构建知识仓库　提升图书馆服务 图书馆和仓库.docx

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1、构建知识仓库提升图书馆服务 图书馆和仓库(内蒙古自治区图书馆，内蒙古 呼和浩特 010100)摘 要：文章提出：学问仓库是图书馆文献信息资源开发 利用模式的发展方向，建设学问仓库将为图书馆进行高效的学问服务供应保证。关键词：学问服务；学问仓库；图书馆中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：10176921(2022)14014702随着社会的进步、经济的发展，人们步入了学问经济时代。数字化、网络化技术的不断发展 ，导致学问传递更新的速度越来越快，也使得读者对信息服务质量都有了更高的需求，图书 馆在成为人们生活信息中心的同时，也由过去的主要以借阅方法为主的服务部门，转变为信 息收集、加工

2、和供应中心，然而有些图书馆所建的书目数据库只是简洁地将信息数字化和有 序化，无法依据各类读者的须要组合成特定的学问体系。学问仓库的出现，就很好地解决了这个问题。由于图书馆与网络技术、计算机技术结合的日 益紧密，构建专业的学问仓库已渐渐提到图书馆的议事日程。不断适应读者的需求，对各种 外部和内部的学问与信息进行数字化改造和有效的管理，并建设有利于学问传播、共享和交 流的学问仓库，是图书馆信息化、学问化建设的重中之重1。1 学问仓库的内涵学问仓库是实现学问管理与学问服务的基础。学问仓库构建应以学问元为基元，以学问元链 接为枢纽；其构建一般经验文献信息的学问元抽取与标引、学问元库构建，最终实现学问仓

3、 库的构建。2 学问仓库是图书馆文献信息资源开发利用模式的发展方向现代社会充斥海量信息，信息沟通日益频繁，信息的快速传播已深化我们的生活。面对如此 浩渺的学问信息海洋，原委应当如何有效地运作，实现学问管理，达到资源共享的目的？知 识仓库成为图书馆文献信息网络化发展的方向。学问仓库是一种特别的信息库，不仅存储着学问的条目，而且存储着与之相关的事务和学问 的运用记录、来源线索等相关信息。学问仓库是按某种特定的学问结构将无序信息组织整合 而成，并具有规定的运用功能的数据仓库。它不同于一般的数据仓库，不是信息的简洁数字 化和有序化，而是依据一个机构各个部门各类工作人员的学问须要，根据运用的目的创建的

4、新的学问体系。是一种学问的创新过程，在帮助人们利用学问上，学问仓库要比数据库更有 效率。目前，构建学问仓库在技术上还存在一些困难，但已有很多人用学问仓库这个术语代 替数据库或数据仓库的概念，因为它们都有详细的数据库作支持，学问仓库是比另两者层次 更高的概念，也是将来的发展方向。另外，学问仓库的概念有利于突出数据库的学问价值。 构建文献学问仓库是指把文献内容依据各学科、专业的学问结构进行分类整合，使大量 的信息有序化、学问化，建立学问之间的联系，同时对这些信息的被利用状况不断地进行分 析，形成应用价值性推断；经综合评估后再对学问进行精化，文献数字化是构建文献学问库 的基础；它将有助于发掘和增值文

5、献的学问资本、变革和创新文献出版模式，促进信息资源 管理向学问管理发展。3 适应学问经济发绽开展学问服务 什么是学问服务？是指从各种显性和隐性信息资源中，针对人们的须要将学问提炼出来的过 程，它实行多种途径和方法，从大量文献资源的宝库中开发、加工出有用的学问资源，包括 那些能被沟通、共享的相识和阅历，以及所组织起来的信息等，通过对事物本身及内在联系 的有序揭示，提高学问的可见度，以便用户的汲取、利用和从中获得启迪学问服务就是为了 适应学问经济发展和学问创新的须要，依据用户问题解决方案的目标，通过用户学问需求和 问题环境分析，对用户的整个解决问题过程而供应的经过信息的析取、重组、创新、集成而 形

