医院护士长述职报告3篇.docx
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1、医院护士长述职报告3篇 医院护士长述职报告第1篇 一、德、能、勤、绩、廉状况 工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应当心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。我深知这句话的含义,我常告戒自己:要嘛不干,要干就干出样子来自己在工作中,主要把握十二个字心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任。 一年来,我从提高政治素养和业务技能入手,狠抓自身的思想政治教化和业务学习。始终做到在思想、行动上与医院同心同德。工作中能够根据轻重缓急仔细支配和妥当处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不模糊,冲突不上交、不下压,责任不躲避、不推诿
2、。发挥好了决策参谋、调查探讨、综合协调、督查督办四大职能,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,坚持做到四个不让:不让分管的工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让职工在我这里受到冷落,不让医院的形象在我这里受到损害,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。 二、管理水平状况 我在今年的工作中注意加强沟通,增进协调,处理好人际关系,为提高护理质量和管理供应有力的契机。护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。因此,我利用自己的特别地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的冲突;以虚心、谨慎和主动完成工作的看
3、法对待领导;以和谐相处、取长补短的看法处理与兄弟科室间的关系;以高度的怜悯心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关切、爱护、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创建性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最须要的地方,为提高护理质量和管理水平供应有力的契机。 三、工作业绩 2022年我科共收治病人人,出院病人人,平均床位运用率%;全年无护理投诉、纠纷、差错、事故发生。一年来,我在科室领导的正确指导下、全科护理工作人员的亲密协作下,我主要参加、组织完成了一下工作: 1、转变服务模式-实行责任制整体护理
4、。 2、变更排班模式-实行APN排班。 3、结合省标修改了科室相关的制度、职责、预案、护理常规、护理操作规范等,完善并公示了呼吸内科分级护理细则及护理质量标准。 4、注意护士内涵建设,开展了护士分层培训。 5、开展了满足度调查,评比满足护士,树立榜样,以点带面,整体提升和推动护理质量。 6、实施了护理绩效考核制度。 7、在课内组织开展了各种便民措施,赢得了广阔患者的好评。 8、主动组织科内护理人员参与院内举办的各项活动并取得了优异的成果。 四、存在问题和改进措施 回顾2022年的工作,虽然取得了诸多成果,但是也存在问题,例如在加强经营意识、人才培育、护理平安工作方面做的并不好。对此,我将从这几
5、个方面加以改进: 一是增加经营意识,做好财务管理。在护理工作中擅长进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。 二是以人为本,培育护理人才。调动科内护理人员的主动性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。同时落实各种规章制度,明确各班职责,擅长用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,加强质量管理和质量限制。通过考评了解护理中存在的薄弱环节,驾驭各级护理人员状况,有的放矢的进行相关学问和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素养。 三是重视管理护理平安,杜绝护患冲突和护
6、理差错。平安工作,重在防范。开展平安忧患意识教化,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,刚好完成各种有效记录。把好护理环节质量关和终末质量关。制定切实可行的岗位责任制,做到有章必循,责罚分明,发觉缺陷刚好反馈,并提出整改措施。 历尽天花成此景,人间万事出艰辛。在今后的工作中,我将接着锤炼自己协作大局的实力、应对困难局面的实力,在呼吸内科护士长的岗位上,在分管的工作中,为医院发展添砖加瓦! 医院护士长述职报告第2篇 时间飞逝,转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将20xx年以来各项的述职报告如下: 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任
7、的领导下,从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。专心协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝合力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医专科护士培训不断
8、深化发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业学问和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作专心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我坚决确定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此
9、后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理,力求做出特色 多年的护士长经验,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要变更其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,透过护士个人素养的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了我用人文学问变更护士护士有效管理自我护理工作质量提高
10、的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教化和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意服务细微环节,提高病人满足度 比如说,在对病人的健康教化方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的视察,发觉了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把具体资料输入电脑,护士在做提纲挈领
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