交通企业春运工作会议发言3篇.docx
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1、交通企业春运工作会议发言3篇 交通企业春运工作会议发言第1篇 各位领导、同志们: 2005年春运即将来临,依据国家规定,今年春节运输从1月25日起先,至3月5日结束,为期40天,即节前15天,节后25天,今日我司在此召开春运工作会议,传达部署和探讨我司2005年的春运工作。下面,我就如何做好我司2005年春运工作讲几点看法: 一、2005年春运工作的总体形势 1、从对今年春运重视程度看,各级党委政府,交通主管部门将2005年的春运工作,提高到了实践三个代表重要思想,坚持以人为本,为民服务,和对执政实力的检验的高度。春运工作是一项涉及面广,综合性强,事关国家和人民生命财产平安及社会稳定的大事。必
2、需增加我们的责任感和使命感,这充分体现了各级党和政府、交通主管部门对今年春运工作的高度重视。 2、从对道路运输市场调查、预料状况看,预料全省客源总量为8526万人次,比去年同期下降1.2%,其中广东方向客源量为247.3万人次,比去年同期下降1.12%。我市马路客运量预料为107.9万人次,其中进出广东省客运量为10万人次,其他省际客运量为4万人次,跨地区为13.5万人次,与去年相比基本持平。可见,我们所担当的运输的任务和责任还是特别艰难的。其缘由,一是铁路部门接着实行压货保客,停短保长的运力调控措施。二是随着经济的发展,人民生活水平的提高,乘私家车出行的人员数量增加。三是东部沿海城市经济的加
3、速发展,原在广东的务工、经商人员已部分向淅、闽、上海转移。四是民工观念的转变,留在当地过年的人数增加。 二、2005年春运工作的总体要求和工作目标 1、总体要求是:坚持以人为本,平安第一的原则,紧紧抓住运输平安这个核心,按以客为主、客货兼顾、平安有序、便利快捷的春运工作指导思想,加强组织领导,科学调配运力,提高服务水平,规范市场秩序,确保平安有序。 2、工作目标是:在确保平安的前提下,维护好稳定畅通的运输市场秩序,使广阔旅客走得刚好,走得舒心,走的满足。努力实现平安、刚好、有序、优质的工作目标。 以上要求,既是党和政府对运输企业的要求,也是对企业包括司乘人员、服务人员、基层骨干在内全体干部、职
4、工的详细要求。 三、2005年春运工作的主要特点 1、全面启用湖南省道路春运及黄金周运输管理工作规范(218号文),该工作规范从2005年1月1日起执行。今后有关春运及黄金周的详细工作程序均按此办理。 如:运调配的四个原则。一是省内运输为主,省外救济为辅的原则。二是正班车为主,加班、包车为辅的原则。三是二级以上企业为主,其他企业和经营业户为辅的原则。四是班车客运为主,其他客运方式为辅的原则。同时还涉及到三关一监督(市场准入、车辆技术状况、从事驾驶员、客运站平安监督管理),春运牌、证发放程序与规定,客运市场监管等。 2、坚持以人为本,对平安提出了更高、更新的要求。 一是要求抓好平安警示教化,层层
5、落实平安责任制。春运期间,运输企业对运管机构必需做出平安生产承诺,并签订平安生产责任状,企业必需与承包车主及司乘人员签订平安生产责任状。二是实施承运人责任险制度。凡未按规定投保的客车,一律不得参与营运,并不予办理营运手续和春运证、加班、包车证手续。 3、实施春运顺畅为民工程 顺畅为民工程的实施,对我们运输企业和运管部门均提出了新的要求。一是要求各单位制定好服务和便民的详细措施,并层层落实到位。二是做好春运期间的投诉查处工作,对司乘人员和旅客的重大投诉,要在1小时内处理完毕。对上级运管机构要求查处或通报的状况要刚好进行处理和反馈。三是营运车辆途中抛锚或其他问题须要接驳的,运管机构要主动督促或帮助
6、运输企业尽快组织运力接驳。四是要加强对春运运价的监管,各客运站要在候车大厅的主要位置设立运价询问台,做好春运价格的宣扬说明工作。目的就是树立良好的行业形象,营造良好的经营环境。 4、建立了省际道路执法联动机制。 主要内容:一是建立五省运管机构首接责任制。二是建立营运车辆违法通报制度。三是联合稽查执法,并统一执法标准。(顺畅中所列13条处理原则) 四、结合我司实际提出以下几点要求。 1、统一思想,提高相识,增加做好春运工作的政治责任感、社会责任感和企业责任感。 春运工作虽然已成为阶段性的常规工作,其工作的内容、程序和要求基本上已形成程序化、制度化,但详细到每年的春运,仍有别于往年的各种特别状况(
7、如客流状况,气候暖冬多雾等),各级政府和上级主管部门对我们都相应地提出了新的要求,新的规定,如何在往年春运工作的基础上做到有新的突破;如何通过春运这一运输需求急剧增长、各级政府高度重视、社会各界亲密关注的特别时期,提高湘运企业社会影响力、市场适应实力和竞争实力,展示行业风采,创新服务理念,是值得我们好好探讨和探究的一个课题。仔细组织好2005年的春运工作,并通过春运取得企业社会效益和经济效益的双丰收,是我们当前面临的一项重要的中心工作。 因此,这就更要求我们统一思想,提高相识,坚持以人为本,为民服务的工作宗旨,仔细探讨今年春运工作的新状况、新问题,把握新政策、新机遇,结合本单位实际,提出工作的
