2022年企业策划部部门工作总结.docx

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1、2022企业策划部部门工作总结企业策划就是将企业有限的资源与无限动荡混沌的环境奇妙连接以实现最佳投入产出比的科学和艺术。今日我给大家整理了企业策划部部门工作总结，希望对大家有所帮助。企业策划部部门工作总结范文一过去的一年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的起先。特殊是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工作经验，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成果的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不行分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。一、工作业绩完成状况1.完成销售业绩;2.

2、完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5.帮助领导完成风铃苑排屋开盘打算工作;6.帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实;7.帮助领导完成样板房展示的媒体沟通会;8.帮助领导完成样板房通道的布置展示。二、成长感悟这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经验，感悟颇多。(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惊和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的

3、学习。特殊是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有肯定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清晰明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售学问恒久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需具体了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势，坚决客户购买的信念。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳，总结出

4、很多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，学问和创意恒久是无穷无尽的。(二)热忱服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必需还要有热忱的服务看法，笑迎八方客，凝合万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热忱的服务看法，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于不同客户的销售方式也必需有相应的改变。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得快乐，日后还想再买。在实践工作我还发觉，一个真正胜利的销售员

5、除了必需有能够感染客户的特性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务学问，培育严谨的品行，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成果，才能获得价值的提升。这一年，我经验了多数次收获与失落，过程充溢酸甜苦辣，行业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜爱

6、超越对手挑战自己，这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠学问才智立世的生存状态，我找到了适合自己的人生道路，我酷爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的不足，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜全部困难的力气，从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句感谢就能简洁了事。我要感谢主管，当我刚进入营销策划部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她包涵和教育我，许多次的利用下班时间跟我

7、谈心沟通，改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充溢信念，从不敢轻易有所松懈，渐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智，对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚，每一位员工也希望有各个完善的老板。

8、自从绿城那天起，我就记住了今日工作不努力，明天努力找工作作为自己的座右铭。三、工作安排新的一年，又是一个全新的起先。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和幻想。我准备在新的一年里，重点做好以下几项工作：一是做好销售服务工作。在工作中，我要仔细细心地为客户着想，通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的服务，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产品现在及将来的营销胜利奠定良好的基础，也为自己将来的发展积攒了广泛的客户资源。二是做好营销策划工作。主动培育市场意识，常常调查市场，刚

9、好了解到有关房产销售的各种信息，以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中，了解市场的最新资料，把握市场行情和发展改变趋势，仔细听取客户对房地产产品的争论评价和一些合理化的改进看法或者建议，从而为制定正确的房产开发安排和市场营销策略服务。三是仔细学习企业文化。主动参与企业文化的学习和培训工作，深刻了解企业文化的内容，理解企业文化建设的重要性，进一步提高自己的敬业奉献精神，更好地服务客户推动各项业务的发展。四是提升自身综合素养。我将进一步加强学习，了解房产开发的整个流程，从产品研发到工程管理，再到营销策划等各个方面我都要有所相识。这样，在销售过程中，才能把客户提出的问题

10、很好地反馈给上级领导，以便改进产品，提高居住品质。五是完成领导交代的临时工作。总之，在这充溢希望的新一年里，我将全力服务公司，酷爱岗位，勤奋工作，接着学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司创建利润!企业策划部部门工作总结范文二即将过去的20xx年里，医院可谓是经过了一波三折。企划部在医院李勇总经理和李永生总监以及几位院长的领导下，始终坚持把握医院发展命脉、促进医院舆论升级的导向，坚持关注行业讯息、拓宽传播领域的宗旨，站在医院发展前沿，为医院开拓市场付出了自己应有的努力。回顾 20xx年，在国家政策的大力支持下，作为大同市唯一的妇产科民营医疗机构，我院

11、被正式批准成为新农合医保定点医院和大同不孕不育探讨中心，可以说在20xx年我们的成果是有目睹的。门诊量虽然没有达到预期的日门诊量突破30人的目标，但也基本上保持稳定。20xx年中期，随着新时代妇科医院广告宣扬资源的重新整合，我院的各类广告投放也做出了相应调整，对业绩基本上没有太大的影响。企划部，作为医院外交的喉舌，也是医院形象的塑造者，我们随时都在思索着怎样才能够将医院营销提高到一个高度，也始终在努力找寻着提升医院品牌的途径。从各种学术论坛到详细的惠民实惠措施无一不显示着作为我市专科医院的气魄和智识，院刊?凤凰丽人?的如期完成和?孕育的科学?、?腔镜手册?的专业权威得到了患者和同行们的一样确定

12、，也为缔造专业妇产科品牌打下了坚实的基础。市场改变是瞬息万变的!这些改变将影响到医院的发展。尤其是来自政府以及相关部门的信息，更是干脆影响到企业胜败的关键，因此我们时刻关注着来自政界及相关部门的信息，以更好的促进医院营销形势的发展。20xx年多次举办的学术沟通活动，得到了来自我市一医院、三医院、五医院以及其它民营专科医院的确定与好评，也为我院在业内树立了良好的企业形象与口碑。虽然我们始终在努力，但还是从活动中发觉了很多不足之处，例如：4月7日举办的两岸四地不孕症专家联合会诊活动，由于与上级领导沟通不到位，加之事先缺少对不孕不育相关学问的收集，使得活动没有起到预想的宣扬作用;母亲节进行的卡式营销

