯、电器等开关关闭，文员下班前须要关电脑、饮水机。6.1.5.2.2平常留意节约用纸、文具、包装材料，爱惜运用设备、电脑等。6.1.5.3平安6.1.5.3.1每天

7、下班前由卫生值日人检查门窗是否封闭，按仓库平安原则检查货物，异样状况刚好处理和上报。6.1.5.3.2门禁管理：非仓库员工谢绝进入仓库，如须要进入必需予以登记并有人员陪伴方可进入。6.1.5.3.3仓库内严禁抽烟和禁止明火，发觉必需刚好肃穆处理。6.1.5.3.4高空作业须要运用登高笼，并留意平安。6.1.5.3.5保障疏散通道、平安出口畅通，以保证员工平安。6.1.5.3.6不得损坏或擅自挪用、拆除、停用消防措施、器材、不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。6.1.5.3.7不得私自乱接电线和运用电器用品以保证平安用电。不得私自拆接、变更网络线路。6.1.5.3.8仓库人

8、员按期检查消火栓、灭火器。发觉问题立即处理。6.1.6物料管理（异样处理及凝滞物料处理）6.1.6.1物料品质维护：在物料收货、点数、贴条码、摆放、入库、归位、储存的过程中，遵循仓库“十二防（防火、防水、防压、防腐、防锈、防爆、防晒、防倒塌、防潮、防盗、防蛀、防电）”平安原则，防止物料损坏，有异样品质问题要刚好反馈处理。6.1.6.2发觉物料异样信息，如储位错误、帐物不符、品质问题须要刚好反馈处理。6.1.6.3每月对库存物料进行凝滞分析和召开会议进行处理，依据处理结果对物料进行分别管理。6.1.6.4保持物料的精确标示和按期检查，由仓库管理责任人负责。对标示错误的须要追查相关责任。6.1.7

9、单据、卡、帐务管理6.1.7.1仓库全部单据须要根据“仓库单据管理流程”的要求当天按时完成。6.1.7.2须要给到财务和客户的单据打印电脑联和手工单据一起给到财务和客户。6.1.7.3每月的单据文员须要保管好。上月仓库全部单据统一由指定责任人进行分类保管。遗失须要追查相关责任。6.1.7.4仓库对珍贵的物料、包装材料由指定员工管理。6.1.8盘点管理6.1.8.1盘点员工依据“仓库盘点管理流程”对物料进行清点。6.1.8.2盘点人员依据“盘点报表”文件进行相关盘点。6.1.8.3盘点过程中发觉异样问题刚好反馈处理。6.1.8.4盘点时须要尽量保证盘点数目的正确性和公正性，弄虚作假，虚报数据，盘

10、点马虎大意导致漏盘、少盘、多盘，书写数据潦草、错误，丢失盘点表，随意换岗等，不按盘点管理流程等会依据状况追查相关责任。6.1.8.5清点初盘、复盘责任人均须要签名确认以对结果负责。6.1.9帐物不符处理库存物料发觉帐物不符时须要查明缘由，查明缘由后依据责任轻重进行处理。6.2仓库员工的日常行为6.2.1仓库工作员工应当培育良好的工作习惯和工作作风，形成良好的工作氛围。6.2.2仓库工作员工提倡细心（严谨）、负责、醇厚、团结互勉的工作氛围。6.3其他6.3.1下达的工作任务无特别缘由须要在规定时间内完成，且保证工作质量。6.3.2须要请假的要事先提前1天办理请假手续，特别缘由的须要电话通知，并与

11、假后提交相应的证明材料。6.3.3已支配加班的员工须要填写“仓库加班状况记录表”并审核批准。未按要求打卡的须要填写“异样刷卡记录表”并审核批准。6.3.4仓库每天依据“仓库员工kpi统计表”对各组进行评比并进行工作指导和总结。6.3.5上班时间须要严格遵守公司劳动纪律，遵守作息时间，不得大声喧哗、玩闹、睡觉、长时间闲聊、不应擅自离开岗位，不得以私家理由会客等。6.3.6须要支配员工加班的应提前通知。6.3.7严格遵守公司的各项管理规定。6.3.8仓库员工调动或离职前，必需办理账目及物料、设备、工具、仪器移交手续，要求逐项核对点收，如有短缺，必需限期归还，方可移交，移交双方及部门主管等员工必需签

12、名确认。6.3.9对于在工作中运用的的办公设备、仪器、工具必需妥当保管，细心维护，如造成遗失或人为损坏，则按公司规定进行赔偿。6.3.10仓库员工要严守公司隐私，爱惜公司财产，发觉异样问题应刚好反馈。6.4赏罚规定6.4.1员工考核6.4.1.1严格根据“员工绩效考核表”对员工的表现和业绩进行评估，以便于：6.4.1.1.1确定员工的工作成果，激励员工接着为公司作出更大的贡献；6.4.1.1.2检查工作表现是否符合岗位的要求；6.4.1.1.3衡量是否能按所制定的工作要求完成工作；6.4.1.1.4工作评价肯定要与员工沟通，以激励员工与管理员工之间就工作的要求进行探讨和沟通，以提高工作效率；6

13、.4.1.1.5创建相互理解的气氛，以激励员工团结同心专心地工作，以实现公司的经营宗旨及经营目标。6.4.1.2对未达到工作表现要求的员工，公司将视该员工能不能正常工作，并对其供应进一步的培训或调整岗位。6.4.2赏罚级别6.4.2.1嘉奖6.4.2.1.1通报表扬：对于日常工作表现优良根据仓库管理规定执行的赐予记“书面表扬”，并予以通告。6.4.2.1.2嘉奖：对于日常工作表现突出的根据仓库管理规定定执行的赐予记“表扬”，并予以通告，嘉奖50元。6.4.2.1.3小功：对于在工作上有特别贡献的赐予记“小功”，并予以通告，嘉奖101元。6.4.2.1.4大功：对于在工作上有特大贡献的根据仓库管

14、理规定执行的赐予“大功”，并予以通告，嘉奖150元。6.4.2.2惩处6.4.2.2.1通报指责：对于日常工作表不好的，不根据仓库管理规定执行的赐予记“书面警告”处分，并予以通告，不予以罚款。6.4.2.2.2警告：对于日常工作表现差的，不根据仓库管理规定执行的赐予记“警告”处分。并予以通告，罚款50元。6.4.2.2.3小过：对于违反仓库管理规定且损害到公司利益的赐予记“小过”处分，并予以通告，罚款101元。6.4.2.2.4大过：对于严峻违反仓库管理规定且损害到公司很大利益的赐予记“大过”处分，并予以通告，罚款150元，数额巨大的依据公司财产损失的30%予以罚款，并提交公安机关追究法律责任

15、。6.4.3赏罚原则仓库赏罚规定本着公允、公道、公正、有效的原则进行处理，起到激励、惩处、指导、订正的作用。6.4.4赏罚规定6.4.4.1赏罚评估小组：由仓储总监、仓库经理、主管、组长组成赏罚评估小组，对责任事务进行评估。当评估小组员工为当事人时，由2名资深仓库员工代替评估。6.4.4.2赏罚结果终极由评估小组确定，并告知行政部及沟通并予以执行。7.附件第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页