6、成恰好符合用户须要的学问产品的服务，属于智力型服务2。在现代信息环境下，随着信息网络的普及、信息资源的数字化、信息系统的虚拟化，打破了 信息资源的不均衡分布，使信息获得变得日益便利、普遍和简洁化，信息检索与传递走向非 中介化、非专业化和非智力化，传统信息服务在用户活动中的影响渐渐淡化，信息技术的发 展为学问服务供应了物质技术保障。这时，用户关注的是如何捕获和析取解决所面临问题的 学问内容，并将这些学问内容创新、集成为相应的解决方案，进而将这些学问固化在新的产 品、服务和管理机制中。为此，须要更干脆地融入用户解决问题的全过程、更针对详细问题 和特性化环境、更干脆地帮助用户解决问题的学问服务。明显

7、，以信息检索和传递为核心的 信息服务很难进入这种环境之中。只有建设以学问单元为核心的学问仓库才能为学问服务的 产生创建有利的环境和条件，为学问服务供应物质技术保障。传统信息服务的核心实力主要体现在信息组织、检索与传递。这种服务难以让人接受其服务 的有效学问含量，难以适应学问经济发展和学问创新的信息需求，它的相对重要性及其竞争 力已受到了学问经济的极大挑战，即便是现代网络化信息服务也不能从本质上变更我们在竞 争中的态势，难以有效切入用户学问应用和学问创新的核心过程。学问服务是帮助或是促使 用户课题向更广、更深发展的服务。学问服务依据用户的要求，对涉及的学问进行收集、 整理、分析、选用，它是贯穿于

8、用户问题探讨的全部过程的服务。学问服务是对用户需求进 行全方位组织的服务。学问服务是要帮助用户解决问题，要对用户问题进行全过程的动态服 务3。学问服务是利用现代化的设备对用户供应快捷、精确的学问创新服务。传统的以图书馆为中 心对用户供应的服务会转为以用户学问需求为中心的学问服务。随着图书馆服务方式的变更 ，馆员的服务观念也要转变，要依据用户的需求，充分利用数字化、网络化等现代化手段， 建设现代学问仓库，为用户供应高效的学问服务4。4 构建学问仓库的必定性现在的学问仓库及其技术主要用于现有纸本出版物的处理及现有各种纸本资料的处理。而知 识仓库及其技术最重要的特点是：即时在线处理，即学问仓库并不只

9、是收集过期期刊或是其 他过期保藏品，而是目前最新的有针对性的、能解决读者问题的学问。图书馆应开发特性化学问库以满意特定类型的机构和群体须要的各种层次和范围的学问信息 ，同时开发网络化学问元数据库，从全文数据库中提炼出能够明确表述一个学问内容的元数 据，为检索网络信息资源奠定基础。从概念和语义上来检索学问单元，实现学问管理，供应 学问服务，从而大大推动人类对学问的利用，促进对新学问的创建。图书馆的服务通过搭建 一个网络学问平台和基础学问库，来实现特性化服务。时代的发展确定了图书馆学问管理的必定性，而学问管理又必定要求图书馆建立自己的学问 管理系统，但学问管理系统的实施终归是一项系统工程，还有很多

10、技术性和非技术性的难题 须要解决，如特性化探讨、智能代理、精确搜寻以及学问挖掘等问题，都未在技术上得到彻 底的解决，有待于进一步的探讨和探究！参考文献1 张晓林.走向学问服务.找寻新世纪图书情报工作的生长点J.中国图书馆学 报，2000,(5).2 陈爱燕，于爱君.全文信息上网与学问仓库建库管理系统J.信息技术，200 0,(7).3 李国强.学问仓库技术及其应用J.现代情报，2002，(6).4 张必兰.图书馆学问仓库的建设探讨J.现代图书情报技术，2001,(6). 第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页