2022年关于写物业保安年终总结.docx
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1、2022关于写物业保安年终总结工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总 评价、总分析、总探讨,并分析成果的不足,下面是我给大家整理的 物业保安年终总结,欢迎阅读。【篇一:物业保安年终总结】时间转瞬即逝,转瞬我在工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有欢乐、有欢乐、有泪水。起先的时候我是在二期巡逻,也许有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门帮助担当门岗的工作。每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟识业务和完成工作,熬炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本学问及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。在和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作
2、。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较精彩的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,说明不到位等等。这些都是须要改进的地方。近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,便利业主的电瓶车充电,也便利了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从起先的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。前几天的会议上丁总还指出我们
3、工作的不足之处,那就是缺少提示与告知方面的服务。假如我们在业主出门的时候说一句:路上留意平安,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您留意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。我信任业主确定非常快乐,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的平安将得到非常彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成果,但我仍感自己有不少不足之处:1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素养提高不够快速,对新业务学问仍旧学习得不够多,不够透彻;3、本人
4、工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。在以后的工作中,请大家赐予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成果。以上是我个人XX年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累阅历,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。【篇二:物业安保部工作总结】20xx年即将过去,我们将满怀信念地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年,也是平安管理部工作贯彻项目部指标完成的较为志向的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找
5、不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信任。自公司把安保部转为内保后,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了小区业主好评,赢得了业主的信任,一改以前的不好习惯,把被动服务变成自动服务,多次受业主写信表扬,多名同志成为业主眼中的活雷锋。2、预防为主、重点布控在公司总部的关切指导下,通过制定各项平安方案等项消防预案,实行防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报状况提出要求。平安部支配员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下
6、,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养安排,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。今年已对小区的消防设施进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不精确进行专业性检测。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。二、严格管理、提升品质,变更观念、创新管理根据项目年初制定的平安培训安排,多次对保安员进行专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事
7、务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,根据项目部的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。,安保部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任
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