13、，因为种种缘由没能如期进行下去，也制约了医院业绩的增长;发生在11月的医闹事务，也充分反映了我们企划部在危机事务处理工作中的不足之处。事后，我们全体人员共同对不足的地方进行了分析，主动找出不足与差距，希望在今后的类似活动与事务中，把工作做得更加完善。结论： 1、作为品牌医院，实惠和免费不能够带来好运 2、平民一百零一姓对于林林总总的峰会论坛不是很热忱 3、消费者比较理智，实惠和免费不能够有效的促进医院营销 启示： 1、公益项目的营销效果大于实惠项目的营销效果2、农村市场有待突破 3、卖点营销有待开发(特异营销) 4、集群营销有待深化 问题总结： 1、20xx年的医院策划，因为缺乏实际操作阅历和

14、危机处理阅历，企划部门工作缺乏系统性和规划性 2、改变频率太大、太快，硬广告的定性工作还是没有能够有效完成3、对硬广告、新闻、软文的评估照旧缺乏确凿的依据 4、周边成熟社区内宣扬较为薄弱，20xx年将尝试性的以社区为单位，有针对性的策划一些社区活动5、人员流淌性较大，部门缺少相对的稳定因素关注行业讯息、拓宽传播领域关注行业讯息、拓宽传播领域，在日新月异的传播媒介之间，如何建立自己的有效资源，也是企划部一项极其重要的工作。20xx年，我们除了干脆利用电视、电台、户外等大众媒体外，还将主动找寻新的广告载体，为宣扬的密集化供应新的影响面。同时，我们也希望公司能考虑到企划部的实际状况，多种形式的提高薪

15、酬、供应学习资讯和机会，以削减人员流淌性。企业策划部部门工作总结范文三从9月初到10月底，我在大地飞歌文化传播有限责任公司企划部实习，经过近2个月的实习，从无知到认知，有许多体会。发觉许多东西，都不是自己想的那么简洁。刚到公司，经理就叫我们看剪报，厚厚的十几本剪报，一看就是2个星期。起初真的有些不耐烦，每天看看剪报，什么也不做，觉得很没劲，经理就说别以为看报纸就不是事，叫你们看报纸是让你们了解状况，以后写文章都会用到资料，叫你们看报纸不是叫你们玩。其实不管到那家公司，一起先都不会立即有工作做，在这段时间里许多人会觉得很无聊，没事可做，这个时候肯定要坚持，轻易放弃只会让自己懊悔。到公司去实习，公

16、司多数是把我们当学生看待,一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着。因此，自己要应当主动找一些事情来做，从小事做起，比如拿报纸，剪报纸，接电话，拿饭等等，这样公司同事才会更快的接受你，领导才会喜爱你。到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看自己对待工作的看法。看法对了，即使是自己以前没学过的学问，也可以在工作过程中渐渐的驾驭;看法不好，就算自己有学问基础也做不好工作。刚到公司，我根本不清晰该做些什么，刚起先觉得很担忧，怕自己做不好。经过学习，工作过程中多看，多听，多想，多做，最终对工作有了一个较系统的相识，渐渐的自己也可以完成相关的工作。许多东西光用嘴巴去说是不行的，所

17、以，今后不管干什么都要端正自己的看法，这样才能把事情做好。每一个人都有犯错的时候，第一次做错了没关系，公司领导会订正并宽恕你，但下次还在同一个问题上犯错误，就不是那么简洁了，对此，我深有体会。虽然已经很努力的克服了，但是马虎大意的毛病还是很难克服，同样的低级错误犯了3次，差点被调出企划部，流放去票务部买票，回头想就汗颜。有时候会觉得公司这里不好那里不好，同事不好相处，工作也不如愿，间或埋怨，结果影响自己工作的心情，不但做不好工作，还增加了自己的压力。所以，要不断的调整自己的心情，少埋怨，多做事，对存在的问题想方法去解决，才能保持工作的激情。在工作过程中，会遇到许多问题，有懂得的，也有许多是不懂

18、的，不懂的东西要虚心向同事或领导请教，才能更快的驾驭工作。经过这次实习，我从中学到了许多课本没有的东西，心态上也有很大变更。以前我总觉得不管做什么都要合自己心愿，不想委屈自己。经过实习，发觉现实没有那样完备的事。许多东西，不是有理由就可以的。领导要的是结果，过程怎样，都要自己负责。叫你去照相，相机被别人用过没电了，领导只说那是你自己的事，叫你负责拍照你就必需时刻保证相机有电，不要给找任何借口。叫你采访，电话打过去人家说这回事，你要自己再打电话问其他负责人了解状况，确定真的没有这回事才能回去复命，不然就是怠慢工作。所以，不管怎样，都要努力完成自己的任务，遇到困难要自己想方法克服，任何理由都不是理由，结果才是最重要的。现在，想找一份适合自己爱好的工作很难，要专业对口更难，许多东西我们初到社会才接触、才学习。所以应尽快丢掉依靠心理，学会在社会上独立，敢于竞争，敢于承受社会压力，才能使自己在社会上快速成长。第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页