文广新局创业服务年工作总结3篇.docx
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1、文广新局创业服务年工作总结3篇 文广新局创业服务年工作总结第1篇 自全县创业服务年动员大会后,我局高度重视,特地成立了由局长为组长,副局长为副组长,各股室和下属单位负责人为成员的创业服务年活动领导小组及其办公室,并主动动员、广泛宣扬,仔细支配部署,向社会公开了县文化局公开服务承诺,并制定有效措施,在加强对企业、群众的服务,深化机关作风建设等方面做了大量工作,以五个全面来确保取得实效。 一、全面实行政务公开。成立局政务公开领导小组,建立健全党组统一领导、业务部门详细承办、干部职工主动参加、纪检部门监督检查的工作机制。凡是群众关注的热点事项和政策法规允许的事项做到完全公开,公开内容包括受理事项、受
2、理单位和人员、受理条件、办理程序、时限要求和询问投诉电话等,通过报纸和广播电视、政务信息网进行全面公开。 二、全面提高办事效率。全面推行便民服务、文明服务和热忱服务。变坐等服务为上门服务,变被动服务为主动服务。在文化经营单位的申报、登记、审批方面,都要求精简审批事项,削减审批环节,规范审批行为,缩短审批时限,为企业供应便捷、优质服务。 三、全面提升队伍素养。结合文化广播电视新闻出版系统实际,实行专题培训、以会代训、学习沟通、专家授课等形式,在全系统开展了多门类的干部职工学习培训活动,结合县里开展的学增城、创五区、争十强和创先争优活动,进一步强化听从大局意识、服务群众意识、依法行政意识、廉洁勤政
3、意识,在文化系统大力提倡勤学善思、大张旗鼓、严谨高效、团结和谐、纪律严明、干事创业的良好作风,文广新系统队伍整体素养不断提高。同时,进一步完善内部监督管理机制,努力提高执法人员政治、业务水平,细心打造思想素养过硬、实力水平过硬、作风纪律过硬的执法队伍,为文化市场大旺盛、大发展发挥保驾护航的作用。 四、全面兑现服务承诺。主要做到:一是凡是涉及收费项目的,严格执行政策,决不违规。二是严格办事时限,决不拖拉。三是肃穆工作纪律,决不刁难。仔细贯彻执行文化广电新闻出版相关法律法规,建立健全了文广新市场管理制度,坚持公开、公允、公正原则,维护好经营者和消费者的合法权益。对来文广新局机关办事的群众,做到热忱
4、接待、文明礼貌、规范操作;对能办的事当场予以解决,对不能办的事说明缘由,待条件成熟后主动去办;办理过程中,做到秉公办事,严格执行廉洁执法、廉洁行政各项规定,没有乱摊派、乱收费、乱罚款现象。对管辖范围内有违规行为的企业,实行先教化规范,再限期整改,最终依法惩罚的三步式工作法进行。四是在接待基层单位和服务群众工作中,努力做到:一声问候、一个座位、一杯热水、一张笑脸、一片热心;不让来办事的群众在我这里受到冷落,不让工作事项因我而延误积压,不让不正之风在这里出现,不让工作差错在我这里发生,不让文化系统的形象因我而到损害;对群众急需解决的问题立刻办,对群众关注的问题抓紧办,对困难较大的问题主动办,对一时
5、难以解决的问题变通办,对涉及群众利益和公共政策的事项做到公开办。 五是全面强化监督机制。在文广新系统健全和完善了各项规章制度,制定了局机关干部职工考勤及工作差错惩罚规定和机关各项规章制度等多项规章制度,建立健全了岗位责任制、服务承诺制度、首问责任制、限时办结制、否定报备制一次性告知制、效能考评制等多项服务措施,将服务环境建设列入工作目标责任考核内容,全面规范和提高文广新系统工作水平;公开社会监督电话: 六是加大宣扬力度,为创业服务年呼喊助威 为营造良好的社会舆论氛围,我局实行多种宣扬的形式,主动营造深厚的活动氛围。一是开拓专栏,定期宣扬。为协作创业服务年活动,我局结合学增城、创五区、争十强和创
6、先争优活动,我局开展了有安排、有声势、有力度的宣扬,先后开拓了学增城创五区争十强、创先争优勇创一流、重点项目巡礼、园区企业风采等专栏,同时接着办好了专题节目行风在线,加大舆论监督力度。一年来,我局共播发各类创业服务年活动相关稿件300余条,为推动活动的开展供应了有力的舆论支持。二是加强了对外宣扬,加大了对上级新闻媒体的投稿力度,主动宣扬我县为创业者服务的好的阅历和做法。目前为止,开展创业服务年活动已被上级新闻媒体用稿60余篇。通过多形式、多渠道地广泛宣扬,扩大了社会影响,让社会更好地了解了马路部门。 一年来,虽然我局软环境建设工作取得了肯定成效,但是还存在多不足之处。主要体现在:一是思想上的深
