2022年公司旅游活动总结怎么写.docx
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1、2022公司旅游活动总结怎么写公司旅游活动总结怎么写(一)在即将过去的xx年,也是成立xx周年之际,为回馈始终关注、支持而静默做出贡献的优秀终端商挚友,公司胜利推出圆梦之旅大型旅游沟通活动。此次活动主要为了帮助经销商解决经营中的难题,提升公司品牌在当地的影响力。让公司和各地经销商在xx年有完备的结尾,也为xx年有个良好的开端。自xx月xx日活动正式启动,宣扬推广至今,两个月以来,在公司领导和各部门的协力协作下,已将圆满结束。作为一名刚入职员工,很荣幸全程参加此次活动。从分析比较各旅行社,收集整理报名名单,通知沟通各主体客户、考察商谈各酒店,接待支配送团到旅行跟踪等。在此过程中由于缺乏实际操作阅
2、历,有考虑不周和不足之处,胡经理都耐性的指引并且提前考虑到,使活动得以顺当进行,让客户满足而归。在活动后进行必要的总结,一方面为以后相关活动的实行和操作积累阅历做些参考;另一方面也让我在整个过程中得到熬炼和提升系统为一个整体思路。首先本着为公司负责为客户负责,确定要选择实力和服务口碑都比较不错的旅行社。这其中的第一轮报价和沟通中,可以探测其公司实力规模,人员数量支配等。也可以利用各家旅行社相互竞争的因素,运用些当心理战术,逼其说出自家相对的低价和对手的不足之处。得到更多的信息,就为我们选择旅行社多了一分筹码。在这其中压价的过程中发觉,假如不给旅行社人员名单、出行时间、以及我们的费用预算是无法真
3、正核算出准确价位的。胡经理考虑很到位,其依据我们的财务来预估合适的预算,此外我主要把各区域名单汇总。然后大体了解肯定信息后,把相关的汇总信息刚好向胡经理回报。此后,让各个旅行社到我们公司面谈,每个细小的环节都考虑到位。第一个团是出行,经过我们的行程跟踪和客户反馈,总结了许多有用的信息和许多不足之处,也让我对我们的客户群体更加了解。胡经理是一个很好的决策者,在遇到问题时,总是会在关键点上提点一下,理清我们的思路和解决方法。因而我们将团的事情大体总结分析,在出行之后的全部团,提前做好与主体客户的沟通,做好突发状况的打算,整个行程变得顺当起来。在遇到问题时候也尽可能的在第一时间解决,把问题的影响降低
4、到最小范围。在出团时候,不把鸡蛋放在一个篮子里,选择两家旅行社合作,各取所长,使每次出团都能达到化的符合公司的初衷和利益。其次这次的酒店支配也是件让人费心思的事情。全部人员来,这些接待费用也是一笔不小的数目。我前前后后看了不下十家酒店。选择时候的问题是,在限制成本的同时要考虑客户住宿的标准。像如家,汉庭之类的全国连锁的商务酒店价格比较高,而本地的酒店几乎不带餐饮,而且房间数量很少。还好胡经理有肯定的人脉资源,通过从地理位置和价位各方面的比较,以及运用肯定的关系层面。我们还好算是有了相对合适的酒店入住。我们要合理的限制房间的运用,化的限制额外的成本的产生。其中就有一个小问题,主体客户来送团可是不
5、参与旅游。我们是让入住还是不让住呢?答案是确定的。要合理合适的来解决这个问题了,公司举办活动就是为了让销售人员以后更好的开展工作,更好的维护新老客户关系。所以实行公司不干脆答应客户,让其跟销售联系,让销售帮忙申请,公司把好完全给销售,这样以便加深客情关系。回顾起来觉得当时为之头疼的问题,现在看起来也不是什么难事,因为明白了在整个过程中遇到问题肯定要留意方法。比如和小费问题,经销商站在自己的立场上不愿付,旅行社是非收不行。销售人员也是被客户埋怨,这个时候我们不是要强硬变更客户的意识,而是要教化引导客户一种“去国外旅游假如不收小费就不正常”的观念。不仅通过销售的首次提出小费,公司的再次说明小费,旅
6、行社的最终确认小费,来灌输这种观念,并且特地制作文件让客户了解国外相识国外,才不枉费一次真正的旅行。经过这次活动,我都有了很大进步,对类似活动也积累了肯定阅历。1、组织活动肯定要留意整个过程的连续性,注意细微环节。制定活动方案的时候尽可能的考虑到每一个步骤,以及其中的漏洞,甚至突发事务的解决方法。2、在考虑一个活动的组织时候首先应就各个环节考虑到位,做好整体的把控。公司各个部门和同事之间要做好协调协作,分工协作,整个公司应当做到统一口径,以免出现问题时候,没有相关人员刚好去解决,应当共同维护公司的利益。3、优质高效的工作是我们追求的工作方式。在活动的整个过程中,每个人都应当有主动谨慎的处事看法
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