竞聘支行副行长演讲稿发言八_竞聘支行副行长演讲稿3分钟.docx

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1、竞聘支行副行长演讲稿发言八_竞聘支行副行长演讲稿3分钟 竞聘支行副行长演讲稿发言八 大家好！记得美国闻名政治家富兰克林有句名言：“推动你的事业，而不要让你的事业推动你。”今日，我正是为接着推动我无比酷爱的银行事业而来。我希望带给大家的是一个真诚、理性、执著和勇于接受挑战的我。 我叫X，来自X支行，生于X年X月，高校本科学历，经济师职称，中共党员。X年X月招干入行，历任X至今。我竞聘的岗位是X支行副行长，我认为，自己具备胜任这个职务的实力和条件：一是具有比较丰富的业务行政管理阅历。入行X年，除了脱产学历教化，我从事信贷工作X年，办公室工作X年，解决和处理过很多业务和行政工作难题，无论是在市场营销

2、、信息沟通还是在组织管理、协调服务、督导检查方面都积累了比较丰富的阅历。 二是具有比较全面的专业理论学问。X年的金融生涯，系统的学历教化和实践，使我具有多学科的专业学问结构，比较全面地了解和驾驭了经济、金融、法律学问，熟识银行相关业务的操作流程，对新学问、新业务的认知和接受理解力较强。 三是具有较高的政治素养和敬业精神。我政治信念坚决，思想上与时俱进，工作上任劳任怨，连续多年被评为先进工作者，市分行调查探讨先进个人，业务宣扬先进个人，分管的工作多次在市分行组织的评比中名列前茅。 扁平化后的支行，工作极富挑战性和创建性。作为纯业务经营的主体，更加突出金融业务的营销，营业部的柜面服务和相应的管理，

3、客观上要求支行负责人要刚好调整经营思路，指挥前移，腾出更多的时间和精力，去探讨分析市场，挖掘客户资源，打造服务品牌，开拓业务，增加收入，提高综合竞争力，花大力气解决好当前部分员工思想观念滞后、竞争意识不强、营销定位模糊、团队精神没有充分发挥的问题。 我假如竞聘胜利的话，将根据营销与服务并重，创新与开拓并举，管理与效益共存的工作思路，讲究工作方法和领导艺术，在市分行党委的领导下，在支行行长的带领下，紧紧围绕提高效益这个目标，树立以“客户为中心“的服务理念，抓住“市场营销、优质服务“这个重点，推行“目标化、规范化、制度化“的管理，主动搞好个人理财中心核心竞争力项目的推广运用，概括起来就是练好基本功

4、，唱好重头戏，走好关键棋，实行“四个到位“：一、摆正位置，转变角色到位。作为一名支行副行长，既是支行行长的“二传手“，又是分管工作的“主攻手“，要履行好帮助、协调、协作的职责，不折不扣地完成组织上交给的工作任务；一是要维护支行行长的威信，以剧烈的协作意识当好助手。揽事不揽权，到位不越位。二是要以爱已之心爱人，以真诚的感情凝合人心。和支行的其他同志等距离相处，政治上帮助，业务上支持，生活上关切，仔细听取他们的看法和建议，运用激励机制和人格的力气影响和带动员工，充分调动他们的主动性和创建性。三是要充分发挥主观能动性，以热忱的参加意识做好谋士。要结合上级的要求和分管的工作，摸实情、找差距，刚好提出新

5、思路、新方法、献计献策，为行长减压分忧。 二、创立品牌，优化服务到位。物理学上的“万有引力定理“告知我们，要想增加吸引力，就得增加自身质量。要争取更多的客户，就必需打造服务品牌。要抓住支行营业部核心竞争力项目投产实施的有利时机，整合内部资源，完善服务功能，真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。与此同时，要着重加强大堂经理对客户的识别、引导作用，突出对潜在优质客户的筛选，尤其是要注意细微环节，把差别服务做细做实，使大客户切实感受到“一对一“特性化、亲情化服务的便利和尊贵，对重要客户可以实行电话预约、优先办理，上门服务的方法，并通过记录大户资金和个人生活台帐，常常性地走访，适时送上一

6、份温馨的关怀和祝愿，使工行的服务更加人性化，在客户信任的天平上增加法码，切切实实做到在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与客户交往中凝合合力。 三、突出重点，抓好营销到位。依据市场经济学的“二八“法则和X支行的地域特点，组建一支特殊能战斗的客户经理队伍，加强优质客户的信息搜集，建立详尽的档案，进行等级分类，避开营销的盲目性和随机性，在维护现有客户的基础上，加大营销力度，争揽潜在客户，扩大市场份额，并以各种金融产品为手段，为不同的客户“量体裁衣“，实行存、贷、中间业务的捆绑式营销。把着力点放在优质个人客户、优质民营企业客户上，了解他们的金融需求，分层次制订方案，做到营销责任人

7、、对象、任务、时间、措施“五个落实“，提高优质客户、重点核心客户的忠诚度和贡献度，同时集中邀请目标客户到支行，由理财员进行电子银行产品的功能演示，使客户体验它的便利和快捷，引导他们“入网、用网“，扩大中间业务的收入和来源。 四、强化管理，提高素养到位。扁平化后的支行，人员结构发生了改变，当务之急是规范工作流程，健全营销体系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好业务的连接，保证员工思想、内控、客户和业务的稳定，实现磨合期的平稳过渡。要组织员工仔细学习现代商业银行经营理念和有关学问，了解现代商业银行的发展趋势，开展服务礼仪、营销学问、理财方案、优质客户档案管理等竞赛，掀起学业务、学学问的浪潮，打

8、造一个“学习型“的支行，使全体员工明确前进的方向，自动自发，激活潜能，找到拓展业务的方法。 岁月有情时间荏苒，山长水远时不我待。我年轻有为，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。假如竞聘胜利，我知道，那里凝聚的不仅仅是我个人的汗水，更凝聚了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期盼，我将不负重托，不辱使命，会以一百零一倍的信念和一百零一倍的努力，把我们的支行做优，做富，做强！ 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页