7、层次问题还没有得到很好第解决。缺乏对经济发展的紧迫感,对企业发展、对经济发展的重要性相识不足。二是开展活动缺乏创建力,工作亮点少,主动性也不够,与其他做的好的兄弟单位缺乏沟通和学习。三是软环境建设力度有待进一步加强。 在今后的工作中,我局将以深化机关作风建设为切入点,针对存在的问题全力改进和完善服务。一是要进一步解放思想,坚固确立抓机关效能建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透亮的观念、公允公正的观念、绩效评估的观念。二是要进一步深化服务大环境创建活动,接着搞好软环境建设,建立长效机制,巩固建设成果。三是增加干部职工的服务意识,切实解决存在于文广新系统干部职工中服务意识不到位的问题,
8、不断提高服务质量,努力为企业营造良好的服务环境;四是要适时组织企业、服务对象对部门服务状况进行测评,并逐步建立相关考核机制,推动软环境建设取得实效。 文广新局创业服务年工作总结第2篇 光阴似箭,20XX年转瞬即逝,我在公司领导的指导和关切下,在同事们的激励和帮助下,完成了全年各项工作任务,个人的业务水平和思想觉悟都有肯定程度的提高,现将创业服务中心创业指导部工作状况总结如下: 一、政策宣扬 为了给创业企业供应有针对性的创业服务,常常与创业企业沟通沟通,驾驭运营状况、宣扬各项实惠政策,包括政策性补贴申报、项目申报、投融资等,全年为在园企业150余人次供应政策、融资等各项询问。 二、融资服务 帮助
9、X家创业企业获得XX银行信用贷款共计XX万元。对接XX区青年就业创业服务中心举荐X家女青年创业企业申请女青年创业小额贷款。 对接区就业局和XX街办劳动保障服务中心,对有政策性小额贷款需求的2家创业企业进行指导。 对接XX园区发展中心,筛选、收集整理有融资需求的创业园客户资料,并对经营状况较好、项目有潜力的4家创业企业进行了约谈。 对接团市委YBC成都办公室,学习YBC中国青年创业国际安排相关理论和案例,主动开展创业服务站建站工作,并向有融资需求的创业企业进行宣扬。 三、政策申报 对接区就业局,帮助X家符合条件的创业企业申报创业补贴,共计X万元。开园至今累计有X家创业企业申报到该补助,共计X万元
10、。 对接团区委和工业园管委办,帮助X家创业企业申报20XX年税收返还,共计X万余元。 对接团区委,帮助创业企业XX公司、XX公司等X家创业企业进行第三批(20XX-20XX年度)市级重点创业企业申报。 四、培训工作 为了让企业更好的了解国家现有实惠政策,丰富创业企业财税学问,提升创业企业各项竞争实力,指导部在服务中心各部门帮助下,对接区人事局、区就业局、团区委、区科技局等相关部门,为园区创业企业组织4次政策沟通、财税专题、沙盘演练、企业融资等内容的专题培训。 为XX高校有创业意向的创业工程专业12名高校生组织了为期两天的创业实践培训,培训活动包括实惠政策解读、创业胜利案例解析等,并邀请创业青年
11、与高校生进行创业座谈。 通过参与科技部门、团市委等单位举办的项目申报培训、融资培训等进行业务学问学习,会后组织招商部人员学习创业园相关实惠政策、各级科技项目申报信息、银行融资产品状况等。 五、其他创业服务 (一)企业聘请 主动与区人事局、区就业局、XX街道劳动保障部门联系,向创业企业供应大型聘请会、网上聘请、社区聘请等多种聘请形式,为10余家创业企业申请到3次大型聘请会的展位、XX区人才网和XX街办的2处长期聘请位。 (二)企业工商注册及年检 主动对接第三方代办机构,向X家新进企业供应工商注册、税务登记、企业财会等相关询问。 主动对接公司相关部门出具场地证明,帮助X家新进企业办理工商注册等手续
12、。 主动对接政府相关部门,为X家创业园企业解决20XX年企业工商年检难题。 (三)创业人员人事代理 主动协作发展区人才沟通中心,帮助1家创业企业人员办理园区集体户口,享受三年免人事代理费的实惠政策。 (四)创业活动及企业推介 对接区就业局,组织10名创业青年参与由中心电视台致富经栏目主办,市农委会、市人社局、市经信委承办的其次届创业致富榜样评比推介活动榜样到身边之走进XX活动。 对接团区委,组织12家创业企业参与由成都市政府和联想控股有限公司共同主办、成都高新区管委会、成都高新区技术创新服务中心承办的联想之星创业大讲堂暨天府创业论坛活动。 帮助团区委,组织创业企业参与20XX年创业园嘉年华活动
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