药学研究综述资料综合分析与评价 国内外药店药学服务研究综述.docx
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1、药学研究综述资料综合分析与评价 国内外药店药学服务研究综述 摘要:随着社会发展的进步,全民保健意识渐渐增加,药学服务在药店中扮演着越来越重要的角色。摘选一些国内外药店药学服务的相关探讨文献做综述,为国内的药店药学服务的探讨供应参考。关键词:药店;药学服务;综述中图分类号:F74文献标识码:A文章编号:167331101(2022)130033011我国零售药店药学服务探讨综述1.1宏观理论探讨张广立(2022)认为药学服务对于药店是至关重要的,要做好这项工作就应从规范药学服务,提高服务技能,明确药学服务的内容等几方面入手。涂登云,黄久平,李金阳(2022)对我国零售药店药学服务的工作现状及对策
2、进行探讨,认为我国目前药学服务队伍不够稳定,技术力气和业务实力不够,相识存在误区,管理制度不够健全等。药学服务人员应着重核心服务、人本服务及长效服务。1.2探讨对象方面1.2.1药师李阳(2022)通过对我国执业药师工作内容的发展思索,认为应把药师队伍的发展与提高素养结合起来,树立药师形象,指导平安用药,培训店员医药学问,强化职业道德。李秋惠,邱红(2022)从驻店药师的职责和素养动身,阐述了驻店药师在儿童平安用药中的作用,并认为驻店药师仔细履职尽责、充分发挥作用是促进儿童平安用药的关键环节;驻店药师不断提高素养是儿童平安用药的保证。1.2.2用药对象包淑云,张婕(2022)对巢湖市庐江县的
3、5 个社区进行抽样问卷调查,来了解安徽省巢湖市庐江县顾客对该县零售药店药学服务的需求与期望,调查发觉巢湖市庐江县的被调查者对零售药店药学服务的总体需求较大,但对开展的药学服务的认知度和满足度不高,要加快培育药学服务的专业队伍,从不同层次完善药学服务,并且要加强宣扬,提升消费者对药学服务的认知度。李维涅,邢利宝(2022)采纳频数分析描述性分析等方法对海口市消费者进行随意抽样问卷调查,发觉零售药店是消费者购药的重要终端,消费者已形成了“大病去医院,小病去药店”的自我药疗意识,对于专业化的药学服务需求迫切,对于多元化产品和服务的认可范畴有肯定的局限。1.2.3政策监管方面倪永兵,黄文龙,陈永法(2
4、022)从药品监管的角度深刻分析现阶段零售药店开展药学服务存在的主要问题,包括与药学服务相关的法律法规缺失,零售药店的准入条件与开展药学服务的必备条件不相匹配,零售药店监管现状与开展药学服务不相匹配,改善途径从完善法律、提高准入标准以及加强监控方面入手;樊迪(2022)分析了优良药房工作规范(GPP)的实施现状以及必要性,探讨了零售药店药学服务人员提高药学服务的模式的构建。1.2.4质量评价方宇、黄泰康、杨世民等(2022)采纳问卷调查法,应用结构方程模型,建立并验证西安市药店药学服务的影响因素的结构方程模型,探讨药师等对药店开展药学服务的影响因素的认知状况,探讨各影响因素的相互关系及其对药店
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