8、新思路、新方法、新举措,制定并落实好便利广阔旅客出行和承包经营者的各项措施,把春运工作与广阔人民群众的根本利益、人民生命财产平安和企业经济效益紧密地联系起来,增加做好春运工作的责任感。 2、细心组织,周密支配,确保旅客的合理有序流淌。 2005年春运的客流表现:一是春运高峰时间比较集中,民工流、学生流、探亲流、旅游流四流合一,疏运任务繁复;二是省内旅游的客运量呈上升趋势,客流量增加;三是节前、节后单向客流量集中依旧突出;四是据气象部门预报,2005年暖冬气候已经形成,大雾天气有所增加,部分风口路段和桥梁简单结冰,这种气候简单给车辆平安行驶带来困难。由此将会形成四个方面的冲突:即长途与短途的冲突
9、,流量与流向的冲突,运量与运力的冲突,客运与货运的冲突。这里我最要强调的,也是比较突出的冲突是运量与运力的冲突。因为我们在2004年车辆更新换代时,运力下降幅度较大,春运高峰时运力将会明显不足,因此总公司要求各分公司做好本地的客源调查、预料,合理支配、调配现有运力的基础上,还要做好应急运力的储备和应急预案的制定。防止大量旅客滞留和压站的现象出现。今后各运力明显不足的分公司,可刚好与运兴旅游公司连接,协商连车带牌(春运证)参运的详细事宜。这样,一方面缓解了运力不足的压力,另一方面有利于春运期间运输市场的规范和管理,同时也有利于企业经济效益的提高。 3、突出重点,强化管理措施,确保春运平安。 平安
10、,历来春运工作的重中之重,今年又是道路交通平安法实施以来的头一个春运,应引起我们的高度重视。 我这里主要强调的是关于各客运站场的平安管理(其他的方面吴总会着重强调) 全司各客运站,必需仔细落实各项平安管理措施,各等级车站的发车区要实行人车分别的封闭式管理;要加强进站车辆的平安检查制度,加强反超载和三禁品的查堵工作,凡不按规定实行安检合格报班制,卖超员票,发超载车或三品查堵力度不够的,不论是否发生事故,都要按规定追究车站、企业负责人及相关责任人的责任。对于因旅客举报、运管部门查处或平安检查时发觉客车超载的,由就地分公司车辆卸客分流,其分流所发生的费用,由车属单位按当地车站当天票价满载全额担当,并
11、追究当事人、当事车的责任。 4、提倡优质服务,切实提高运输服务质量。 第一,要坚固树立一心一意为人民服务的宗旨,把春运当作是展示交通企业窗口形象的一个良好契机,广泛开展多种形式的优质服务活动,全面提升我司各站的服务水平,塑造良好的行业形象和企业形象。 其次,司属各客运站要主动推行以三优三化为主要内容的目标管理,提倡文明服务、礼貌待客,争创文明车站,要创建条件为旅客打算开水、木炭、药品等,尽量为旅客供应良好的旅行条件。让广阔旅客从我们的服务中感觉到暖和、满足。 第三,各单位要把春运工作当作是对我们运输服务质量的一次实实在在的检验,要以旅客的实际需求为动身点,主动开展亲民、便民服务,各站要创建条件
12、完善服务功能,增加服务设施,增设义务询问处和售票网点,延长售票时间。 第四,要狠抓站场秩序管理,努力改善车容车貌和站容站貌,做到车辆整齐,摆放整齐。各站要仔细搞好站场和车辆内外的卫生,始终保持站场卫生整齐。 第五,要关切和改善春运一线职工的生活,确保春运工作顺当进行和社会稳定。 最终,祝全司全体干部、职工及家属新年欢乐,身休健康,预祝同志们平安、顺当、圆满地完成2005年春运工作任务。 感谢大家! 交通企业春运工作会议发言第2篇 同志们: 一年一度的春运大潮即将来临,为确保我区春运期间交通运输平安顺畅,为群众出行创建良好的交通秩序,确定今日召开这次会议。 春运期间是广阔外出务工人员回家过年的密
13、集时期,是人流、车流、物流陡增的高峰时期,更是道路运输工作攻坚时期,做好春运各项工作,为广阔司乘人员创建一个良好的春运环境,不仅是解决人民群众最关切、最干脆、最现实的问题,也是维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措,意义重大。今年春节相对较早,节前农夫工流、学生流、探亲流相互叠加。同时,受城乡一体化发展的影响,中短途客运需求旺盛。另外,春运期间往往集中出现降雪、大雾、冰冻等恶劣天气,交通平安、事故应急压力较大。各乡(镇、街道)、各有关部门务必要高度重视,坚固树立平安第一、预防为主思想,进一步提高相识,早支配、早部署,将工作落到实处,以对人民群众生命财产平安高度负责的看法扎实抓好春运各项工作,真正
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